Wildberries
الاتجاهات
Botanicheskaya
660 m
Бульвар Малахова
93 m
19 مراجعات
أكتوبر 27 ، 2024
Ужасный пункт выдачи, обходите его стороной!
Сегодня с моей карты списали денежные средства за все 5 заказов, хотя 2 их них после проверки я сразу отдала, попросила оформить отказ.
Валерия Кузьмина, сотрудник ПВЗ отказалась устранить свою ошибку , хамила, я настояла на звонке директору ПВЗ, ею оказалась некая Юлия, которая безразличным голосом сказала, что ничем помочь не может и бросила трубку.
Более 3-х часов я провела на ПВЗ, сотрудник категорически отказывалась что-либо оформлять, продолжала хамила и пыталась игнорировать, настаивая, чтобы я все оформила в приложении, по итогу оба товара она упаковала в пакеты, и уложила в коробку для возврата, мне пришлось все фиксировать на фото и видео.
Написана жалоба в Роспотребнадзор.
مارس 15
15.03.2025 в районе 18 часов, на пвз находится сотрудник в алкогольном или наркотическом опьянении , просьба просмотреть камеры и принять меры, такие сотрудники не должны работать,материлась с доставщиком когда на пвз находились дети, мама детей не раз сделала замечание, говорила что пвз не работает, очень жаль что такие люди работают у вас, желания возвращаться полностью пропало
1
أكتوبر 28 ، 2024
Сегодня вечером на пункте выдачи сотруднице помогал работать мужчина, который вечно обращался к ней «зайка» либо же посылал её…, и по всем признакам был пьян, от него пахло алкоголем и несвязная речь. Обращался к нам так, будто мы его давние друзья.
Впервые вижу такое, и это полностью отбило желание заказывать на этот пункт выдачи что то!
1