Wildberries
65 مراجعات
أكتوبر 25 ، 2024
Хочу сказать большое человеческое спасибо сотруднику, молодому человеку работавшему 24-25 октября в ПВЗ. Парень решил мою проблему созданную сотрудницей этого же пункта, по возврату товара. Сотрудница, девушка не сделала корректно возврат товара. Из-за этого мне пришлось в течении 14 дней ходить в ПВЗ выяснять куда пропал товар, который я вернула и писать в поддержку Вайлдберриз, чтобы вернуть ещё и свои деньги. Хорошо, что есть адекватные ребята в лице молодого человека. Это новый сотрудник ПВЗ. Парень работает всего два дня, но не смотря на это быстро понял как надо помочь и разобраться с проблемой. Связался по телефону с руководителем ПВЗ Петром и ребята нашли пропавший товар, сделали его возврат и вернули мне деньги. Ребятам - респект! Что касается сотрудницы-девушки создавшей проблему, то её надо уволить за такие косяки! Благодаря её косякам много отрицательных отзывов об этом пункте. Она только мешает и создаёт проблемы в работе хорошим ребятам.
2
1
يناير 2
Ужасный пункт выдачи!
Грязный,такое ощущение,что там никогда не убираются.
Сотрудник просто ужасный,который работает уже на протяжении месяца там один,как бы это ужасно не звучало,но этот сотрудник подглядывает за ширму!
Примерочные ужасные,их нельзя задвинуть до конца,видно как я переодеваюсь.
Это просто отвратительно,вся это грязь в пункте выдачи,этот сотрудник,просто мерзость!
أكتوبر 20 ، 2024
Уважаемые руководители пункта выдачи товара. Организуйте отличную работу данного пункта. Сейчас по близости закрылся один пункт. У вас увеличилось количество покупателей, скоро Новый год, товара будут еще больше. Увеличьте количество сотрудников, наймите уборщицу.
5
أكتوبر 24 ، 2024
Отвратительно! Грязь, мусор, коробки . Не пройти. ЗАКАЗ не могут найти уже 5 дней. Вчера пришла, пункт вообще закрыт. Никаких объявлений. И главное непонятно, куда жаловаться. Написала в службу поддержки wb, ответа нет.
2
أكتوبر 18 ، 2024
Отвратительно работает пункт выдачи. Неоднократно были сложности с получением заказа. То не могут найти, то сотрудник не вышел на работу. В помещении грязно, коробки стоят на проходе. Больше нет желания заказывать в этот пункт.
4
1
نوفمبر 22 ، 2024
Отвратительный пункт выдачи.
Грязный, очень долго не могут найти товар.
Персонал меняют как перчатки, бардак.
холод собачий, примерить вещи не возможно, кабинка только одна с крючками.
1
1
نوفمبر 21 ، 2024
Как не придешь, то перерыв, то совсем дверь закрыта. Достали… Почему нельзя тогда просто повесить вывеску, когда у вас перерыв? Самый худший пункт ВБ.
1
1
يناير 17 ، 2024
Принесла сегодня вечером на возврат две пары джин не пошли. Девушка помурыжила меня двадцать минут после чего сказала, все готова возврат оформлен. Я пришла домой и какого мое удивление! Она даже не удосужилась проверить товар и оформила только одну пару. Что со второй я понятия не имею. Мне завтра на работу к десяти и пунк открывается в десять. Как доказывать что верблюды не летают я просто не представляю. И дарить полторы тысячи тоже не хочется. Их вообще хоть как то обучают. Или просто с улицы когопапало набирают.
4
1
سبتمبر 7 ، 2024
Человек на выдаче час ходил искал посылку клиента передо мной. Нашел ли неизвестно, т.к все из очереди, включая меня уже ушли
5
1
ديسمبر 19 ، 2024
Очень расторопные молодые люди ! Но, неплохо бы чуть облагородить ПП.
مايو 31 ، 2023
Все прекрасно, особенно хочу выделить сотрудницу Яну, всегда вежлива и приветлива, что в свою очередь не менее важно, чем чистота помещения и общая атмосфера :>
1
يوليو 1 ، 2024
Хорошее обслуживание! Хорошие ребята, всегда чисто в пункте выдачи
1
2
سبتمبر 3 ، 2024
Собственнику необходимо сменить помещение для аренды. Заходить невозможно, вечно запах тухлятины, мусор и грязь. Очень жалко приветливых и добрых девочек-сотрудниц, которые там целый день сидят!
6
1
أغسطس 31 ، 2024
График работы с 10 но нет работников на месте ,уже такое наблюдается не впервые
4
1
يوليو 26 ، 2023
С момента смены сотрудников на пункте выдачи все стало очень грустно: на неделе дважды столкнулась с тем, что не могу забрать заказ - в 10.30 пункт еще закрыт, а в 20.40 он уже закрыт. При обращении к сотруднику в ответ услышала «Я много работаю, вы должны войти в мое положение»!
Пару дней назад в примерочной по занавеске полз таракан.
3
سبتمبر 25 ، 2024
Близко от дома. Всегда быстро отпускают.
