Зашла забрать товар в Яндексе, уборщица в грубой форме начала кричать, чтобы мы вытирали ноги, она же тряпку положила. Попросила сотрудника WB напечатать объявление, на что та ответила "Какой в этом смысл, они все равно не читают!" Я сделала замечание, что мы присутствуем в помещении и прекрасно все слышим. Ей было все равно. Что такое клиентский сервис сотрудники не знают и позволяют себе хамить клиентам. Было очень неприятно, так как я была с ребенком. Прошу провести обучение данному сотруднику. Клининг так же должен вести себя в соответствии с должностью.
1
Алина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Самый отвратительный пункт выдачи.
Сотрудник работает на два пункта выдачи: Яндекс маркет и WB. Из-за этого ждать приходится по 20 минут.
Вечно недовольные сотрудницы, что темненькая с каре, что светленькая - обе с раздраженными лицами, вечно недовольные жизнью.
Если вас не устраивает ваша работа - никто в этом не виноват. Вы находитесь на рабочем месте и своим поведением не должны портить настроение покупателям.
В общем, ужасный сервис, никогда больше не закажу сюда товар, да и другим советую то же самое)
1
полина кистанова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Что могу сказать, пункт расположен удобно, хорошие сотрудники выдачи на этом плюсы заканчиваются.
1. Работает один сотрудник на Яндексе и вб, и он бегает между двумя пунктами, что создано очередь и увеличенное время в ней.
2. Во всех пунктах города, дают бесплатные пакет, но администратор этого пункта лично сказала, что она не будет закупать бесплатные пакеты и на ее пункте их не будет. Раньше давали хоть маленькие, сейчас никаких.
Директор пункта или администратор не знаю точно, кто эта женщина, но ей важна только собственная выгода, экономия на сотрудниках и пакетах тому подтверждение.
Постараюсь минимизировать количество заказов на этот пункт, а я заказываю всегда много, чтобы лишить заработка хотя бы с себя, чего и вам советую. Лучше пойду на другие пункты, где думают о покупателях. Всем удачи
1
Евгений Круглов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Пвз отличный персонал, удобство везде, всех благ и терпения работникам этого не легкого дела, здоровья в новом и последующих годах!
JuliaKaban
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
О этот пунк выдачи я просто обожаю, рядом с домом ребята ну просто молодцы, всегда рады помоч любым советом, поговорить тоже есть о чем, спасибо вам❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
3
Мария Ратова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20
Прекрасный пункт, чисто и быстро, всегда приветливый персонал 👍
1
Даниил
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
На троечку, но сам пункт не виноват, по этому 4 звёзды)
Все что заказывал пришло в состоянии ну такое.. опять же вина не пункта.
1
Марьям А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Один человек на два фронта и Яндекс и вб. Ничего не успевает. Очереди. Ждали полчаса, телефон не нашли, и не было времени искать у работника вб, из за скопления людей.
2
оксана
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи , отличные работники , всегда все быстро и внимательно выслушают и подскажут, рекомендую к посещению , заказывайте , не пожалеете
2
Елена Хорева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Очень плохо, что нельзя купить пакет дополнительный, не уберутся товары в один, неси в руках
Екатерина Герасимова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Хороший пункт выдачи, всегда чистенько, очередь редко, товар выдают быстро. Персонал вежливый и приветливый. Парковка хорошая, но зимой почти всегда не чищена.
1
Василиса Кремнёва
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Пушка бомба)
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
Михаил
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Быстрое обслуживание, вежливость.довольно просторное помещение. Есть место для примерки покупок со шторкой.
4
Додекан
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Хороший стандартный пункт выдачи нечего примечательного.
2
Инкогнито 7460
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Радует,что нет очередей.
Vladimir Bаlushkin
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Всё приходит быстро. Вежливые продавцы.
3
Алексей Габайдулин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
В товаре проблем не было все отлично сколько заказываю пока все отлично