До недавнего времени, пункт был замечательный! Удобная локация и приветливые сотрудники. Но за последний месяц произошли большие изменения. Постоянная смена персонала. Большие очереди независимо от времени. Последней каплей стало хамское поведение сотрудницы ( девушка с темными длинными волосами). Работает с нежеланием, демонстративно закатывает глаза. И на мой вопрос я получила ответ : «Я, что угараю?» Честно говоря, я шокирована таким поведением. Очень надеюсь, что хозяин пункта выдачи примет меры!
2
2
Yulia Zaytseva
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Заказываю на этот пункт редко, т.к. ближайший ко мне на Истринской, 5, но он регулярно перегружен.
И больше заказывать сюда не буду никогда!
Один раз выстояла получасовую очередь в этот ПВЗ. Второй раз мне выдали испорченные коробки сотрудниками ПВЗ, которые нестираемым маркером пишут какие-то внутренние номера, а на замечание о порче товара реагируют по-хамски, заявляя что мол как им искать товар, если не писать номер. Меня это как волнует? И как это продавца товара волновать должно, когда ему вернут порченый товар? Это кто возмещать будет?
Последней каплей была попытка откровенно выставить меня мошенницей, когда мне сказали, что мол я могла испортить полученный товар при примерке.
Кстати, героиня - всё та же девушка с длинными чёрными волосами. Судя по комментариям, пользуется "популярностью" в негативных отзывах у покупателей.
Ей бы на курсы улучшения коммуникации и хороших манер. Может владелец ПВЗ наконец обратит на это внимание?
Про бардак на ПВЗ и упоминать не стоит - там это просто норма жизни.
3
Ирина Торопова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Отвратительный пункт выдачи! Хамское отношение персонала. Девушка с чëрными волосами (работающая сегодня с Александром) умудрялась хамить на протяжении всего времени прибывания, ещë и наехала за пакет который сама же потеряла. Постоянный какой-то завал, ничего не могут найти и разобраться в коробках. Больше туда никогда не заказываем. Выбирайте персонал лучше!