أكتوبر 21 ، 2024
Расположение удобное,вежливый персонал. Всегда оперативно выдают щаказы
1
أكتوبر 22 ، 2024
Приходил несколько раз и дверь была закрыта в рабочее время
2
أغسطس 3 ، 2023
Интересная практика самопроизвольных перерывов. Все понимаю, все люди, но нужно в таком случае контактный номер оставлять для связи. Отошла на 10 минут с работы за заказом, а тут такое.
2
1
نوفمبر 10 ، 2024
Пришла дверь подергала и ушла, если сменилось время, то будьте добры хотя бы листочек повесить, о смене времени, либо снимите вывеску, что работаете с 10:00
1
نوفمبر 8 ، 2023
Отличный пункт,сотрудники шустрые,товара много,но все быстро и оперативно👍🏻
1
مارس 23 ، 2024
Полуподвальное помещение. Работники вежливые,внимательные,рядом парикмахерская.
1
مارس 7 ، 2024
Сотрудник Максим оооочень доброжелателен, а ещё он готов к работе и выдаче раньше начала рабочего дня!!
2
ديسمبر 15 ، 2023
Маловато помещение, заказы не всегда находят... Только что увидела адрес, я писала про пункт на 3-ей Парковой, д.20
ديسمبر 1 ، 2022
Очень чисто,девочки,которые выдают товар очень доброжелательные. 2 кабинки для примерки,хорошее освещение. Всё супер!!!
1
ديسمبر 7 ، 2023
Ушел куда то на 10 минут стоим уже 10 человек 20 минут никого нет товар по всему зале лежит бури не хочу ) так себе пункт выдачи
4
1
فبراير 26 ، 2024
Быстро и качественно, посылки приходят целые.
А главное их не теряют 👀
2
أكتوبر 24 ، 2023
Девушка очень долго ищет заказы и выстроилась большая очередь. Каждый раз одно и тоже.
2
1
أكتوبر 30 ، 2021
Подвальное помещение,низкие потолки, окон нет, свежий ремонт, в помещении так же есть парикмахерская по соседству, только открылся- информация на сайте вб не соответствует фактической- у вас режим работы 5 дней с 10 до 21, и суб. и воскр. с 10-20. Это важно, не надо начинать с обмана. И примерок у Вас 2 , а не 3. Поменяйте информацию на сайте Wildberries. Пункт партнерский, хотя числиться что пункт WB зачем открывать в удаленности 200 метров от другого? Кому это выгодно? Помещение в подвале на любителя, без окон. Мне не понравилось.
2
9
أبريل 5 ، 2024
Пункт выдачи, в котором постоянно грязно не опрятно. Коврики грязные, постоянно какие-то коробки. Не приятный осадок после посещения этого пункта.
3
1
يونيو 29 ، 2024
ПВЗ каких много. Ничего особенного
1
مارس 4 ، 2024
А это нормально, что сотрудники пункта выдачи периодически уходят с места работа на какое-то время по своим личным делам? :))))
2
1
نوفمبر 17 ، 2021
Внимательный аккуратный персонал, помещение со свежим ремонтом. Пункт в целом легко найти с улицы, не надо плутать во дворах. Тут же есть парковочные места.
2
2
يوليو 9 ، 2022
Удобный пункт в глубине подвальных помещений. Никогда не встречал очередь. Сотрудник, издали увидев посетителя, уже тянет руку со сканером.
2
1
سبتمبر 9 ، 2022
Получил товар, приехал сломанный проверил на месте и сделал возврат!!! Списали за возврат деньги хотя я не отходил никуда с пункта выдачи!!!!
3
3
يونيو 15 ، 2024
Самый хороший пвз ❤️
1
1
نوفمبر 13 ، 2021
Просторное и чистое помещение, есть много парковочных мест, а это для меня очень важно. Рекомендую всем!
2
1
ديسمبر 7 ، 2021
Очень удобное место, сразу видно, где пункт и парковка есть, я не знаю, чего все говорят, что это подвал, нужно 2 ступеньки вниз спуститься, вот это трагедия😂
2
1
أبريل 3 ، 2022
Хороший пункт выдачи, свежий ремонт, отличный персонал. Всегда чисто.
1
1
نوفمبر 13 ، 2021
Очень светлое и свежее помещение с новым ремонтом, вежливый и дружелюбный персонал. Всем советую!
1
1
سبتمبر 15 ، 2023
Очень грязное место, товар лежит не проходе…
1
ديسمبر 15 ، 2023
Сотруднику огромное спасибо
أكتوبر 20 ، 2023
Сотрудник не умеет проводить оплату. Грязно
2
مايو 5 ، 2023
Самый вонючий пвз. Или проветривать надо или ароматизаторы вешать. Вонь ужасная.
3
ديسمبر 29 ، 2023
Быстрое обслуживание
يونيو 10 ، 2023
Заказы приходят вовремя, без задержек .
يوليو 25 ، 2022
Всегда всё вовремя доставляют. Операторы всегда вежливы.
2
أبريل 3 ، 2022
хороший пункт выдачи,чисто, приветливый персонал
2
1
أكتوبر 27 ، 2021
Чистый аккуратный валберис, вежливые сотрудники, рекомендую.
4
1
ديسمبر 31 ، 2021
31 декабря пункт весь день был закрыт вопреки графику!!! Не удалось получить подарки к новому году.
2