Wildberries
95 مراجعات
نوفمبر 24
Ужас, а не пункт! Сегодня была вопиющая ситуация с браком! Меня заставляли выкупить бракованные бусы, на мой отказ менеджер позвонила директрисе этого ПВЗ и та по громкой связи начала мне угрожать: забрали у меня все вещи, в том числе оплаченные мною, будут лежать до конца срока хранения, затем с меня за хранение спишут деньги, а если я не оплачу, то ко мне прийдёт полиция, дичь полная, директриса просто полный привет из 90-х. В итоге мне пришлось срочно поднимать службу поддержки и по телефону они разруливали ситуацию, просто ужас, а не директриса, я такого с тех самых 90-х не видела
1
أكتوبر 30
Быстро просто удобно
Есть скотч, им поделились сотрудники
Отмечу вежливость и разумность персонала с положительной стороны
Чисто
Очереди минимальны, один два человека
أغسطس 10
Обычно все устраивает, но сегодня на меня не обратила внимания оператор, потому что принимала поставку, накричала на меня, что занята делами и я должна подождать. Я все могу понять, подождать какое-то время, но почему я должна сидеть и ждать долгое время, пока она разберет поставку или ещё какими-то там своими делами займется? Кажется, что на это должно быть выделено отдельное время, не в момент выдачи товаров, мы сидим тут уже с несколькими клиентами и просто ждём, пока оператор к нам выйдет
1
1
أغسطس 23
Всегда всё отлично. Девушка которая работает в этом пунке выдачи, просто золотце! Всегда вежлива и культурна, мила и обоятельна. Сервис на уровне. Благодарю.
ديسمبر 3
Странная ситуация, вроде бы пунк выдачи относительно новый, но у них вечно ничего не работает. Сколько раз заходила забрать товар, то у них зависло, то они не могут списать деньги за товар. И отношение такое, на отшибись, если вы пришли работать в сферу обслуживания, так и ведите себя сдерженее. А на счёт программы, это виновато по моему мнению руководство, так как они не могут сделать условия работы для своих сотрудников.
يوليو 28
Спасибо, что открылись снова! Ремонт, новая мебель! Удобный режим работы! Кондиционер в жару- это отдельный огромный плюс!!! Удачи в работе и только хороших клиентов!
أغسطس 25
Получение заказа происходит настолько быстро что не успеваешь сказать здрасте. при условии если заходишь с открытым штрихкодом.
к качеству товаров этот коммент никакого отношения не имеет. Только про получение говорю
1
مارس 28
Очаровательные операторы, всегда с улыбкой и на позитиве. Очень быстро находят посылки и в целом оперативно решают все вопросы. Один из лучших пунктов выдачи
3
2
نوفمبر 22
Даже а самые загруженные слова, сотрудники стараются быть вежливыми и расторопными, что успеть каждому выдать его заказ. Отзывчивые люди.
1
يوليو 3
Хороший пункт выдачи, несколько примерочных, сотрудники доброжелательные и работают быстро
2
1
أكتوبر 11
Мало примерочных , очередь из 10 человек
Все очень медленно
И можно, чтобы сотрудники хотя бы улыбались?
1
أبريل 5
Вежливый персонал, чистота, быстрое обслуживание, единственное, часто бывает загружен, поэтому приходиться заказывать в другой пункт выдачи
3
1
أبريل 10
Самый лучший пункт выдачи . Персонал вежливый, отзывчивый, доброжелательный. Оперативно и быстро обслуживают огромный поток клиентов. Чистота и порядок. Очень внимательный персонал.
1
أغسطس 13
Прекрасные, позитивные работники! Обслуживание на высоте)
1
1
نوفمبر 13 ، 2023
Девушка, которая работает в этом пункте выдачи, максимально приятная, вежливая и обаятельная. Не знаю её имени, но очень поражена её приветливостью. Спасибо! Хочется приходить снова и снова.
1
2
سبتمبر 8
Приходишь по графику, а того, кто выдает товар, просто нет, ответить когда будет - не могут
2
مارس 22
Всë отлично, удобный пункт у дома. Работники(а в основном я видел там одного парня) все адекватные.
3
1
ديسمبر 5
Хороший чистый пункт выдачи и вежливые сотрудники
2
يونيو 11
Очень хороший, чистый и просторный пункт выдачи, примерочные удобные, сотрудники приветливые и вежливые!
Однозначно рекомендую!
3
1
يوليو 25
Хороший пункт. Милая девушка на выдаче заказов. Спасибо.
1
يونيو 15
Прекрасный пункт, сотрудники вежливые и веселые, каждый раз возвращаюсь с улыбкой на лице.
1
2
أبريل 6
Был хороший пункт, четыре примерочных, вежливые сотрудники, проблем с получением товара не было. Жаль, что закрывается(
1
فبراير 14
Обслуживание быстрое. Единственное, сделайте пункт выдаче по адресу: Волгоградский проспект 163, а то далеко ходить, надо ехать на двух автобусах.
1
2
يونيو 3
Милые, внимательные сотрудники.
Кабинки для примерки чистенькие. А что еще нужно !
