Был хороший пункт, но внезапно устроили туда на работу
уволенную сотрудницу из пункта выдачи в том же доме другой компании, которая прославилась своим хамством. Также не здоровается с клиентами, когда за мой заказ нужно было списать деньги, зависла в телефоне по своим делам (за много лет сотрудники такое себе не позволяли), хотя собралась огромная очередь, и второй сотруднице пришлось за нее это делать. Заказы ищет очень медленно, в соседнем пункте она вообще этим не занималась, хамила «ищите сами» и употребляла пищу на рабочем месте. В итоге уже несколько раз видел, что девочки работают, ищут за нее, а она всех тормозит. Спасибо пункту, было прекрасное время, когда все было четко. Там столько классных ребят работало. Но я лучше буду ходить чуть дальше на Горшина 9, чтобы со мной здоровались и быстро искали заказ. А с этим пунктом я попрощаюсь.
2
2
Федор
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8
Столько гадостей пишут клиенты, что парой задаюсь вопросом: А не слишком ли многого вы хотите??? Посмотрите на себя со стороны, с каким лицом вы заходите в помещение!!!!! Этот ПВЗ образец клиентоориентированности и вежливости. Всегда чисто и уютно. Поздороваются и пожелают приятного дня. Одно удовольствие приходить за заказами. А вот на с чёт завалов и очередей, такое впечатление что эти клиенты никогда и нигде с этим не сталкивались, прям ужас-ужас! А что вы так рьяно и с таким же красноречием не жалуетесь на пробки на Ленинградке, в которых вы по часу стоите или на разбитые тротуары и дороги на детских площадках и вдоль дома??? Что вы пишите гадости про этот ПВЗ, больше оторваться не на чем?! Здесь прекрасные сотрудники, улыбчивые и добродушные!!!
Эржена Цыдыпова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23
Для мам с колясками очень не удобный пандус, дверь открывается в сторону пандуса. И площадка очень узкая перед дверью чтоб разместиться с коляской. Сам пункт хороший. Но с ребенком на коляске, больше не приду туда. Почему владельцы пунктов вб не понимает, что большая часть покупателей это мамочки в декрете. И для них важно безопасносно , комфортно попасть в ваш пункт.