Wildberries
مغلق حتى 10:00 ص
Saint Petersburg, Ushinskogo Street, 2к1
الاتجاهات
Grazhdansky Prospekt
1.55 km
Улица Ушинского
139 m
58 مراجعات
فبراير 15
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудница, у которой с трудом удалось узнать имя, и то не факт, что соответствует действительности (Софья), фамилию она "не обязана называть"), отказывалась у меня принимать товар из примерочной, хотя он полностью соответствовал фото. Ссылаясь на несоответствие бренда. Хотя бирка на фото полностью соответствовала бирке на изделии. Обвиняла меня в подмене товара, угрожала, что внесёт меня в некий черный список wb. После указания мной на то, что и в описании товара идёт отсылка к бренду, указанному на бирке, снизошла и сказала "ну ладно, оставляйте"....на мое замечание, что неплохо бы извиниться, процедила сквозь зубы "ну извините". Так на этом не всё....все оставшиеся мои товары, не выданные, но лежавшие в этот момент на пункте, просто по своему усмотрению, списала в "отказ при получении, не удосужившись мне их даже выдать...
6
1
مارس 12
Присоединяюсь ко всем выше написанным отзывам!
Пользовалась данным ПВЗ в течение 3 лет минимум,никогда не было проблем! 12.03.2025 получила товар-2 пары кроссовок,взяла их в примерочную,вернула в связи с тем,что не подошёл размер,по итогу мужчина,который выдаёт товары-увидел «брак» размером в 1 мм на одном из кроссовок (при своём зрении в -4 и ужасном освещении я его просто не заметила или приняла за какую-соринку) в итоге принудил меня выкупить эти кроссовки,в противном случае все равно списать деньги с моей карты без моего ведома и оставить эти кроссовки на ПВЗ до момента,пока я их не заберу! На мои возмущения-позвал администратора,которая отказалась измерить дефект линейкой на камеру! И повторила вышеописанную речь про то,что я должна выкупить эти кроссовки!
В этот же день я оформила заявление на возврат товара,жду ответа продавца! Более в этот ПВЗ я не ступлю ногой!
При отрицательном ответе продавца-буду вынуждена подать жалобу и заявление в Роспотребнадзор,с учетом количества появившихся в последнее время негативных отзывов-думаю это весьма целесообразно!
Свои ФИО мужчина,выдающий заказы и оформивший мне брак,а также женщина,с ее слов,администратор сего ПВЗ-рассказать мне отказались,сославшись стенд при входе,»на котором все указано»
4
1
أبريل 13
13.04.2025 пришли вернуть товар(столик), в приложении показывало можно вернуть в любом пункте, мы пришли в этот так как близко и в нем забирали. В итоге сотрудник отказалась забирать, говорила оформляйте через брак, а там не было брака. Пришлось уйти в другой пункт, там все приняли без проблем. Плюс перед нами была ситуация, когда женщина отдавал курточку после примерки, сотрудник начала очень внимательно рассматривать и нашла маленькую ниточку, которая торчит и заставила оформить через брак, то есть сначала выкупить, а потом возврат оформлять. Очень не приятный пункт.
2