Работают абсолютно неопытные и неадекватные сотрудники,который имеют права орать на покупателей,отказываются принимать подменный товар,который был раскрыт под камерами и заставляют забрать этот товар,что по закону они не имеют права
Советую руководителю пункта выдачи поменять сотрудников на более адекватных и квалифицированных сотрудников
Номер руководства давать отказываются,на пункте выдачи была моя мама 26 ноября,оставила жалобу через поддержку валбериса,там так же сказали что они НЕ ИМЕЮТ ПРАВА не забрать отказной товар и тем более орать на людей и матерится,абсолютно ужасное отношение,так еще после того,как все товары были оставлены,сотрудники пытались списать 17тысяч за все товары в заказе
С нетерпением буду ждать,когда со мной свяжется руководитель данного пункта выдачи,потому что просто так я это оставлять не намерена
Я постоянный покупатель на валбересе и с таким свинским отношением я не сталкивалась никогда!
1
Елизавета Рожкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12
Всё понравилось! Очень отзывчивые, вежливые сотрудники, довольно быстрая скорость выдачи + чистота. Хочется возвращаться на данный пункт снова и снова! Рекомендую.
1
Инкогнито 2859
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 5
Хуже вб не видели ещё, просто ужасное обслуживание, вечные очереди, может мы так попадаем не знаю, ждёшь мин по 15 это минимум, медленные какие то работают, примерочные только 2 шт и то что бы, что то померить это нужно через коробки прыгать, товары которые к ним поступают стоят около примерочных. Больше туда заказывать небудем