Торопилась с учебы в «любимый» пвз, чтобы меня развернули обратно и не дали забрать ОДНУ посылку (не 20 как это обычно бывает у других, хотя претензий к этому не имею). Опоздала на минуту, хотя другие пвз работают до 10 (ближайший ко мне закрылся), что ГОРАЗДНО удобнее чем данный экземпляр.
Я уверена, что есть сотни других людей, пользующих услугами данного маркетплейса, которые точно также торопились забрать срочный подарок, который на следующий день уже нужно вручать или просто работающие в другом конце города люди, которые смотрят на другие пвз с мыслью: «ну, до 10 наверное все работают» и сюда идут спокойно, не подозревая подобный и, мягко говоря, неприятный казус.
До сегодняшнего дня забирала здесь посылку, меня молодой человек обслуживал. Он даже не дал время вскрыть упаковки и проверить товары на наличие брака. Просто пробил как есть, как конвейер. И ничего не спросил, не предложил вскрыть сам (повторюсь, что подобного в другом пвз я не встречала, конкретно этот «отличился»).
Минус вайб. Не советую.
1
евгений тарасов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Захожу сюда часто и получаю заказы. Обычно всё нормально. НО сегодня просто выбесило то, что на том месте, где обычно сидят клиенты, и за тем столом, где клиенты раскладывают полученные вещи, сидела весьма внушительная работница (может хозяйка) данного пункта выдачи, распивала за столом чай и болтала по телефону не обращая никакого внимания на посетителей!!! Верх наглости, нахальства, вопиющее бескультурье и наплевательство!!!! Выбесила очень сильно и она и её наглость!!!
1
Ладка Власова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Это жуть.....!
Вечный бардак- коробки- и вверх, и вширь ,и вокруг...
Упаковка, пупырка... - хаос!!!
Только две примерочных- одна из которых вечно в коробках!
Товар редко когда разобран даже на второй день после уведомления о доставке- его вечно ищут по коробам вокруг стойки...
Ещё ни разу не было чтоб товар не перепутали-(кроме максимум трёх товаров) или вообще не находят чего-то..
Очень душно!!!
мало места.. !!!
Крайне недовольна этим пунктом, но иногда приходится срочно что- то заказывать рядом с местом работы или проживания сотрудников....
1
1
Мария Валеева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Может быть и перегружен ПВЗ, но люди работают хорошие. Ребята стараются как могут. Будьте немного терпеливее, случаются накладки со всеми. А если кого-то не устраивает, всегда можно вызвать курьера и не портить настроение себе и другим.
РАФ-Сокольнический
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Был в данном пункте пару раз. Обслужили быстро, культурно. Внутри всё чисто и свободно. Супруга пользуется данным пунктом постоянно и тоже без нариканий
1
1
Инкогнито 9085
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Отличный пунт выдачи😊
Сотрудники вежливые, хорошие и милые.
Делают свою работу выдают заказы быстро😊😊😊
Рекомендую👍👍👍
Георгий А
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Хороший пункт, но уж очень перегруженный стал. Слишком много заказывают почем зря, а потом возвращают. Из-за этого всё в коробках и пакетах.
Т.е. тут не к пункту претензия, скорее, а к людям нашим.
3
Никита Боганн
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Пользуюсь услугами Wildberries уже несколько лет и хочу поделиться своим мнением о пункте выдачи, который находится рядом с моим домом.
Мне нравится удобное расположение пункта выдачи. Он находится
недалеко от остановки общественного транспорта. Найти его не составляет труда - вывеска яркая и заметная.
И что меня радует то, это быстрая работа сотрудников. Обычно я получаю свой заказ в течение 5 минут после того, как обратился к сотруднику. Если есть какие-то вопросы, они всегда готовы помочь и подсказать.
И последнее, но не менее важное - это цены на товары. Wildberries предлагает одни из самых низких цен на рынке, что делает покупки еще более приятными.
В общем, я очень доволен работой пункта выдачи Wildberries и рекомендую его всем, кто хочет быстро и удобно получать свои заказы.
2
Екатерина Шадрина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Классные ребята работают в этом Пвз! Терпеливы, вежливы и главное прям хочется возвращаться)) девушки просто супер- помогут с выбором, все расскажут и самое главное стали как родные уже ❤️
Николай Сафонов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Отличный пунтк выдачи !!!
