Wildberries
الاتجاهات
Улица Орлова
174 m
53 مراجعات
ديسمبر 19
Всегда посещаю только этот ПВЗ и знаю, что есть несколько смен сотрудниц. Есть такие, где сотрудницы максимально приветливые и заинтересованные в том, чтобы как можно скорее отдать тебе заказ, а есть такие, как сегодня (не первый раз, к сожалению, попадаю к одной из этих девушек, но сегодняшняя ситуация и спровоцировала меня на написание отрицательного отзыва). Я пришла забирать товары в 20:40, за 20 минут до закрытия ПВЗ и мне принесли все товары, кроме украшения (по факту его просто потеряли) и одна из девушек извинилась и пошла искать. К слову, кроме меня на ПВЗ было еще 2 посетителя, запары не было никакой. Так вот вторая девушка сказала мне, что сейчас они точно ничего не найдут и я должна перезакать товар. Я пояснила, что он нужен мне завтра и прийти он не успеет, на что она мне ответила, что сейчас уже точно ничего не изменится и они ничего не найдут, но я все же решила подождать 10 минут до закрытия ПВЗ, за которые каким-то чудом, может нашли бы мой заказ. Девушке, которая его искала, пришлось отвлечься на нового клиента, в то время, как девушка, с которой я беседовала, просто стояла и даже не предприняла никаких попыток помощи. В конце концов за 2 минуты до закрытия мне пришлось сделать отказ от товара, она мне еще раз сказала, что ничего страшного, я могу перезаказать, на что я ответила, что мне уже не нужно будет.
Таким образом, человек, для которого этот заказ был сделан в подарок, его, конечно же, не получит.
يوليو 16
Пункт находится рядом с домом, всегда чисто и вкусно пахнет, обслуживающий персонал очень быстро и качественно работает, до последнего клиента.
أكتوبر 14
Сегодня полностью отказалась от заказа. 4 вещи. А потом обнаружила, что деньги списаны за весь заказ. Я, конечно, не волнуюсь, все под камерами. Но, это очень неприятная ситуация! Скорее всего, девочка нажала не на те кнопки! Обходите этот пункт стороной, Островского 60 работает намного лучше! Ни разу не было такого безобразия. Жду возврата! В противном случае, придется обратится с заявлением о краже....