Селллер, сдаю поштучно на разные пвз. На этом ПВЗ не принимают товары в индивидуальных упаковках, ссылаясь на то, что водители не принимают. Хотя в правилах вб есть разрешение на сдачу не только в коробках.
Работница оказалась хамкой, начала повышать голос и ехидничать. Просила дать контакт руководителя, чтобы решить этот вопрос. Девушка не дала данных, свое имя тоже. Сказала ищите на сайте. Выпендривалась перед новенькой.
Информация для руководителя пвз - буду писать в поддержку вб, для решения этого вопроса
1
1
Оксана Антонова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28
Отвратительное обслуживание и некомпетентный работник.
Сегодня 28 августа у меня не приняли товар для отправки,ссылаясь на то,что у меня неверный куар код.Попросила проконсультировать,что неверно в моём коде,консультант просто не стала со мной разговаривать.
Передо мной у женщины не была привязана карта для оплаты,ей даже не объяснили что это и как сделать.
Некомпетентность сотрудницы просто зашкаливает.Я понимаю,что мой отзыв никак не повлияет,но какой-то порядок наведите среди консультантов.Как мне было сказано что она не продавец,а консультант.Кого консультирует непонятно.
2
Елена Г.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20
В пункте работает хамоватый менеджер Александр. Все на него жалуются. Придирается ко всему. Работать с людьми не умеет. Не ходите в этот пункт. Останетесь без денег. На месте руководителя можно было бы все-таки поинтересоваться положением дел в пункте и поведением работников.
1
Рина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13
Была свидетелем ссоры менеджера и посетителя. Девушка менеджер хамила и бесилась. Очень неприятное впечатление. На мои вопросы после этого и замечания тоже не реагировала и ехидничала
2
1
Анастасия К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
работа сотрудников отвратительная , пришла на пвз и наблюдала картину , как работница выдала не тот заказ женщине , за что та , конечно же, предъявила ей
в моем же случае «не смогли найти» один из заказанных товаров и сказали мол «поищем после смены , подойдите завтра»
на следующий день я захожу в приложение вб и в разделе «доставки» данный товар уже не отображается (хотя до этого был там с надписью «готово к получению») , захожу в «покупки» и вижу , что магазин сделал отмену на мой заказ
видимо, так и не смогли найти(
теперь из-за безответственного отношения работников пвз мне придется перезаказывать товар по повышенной цене
3
2
Андрей Найданов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23
Почему так до поздна работаете , вам отдыхать не охото ?
2
мама Женя
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14
У селлеров пропадают штучно заказы когда сдаем фбс…. Уже не раз эта картина и не у нас одних… на вопросы грубят…
2
1
Оксана Алейкина
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Ужасная работа сотрудников. Товар в Пвз пришел 26. Сегодня 29, товар до сих пор не готов к получению. Сотрудники перекладывают ответственность друг на друга.
3
2
Ринат Бирюков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Забирал заказ в данном пвз
Сотрудники приветливые и вежливые
2
1
Дмитрий Кузнецов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Хорошая и адекватная сотрудница, если нужно- поможет. Очень хорошие примерочные)
1
2
Николай Назаров
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Отвратительная контора. Ошибочно тыкнул заказ, час ждем ответа техподдержки для отмены и повторного заказа - тишина.
2
2
Андрей Ермаков
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9
Отличный персонал.
1
Маркел Замховский
مستوى 20 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Всё чётко, быстро, адекватно! Чисто и консультирование вежливое
2
Надежда Оберман
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17
Вежливые сотрудники, но нельзя подняться с коляской
1
диана алябьева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Пришел товар 13марта 2022года вечером, а с 14 марта сайт не работает на доставку заказа, не открывается код заказа, приходила лично в пункт выдачи на Сенную 10, заказ не отдают без кода , что делать непонятно горячая линия не работает. Деньги за заказ оплачены 2000 рублей. Сегодня 16 марта тишина, может кто нибудь подскажет?
1
SAMURAI
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Пункт выдачи вообще песня, лучшие сотрудники
1
Окса Гир
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Рядом с работой, очень милые менеджеры)
1
2
Дмитрий Владимирович
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Адекватный персонал, всё быстро. Нареканий нет.
2
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Добрый день! Сняли 75 рублей за возврат товара. Вещь пришла меньшего размера, а деньги все равно сняли!
1
1
Данил М
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Хороший пункт выдачи.
1
дима рябов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Удобное место расположения
2
Дмитрий Ивановский
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Постоянно задерживают заказы, платить деньги нужно на перед, а неизвестно вообще получиш ли заказ
2
2
Елена
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Все в полное прилично, вежливо. Спасибо
Максим Толмачев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Очень вежливый персонал
1
Светлана Абросимова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Вежливые квалифицированные сотрудники
gaiduch
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Выдача товара происходит быстро. Очередь встречал состоящую лишь из одного человека.