Действительно вежливые и доброжелательные сотрудники !
Адилет А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Добрый день! Сегодня 7.03.24 года примерно в 13:00 пришла в этот ПВЗ с грудным ребенком. Захожу и вижу сидит пожилая женщина лет 50-55 в смартфоне зависает. Мне нужно было получить 2 товара.Я подошла показала первый QR-код,она выдала мне товар,показала второй QR-код и тут она мне говорит,что нужно мой товар, который в приложении высвечивается как "готов к выдаче" искать среди всех посылок и это займет очень много времени , лучше подойдите чуть позже либо вообще завтра. Это нормально вообще? Я с грудным ребенком пришла ,чтоб получить посылку, которая готова к выдаче,а мне тут говорят приходите завтра. Извините конечно,но у меня нет времени чтобы бегать с ребёнком на руках за посылками .
6
luzha
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
сотрудник почему то решил, что если в рц все кидают посылки и относятся к ним на отвали, то и ему можно…спасибо, что просто швырнули заказ, а не пнули.
1
Светлана Ковалёва
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Ужасный сервис. Пришла забрать посылку, оператор нашёл 2 товара из 3 и сказал, что третий найдёт позже. Я согласилась подойти позже. Я подошла обратно через 2 часа, и оператор сказал, что мои 2 покупки он отправил на возврат и искать всё остальное они не будут, а если найдут - также отправят на возврат. Т.е. они САМИ отправили на возврат МОЙ заказ. Владелица пункта вдобавок нахамила, прокричав, что они не должны разбирать коробки
Заказывайте в любой другой пункт выдачи, потому что в этом отношение к клиентам отвратительное
Upd. По итогу они в своих нераспечатанных коробках нашли третий товар из моего заказа и также отправили его на возврат. Просто отвратительное отношение
1
София Володина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Очень вежливые и приятные в общении администраторы - всегда подскажут и разберутся в ситуациях, которые касаются заказов. Однозначно рекомендую этот пункт выдачи 👍
Елена Елена
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Великолепное обслуживание.
Огромное спасибо сотрудникам .
Бродяга - Натуралист
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Думаю, что на моей памяти это самый лучший пункт выдачи. Всегда чисто, всегда приветливый и улыбающийся персонал. В зале - никаких коробок, грязи и тд. Сразу видно, люди работают с душой.
1
Татьяна Н.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Недалеко от дома. Приятный персонал. Всегда приветливы, старательны. На пункте чисто и уютно.
1
Евгения Пер
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Руководство и Сотрудники огромные МОЛОДЦЫ. Самый лучший пункт выдачи. Чисто, порядок во всем и безумно гостеприимны)Спасибо вам огромное ) Всегда только к вам заказываем.
1
Lilu Miu
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Списывают деньги за товары, которые не покупаешь и потом самостоятельно гемороишься с техподдержкой! Не рекомендую данный пункт! И всё время очереди и в примерлчную не зайти, а если зайдешь, то клиенты тебя подгоняют! Крайне не удобно!
Александра Т.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отличный пункт выдачи!
Очень вежливый персонал
2
Галочка
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Очень вежливый персонал, всегда подскажут и помогут, суперские ребятки работают. Прям приятно такое хорошое отношение). Не торопят, если что скажут идёт или нет)
Злата Павлова
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Большой, просторный пункт выдачи заказов.
Чисто, свежо, много места.
А также работают очень вежливые и доброжелательные девушки.
Когда заходишь в это место, улыбка автоматически появляется на вашем лице.
Все великолепно!
Если поставят кондиционер будет здорово!
3
Антон Николаевич
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Раньше приходилось ходить далеко. Теперь Удобно расположен, прям в доме! Вежливый и приветливый персонал! Судя по народу который туда ходит, место пользуется популярностью! Спасибо!
Семён Спиридонов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Ну там постоянно что-то не так, хоть заказываю туда т.к. ближайший. Однажды вышел пьяный работник, я ушел.. конечно не хочется туда заходить
1
Inna Ftar
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Улыбчивый и отзывчивый персонал) всегда чисто, что немаловажно и как приятный бонус - всегда есть конфетки ☝️😉 мне всё нравится)))
Даниил Берсенев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Все время бардак 😡 обслуживание медленно жду 5 минут все очень долгоооо
1
Юрий Рожков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отличный пункт выдачи, лучший из того что осталось. Недостаток - малая скорость разборки товара, что по итогу приводит к тому что товар может часами ждать выкладки на ячейку. В остальном шикардосище.
