Хочу выразить свою благодарность пункту выдачи Wildberries! Обслуживание на высшем уровне — сотрудники всегда приветливые и готовы помочь. Заказ пришёл быстро, всё было аккуратно упаковано. Очень удобно, что можно выбрать время для получения. Процесс выдачи занимает всего пару минут. Рекомендую всем!
Милана Г.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Пункт выдачи просто разочаровал! Сначала пришлось долго ждать в очереди, хотя в приложении было указано, что мой заказ уже готов. Когда подошла моя очередь, оказалось, что посылку не могут найти. Сотрудники были нерасторопными и невежливыми, будто я им мешаю работать.
Когда, наконец, посылку нашли, она была в таком состоянии, что возникли вопросы о том, как она вообще доехала. Кроме того, сама обстановка в пункте оставляет желать лучшего: воняет, грязно, а вокруг постоянно какие-то недовольные клиенты, ожидающие свои заказы.
Чувствовала себя как в хаосе, а не в месте для получения покупок. Никому не рекомендую этот пункт! Речь идет о том, чтобы уйти с хорошим настроением, а не с ощущением, что потратила время зря.
am3848
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Сотрудница ПВЗ очень ленивая, не знает 25 статью защиты прав потребителей и в открытую нарушает 212-ФЗ Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ (ред. от 25.10.2007) "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей". В открытую отказывается принимать не бракованный товар, который пришёл не того цвета по ошибке маркетплейса. Сказала прямо "мне за это штраф". После часа ликбеза о защите прав потребителей с моей стороны, она сказала, что не смотря на штраф ей она сделает возврат. Придя вечером, она сказала прямо "а я и не делала". Еденица, это высшее, что может получить этот ПВЗ
2
Анна Назырова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Ходила сегодня 3 раза на пункт выдачи , чтобы забрать заказ, но он закрыт уже весь день , нет никакой записки , ничего!!!! В заказе подарки воспитателям, сегодня последний день в этом году в сад пошли , хотела подарить подарочки , пришлось в срочном порядке бегать по магазинам искать другие подарки . Очень неприятная ситуация .
Альбина Роева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Всегда скажут Здравствуйте!
Всегда скажут До Свидания!
Иногда пожелают хорошего вечера.
Встречают с хорошим настроением.
Если нужно, то помогут.
Анастасия Романова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Расположение очень удобное. На этом из плюсов, пожалуй, все. В примерочных не прибрано, коврики грязные. Часто сталкиваемся с очередями и долгими ожиданиями. Предложение руководству по возможности. в час пик выводить по двое сотрудников.
1
Татьяна Грачёва
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Сотрудник Мария самовольно приняла решение за меня и отказалась от товара. Который был оплачен и я не планировала от него отказываться, а наоборот, очень даже ждала. Товар был запланирован и нужен к конкретному дню, а также забюджетирован по определенной стоимости.
Сотрудник ошиблась и не смогла решить вопрос.
Предложила заказать товар снова. Стоимость которого была уже выше.
Очень неприятное впечатление сложилось от данного визита. Придётся сменить ПВЗ, пусть и на менее удобный по расположению, но более комфортный по обслуживанию.
1
Сергей Березин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Хорошая точка, все чисто и приятно, отношение сотрудников замечательное
1
снежана васильева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Очень приветливый персонал, всегда подскажет, поможет разобраться в приложении. Одно удовольствие забирать посылки❤️
1
Татьяна Мургузова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Замечательный пункт выдачи ,отличные сотрудницы .Всем рекомендую данный ПВЗ.
1
Илья Цирульников
مستوى 22 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Удобнт, что прямо рядом со входом в подъезд, пожалуй, это единственный плюс. Кажется сервис в этом бизнесе делать достаточно просто. Улыбка и приветствие, этого достаточно. Но персонал частенько даже этим не отличается. К счастью, главное в вайлдберриз: выбор, цены и своевременная доставка. На отношение работников пункта выдачи можно просто забить
2
1
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Вежливые сотрудники
Чисто на пункте
1
Инкогнито 9987
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Любимый валдбериз. Всегда туда заказываю 🌸🌸🌸🌸
1
Анатолий
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Очередной пункт выдачи. Все хорошо, персонал вежливый. Не было не одной промашки никогда. Все четко
1
Николай Святкин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Персонал хамит. При просьбе посылает и ищет аргументы отказать в обслуживании а имено Татьяна. На запрос о жалобной книге. Отозвалась пишите в личный кабинет.
1
1
ЕЛЕНА КУЗНЕЦОВА
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Быстро, качественно, удобно
1
Татьяна Смирнова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Очень удобно. Находится рядом с домом. Сервис приятный.