Часто хожу в этот пункт выдачи. Но вот сегодня была очень неприятная ситуация. Я заказала музыкальную колонку и хотела проверить прямо в ПВЗ, т.к. товар невозвратный (можно попробовать вернуть только если есть брак, да и то не факт, что одобрят возврат). Сотрудница Диля мне сказала, что проверять электронику теперь в пункте выдачи нельзя, только дома. Я поверила. Забрала колонку домой, а она с браком. Если бы посмотрела сразу в ПВЗ, то не стала бы забирать, а теперь неизвестно вернут ли деньги по заявке о возврате. И уже дома я прочитала, что никто не имеет права мне, как потребителю, запретить проверить электронику на месте. Очень расстроена некомпетентной и вредной работой сотрудника Дили на данном ПВЗ(( не дайте ввести себя в заблуждение, знайте свои права.
1
Babaika
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17
Очень приятная женщина сотрудница,забирали с супругом заказ 17.07.24. Поможет,подскажет,на все вопросы ответит,замечательная женщина,очень приятный в общении человек🌹
Юлия Ц.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5
Каждый раз когда приходя сюда, приходиться ждать пока сотрудник доделает свою работу,все время с недовольным лицом!Понятно что работы много, но как мне кажется покупатели важнее, но видимо не в этом пункте и вот стоишь и ждешь пока он "допикает" приемку, потом еще так же ждешь пока она выйдет из подсобки чтоб принять товары которые ты готов забрать.
Впечатление испортилось, ладно бы 1-2 раза было, но тут хочется быстрее забрать свои товары и уйти, а тебя заставляют задерживаться!