21.04.25 - пришла в пункт выдачи в 20:50 (за 10 минут до закрытия). Обслуживать меня отказались с фразой «приходите завтра». Я объяснила работнице ПВЗ, что примерки у меня нет, просто забрать товар. Конечно, понимаю, все устают под вечер. Но пункт работает до 21:00, значит отправлять клиентов из пвз можно только после 9 вечера, ни раньше. И смену работник закрывает и начинает собираться домой при наличии посетителей после 21:00. Работаю я 7 дней в неделю до 9. Сегодня убежала пораньше, чтобы успеть в ПВЗ и в ответ услышать «приходите завтра». Почему должна приходить завтра, если пришла уже сегодня в РАБОЧЕЕ время? На добивку: девушка язвительно сказала «а вы поищите товары». Очень хамски и непрофессионально.

Наталья Б

مستوى 3 خبير محلي

Пункт выдачи стал самым ужасным. 5.05.25 мне сначала не оформили отказ от товара, когда я вернулась, сотрудница (которая отказалась представиться и предоставить контакты руководства) начала кричать, хамить и выставлять за дверь, со словами,что у нее много работы и ей некогда заниматься моим вопросом!!! Прошу руководство разобраться с уровнем обслуживания! К Вам не хочется приходить...

Светлана Борисова

مستوى 19 خبير محلي

Хожу только сюда. Ближайший пункт, удобное расположение. Вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

37 مراجعات