Wildberries
مغلق حتى 10:00 ص
Smolensk, Kiyevskoye shosse, 53
الاتجاهات
Поворот на Миловидово
590 m
59 مراجعات
أكتوبر 18 ، 2024
Сегодня забирала товар в указанном пункте выдачи. Никогда за долгое время не было такого отношения сотрудника, грубый и некомпетентный. При примерке одной из курток, заказанных для ребёнка, был обнаружен брак. При возврате товара, я сообщила сотруднику, что на куртке брак, также молодой человек обнаружил отсутствие пуговицы ещё на одной куртке (чего я не заметила) и сказал, что я должна забрать и оплатить две эти куртки, поскольку брак обнаружен в примерочной и при возврате товара, а не в момент получения. Отмечу, что брак, обнаруженный мной в примерочной ,сотрудник пункта выдачи так не обнаружил. Грубое нарушение закона. Я могу отказаться от товара просто потому, что он мне не понравился. Сотрудник пункта выдачи не имеет права навязывать мне товар, заставлять его забрать и оплатить. Прошу принять меры, о чем сообщить в установленный законом срок.
1
2
أغسطس 9 ، 2024
Чтобы там не говорили, вполне нормальный пункт. Идеальных мест нет. Кабинок хватает, всегда чисто, места в общем хватает на подышать, складскую площадь увеличили, когда увеличился поток заказов и перестало хватать места. Персонал меняется порой, но не частно, бестолковые быстро уходят)) Хорошо, что есть данный пункт под окном 👌🏻
أكتوبر 18 ، 2024
Ужасный пункт выдачи. Сотрудники некомпетентные, хамят, грубят, заставляют забирать товар с браком, мотивируя тем, что сами оформить возв рат по браку не могут. Полеое не соблюдение прав потребителя!!!! И это относится только к этому пункту выдачи!!!
3