На ПВЗ проверила товар, не забирая домой, увидела брак. Сотрудник отказалась делать возврат товара по браку, хотя там явный брак и видно невооруженным взглядом. Ответила, что тогда я могу оставить товар до истечения срока и он сам уедет обратно на склад, а собственно мне еще пришлось бы доплачивать 100 рублей за возврат товара ПО БРАКУ. Зачем мне лишняя морока? Мне этот товар нужен был для подарка, заказывала и так второй раз уже, времени было мало. Средства соотвественно хотелось, чтобы за возврат вернулись раньше, а не оплачивать брак и потом еще ждать одобрения заявки по браку. Соврала, что у них нет кнопки отказа и она не может сделать возврат, хотя товар я еще даже не забирала с ПВЗ. Я не только в этом месте беру заказы, еще в двух пвз в городе, уточнила у них этот момент, они ответили, что быть такого не может, что на каждом пвз есть отметка брака или несоответствия товара. Очень большой осадок остался, еще и спорили со мной. Некомпетентные сотрудники.

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

25 مراجعات