Aleksey Chizhov
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Удобное место расположение пункта выдачи, вежливый персонал, быстро и четко выдаются заказы. Иногда сбоит программа, но менеджеры найдут заказ и помогут с оформлением.
1
Надежда Подгорова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Чистый офис, отзывчивый персонал, пытались мне помочь всем миром.
Larisa C.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Удобное расположение пункта выдачи.
Замечательный персонал, вежливые и приятные сотрудники. Все отлично!
1
Ирина С
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Замечательный пункт! Очень хорошие работники! Самый лучший пункт на районе))
3
Анфиса А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Ужасный ПВЗ! Стоишь в очереди 30мин,теряют товары
1
1
Мария
مستوى 16 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Небольшой пункт выдачи; но вполне уютный) Приятная девушка; не смотря на то, что я пришла, видимо, в час пик😅 Было много людей; но она всё быстро делала, и вежливо и с улыбкой общалась со всеми)
1
Л У.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
29 августа в заказе не смогли найти один товар, деньги списали и пообещали найти, а если нет, то перечислить деньги. Пара дней на все про все, так меня заверили сотрудники. Я оставила номер телефона. Но про меня забыли. Зашла через 4 дня, товара нет, деньги вернем, снова пообщали сотрудники. Снова жду. Тишина. Снова захожу через пару дней, никаких извинений, пришлем деньги. Сегодня 12 сентября, а денег нет. Понятно, что этой суммы я не обеднею, но сам факт такого отношения к клиентам поражает. Добавьте мои копейки и купите себе совесть, господа коммерсанты. А я, пожалуй, вернусь в свой прошлый пункт выдачи.
Галина Григорьева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Помещение небольшое. Но пункт чистый и светлый. Всегда вовремя открывают. Работники очень дображелательные. Всегда помогают. Заказываю только в этот пункт.
3
Александр Грибов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Очень хороший ПВЗ. Компетентный и вежливый персонал, быстрое обслуживание . Чистота и уют.
Кристина Боева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Отличный пункт выдачи, лучезарные сотрудники, всегда остается хорошее впечатление о визитах, приходуют все очень быстро. Большая благодарность, рекомендую.
1
1
Client Client
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Все очень плохо и становится только хуже.
2
Саша К
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Отличные сотрудники, приветливые и всегда вежливые.
Единственный огромный минус-отсутствие пандуса. Максимально неудобно заходить с коляской
3
Александра Чулкина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Прекрасный пункт Wildberries! Красиво, чисто и невероятно приятные сотрудницы. Все быстро, четко и аккуратно.
2
1
Анна Шереметьева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Самый любимый пункт выдачи. Большой, светлый и чистый. Сотрудники очень вежливые, приятные девушки и женщины. Находят заказы быстро.
Егор Павлов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Отличное место, отличный персонал, вкусный
Кофе. Респект бородатому, всегда внимателен, отзывчив и культурен.
1
Зарнигор Арипова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Девушка там очень вежливая. А вот женщина по старше сменщица очень грубая.
1
Александра Царева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Очень много потерянного товара! Сотрудники сами жалуются в поисках очередного заказа. Вот и мой потеряли, уже оплаченный, товар…
Галина Золотоглавая
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Удобный пункт рядом с домом. Чисто и аккуратно, вежливый персонал.
виктор ровнов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Очень удобно ,рядом с домом. Приветливый и всегда позитивный персонал. Даже когда уставший!)))
3
Cветлана
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Самый лучший пункт, из всех, что я видела, благодаря замечательным сотрудникам. Доброжелательные, вежливые, все делается быстро.
3
1
Любовь Гуляева
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Самый уютный и приятный пункт выдачи. Очаровательные девушки хозяйки 💗 Всегда приятно приходить за заказом:)
1
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Много народу по вечерам, персонал хорошо выполняет свою работу
1
Виталий Новик
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Постоянно очереди, сегодня забирал заказ, простоял на улице 10 мин. В очереди, а потом в нутрии в ПВЗ 20 мин🙄🙄😳