2
1
يونيو 17 ، 2023
Все зависит от сотрудника, были хорошие ребята, а были не очень, на плохих я отзывы не писала, зачем лишать их денег, просто старалась в их смену не ходить. Зимой еле заставила их ступеньки почистить. Мы - говорит - не обязаны! А если кто-то что-то сломает на вашем льду? Через день почистили.
4
أكتوبر 7 ، 2023
Ужасное отношение. Выдали мой товар другому человеку. Вину никто не признавал. Общаются на повышенном тоне и неподобающие. Девушка с темными волосами которая работала 7.10 ужасное отношение и надменное общение.
2
2
أبريل 22
Сколько туда не ходила вечно грязно,то коробки понаставлены,то слякоти полно в дождливую погоду и девочки по настроению работают
2
1
نوفمبر 3
Вежливый персонал, быстро выдали заказ
أكتوبر 28 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Никогда нет очередей. Ребята хорошие работают. Удобное расположение.
1
2
مايو 31
Спасибо, что работаете до 22!!!
3 примерочных это тоже очень хорошо)
1
يناير 18
Очень хорошие ребята работают, и отлично мне по расположению
3
1
مايو 8 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Девчонки вмегда вежливыеи дружелюбные. Единственный минус - примерочные, грязно, проломленные банкетки. Пунк выдачи загруженный, а всего две кабинки
4
1
يناير 14 ، 2022
Шикарный пункт!!!! Менеджер Павел просто наш любимчик!!!!!!! Профи во всем!!!!!!
Работает быстро, аккуратно, профессионально и дружелюбно!!! Вообщем мы все в восторге!!!!!!
МО-ЛО-ДЕЦ!!!!!!!!!!!!!!!!!
7
1
مارس 18 ، 2023
Выдали не тот товар и обратно возврат не делают. То что сам приемщик принял без проверки товара, комментирует ну чтож поделать. Я платить за это не буду. Зато при приемке проверять не хотять! А платит за из косяк должны мы. Крайнее не доволен работой данного пвз и халатной работой сотрудников.
4
2
أبريل 1
Отличный пункт. Ребята все спокойные и милые .
3
1
أكتوبر 28 ، 2022
Всегда заказываю в данный пункт выдачи, не раз приходил и в 20:55, 20:56 и т.п., всегда было открыто, но бежал, торопился с работы 25 октября 2022 г., пришел в 20:55 и было закрыто!! Расслабились сотрудники, молодцы, крайне огорчён!!!
4
1
فبراير 18 ، 2023
Очень удобно, рядом с домами, очень вежливые ребятки там работают, быстро отпускают.
3
يناير 5 ، 2023
Пвз больше, чем был на другом адресе, находится также рядом, персонал более приветливый, вежливый, все чётко!
أكتوبر 5 ، 2023
Сейчас интервал работы очень хороший, с 8 утра. Утром мало народа, можно забрать заказ без очереди.
Жалко убрали установку по проверке лампочек. Три примерочные. В примерочных чисто. Но один диван надо отремонтировать.
مارس 22 ، 2023
Отличный пункт выдачи! Сотрудники всегда вежливы, очередей никогда нет. Все просто супер! 🙂
3
يونيو 18 ، 2022
Прекрасное обслуживание, чистота, приятно зайти, всегда улыбающиеся сотрудники, очень внимательные и доброжелательные.
3
أغسطس 30 ، 2022
Открыли пункт выдачи рядом с домом. Очень удобно для жены! Теперь деньги с карты тратятся в 3 раза быстрее.
3
1
أكتوبر 30 ، 2021
Четыре звезды только за одного из сотрудников пункта выдачи, вежливого, оперативного, ответственного, иначе поставила бы одну звезду, т.к. "благодаря" его сменщику(це) данный пункт открывается в нерегулироемое и непредсказуемое время и гораздо позже расписания, а также на несколько часов раньше закрывается. В общем попасть туда можно 2 через 2 )))
4
فبراير 2
Очень неудобный вход! Всегда безумно скользко!
4
أغسطس 3 ، 2022
Пункт выдачи хороший. Пакеты всегда есть,чистенько. 4ка только за то,что неудобно с коляской туда заезжать,так как заезда нет(нет горки)(
3
نوفمبر 12 ، 2021
Работает не по графику. Поймать момент, когда он работает невозможно, ведь не будешь же там целыми днями стоять. Соответсвенно заказ не могу забрать уже какой день!!!! По номеру горячей линии звонишь, говорят, никакой информации про его закрытие у нас нет, якобы будут разбираться.... короче неподотчётный ужас, сами что хотят то и делают, хочу открываю, а хочу закрываю. Бардак.
5
1
أبريل 3
Пункт перегружен. Невозможно сделать заказ
2
نوفمبر 16 ، 2021
Работают по графику какой им удобен, а нет тот который написан на двери и везде на сайтах. Другие пункты когда закрывают, то всегда приходит оповещение что будет закрыто и ты уже знаешь, что нет смысла идти. А в данный пункт приходится бегать чтобы узнать открыт он или нет!!!!!! Это кошмар!!!! Вроде пункт выдачи есть, а по факту нет!
5
1
مارس 17 ، 2023
Вежливый персонал, быстро находят и заказанный товар.
3
يناير 18 ، 2022
Отличный пункт выдачи, очень приятный молодой человек, всегда оперативно выдаёт заказы и очень вежлив!
6