Сотрудники невнимательно слушают покупателей. Сегодня по вине сотрудницы данного ПВЗ остались без товара, который хотели забрать. Из 3 заказанных товаров, мы решили забрать 2, так как один не подошел. Подошли к сотруднице и громко вслух сказали «эти два товара мы берем, этот товар не берем» (окружающие люди это слышали и видели). Она взяла эти два товара и начала пробивать их каким-то аппаратом (я подумала, что она их пробивает, чтоб мы забрали). Затем она нам говорит, чтоб мы забрали свой заказ. Я смотрю, на стойке лежит тот товар, от которого мы отказались. Я вежливо говорю сотруднице, что мы хотели забрать те два товара, которые у неё, а этот отменить. На что она нам отвечает «я ничего уже сделать не могу, пробила как отмена». И я бы ничего против не имела, если бы она хоть как-то извинилась, ну или хотя бы просто не грубила. Однако она обвинила в своей невнимательности меня, сказав такие слова «не нужно было мне давать эти товары». (я если честно понятия не имею, как устроены пвз, я просто хотела получить свои товары, на которые указала). Из-за таких сотрудников, больше не хочется заказывать товары на данный пункт выдачи.

Olsen

مستوى 8 خبير محلي

Очень нравится этот пункт выдачи. Рядом с домом. Всегда в раздевалках чисто. Менеджеры быстро выдают заказы. Если возникают трудности всегда готовы подсказать или дать совет. В жару работает кондиционер, что несомненно плюс, когда примеряешь одежду.

Екатерина Ткаченко

مستوى 8 خبير محلي

Отличный пункт, девочки умницы, вежливые, дружелюбные, покажут, расскажут, всегда иду туда с удовольствием, возможно там есть администратор который выстроил такую отлаженную работу, всему коллективу спасибо огромное, труженицы❤️

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

76 مراجعات