Очень плохой пункт выдачи . Сделали заказ , пришли забирать , в приложение числилось что он в пункте , придя в пункт выдачи они говорят что не могут выдать заказ , ошибка в программе , они оформят как возврат , а нам надо заказать еще раз , в итоге они нифига нормально не оформили и с меня списались деньги за доставку обратно на склад валдберис . Очень не рекомендую пользоваться данным пунктом выдачи . Вопрос данный они не решили и сказали самим писать в поддержку , совершенно не клиентоориентированно, это была их проблема , что в программе ошибка и они не выдают заказ и говорили что оформят как отказ, хотя ничего не оформили . Дизлайк
1
Zachem Imya
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Ужасный пункт выдачи! С 26 числа ходила и невозможно было взять товар! Полный бардак, куча коробок неразобранных. Кроме всего прочего никогда не открыт вовремя, раньше 10/11 приходить смысла нет, персонал отсутствует !
29 число, 11:20 пришла забрать товары, наконец-то! В итоге половину найти не могут, говоришь отказываюсь не делают отказ, начинается какая-то мутотень, все орут. Это был последний раз приходит в этот пункт выдачи! В соседний чат пойдет такой же отзыв. Пусть лучше все пройдутся пару метров дальше в другой вб, чем закупаться тут!
1
Александр
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Взяли не все товары, но возврат не сделали, хорошо, что проверила потом. Сходила в пункт, сказали, что сделали возврат, опять проверила, сделали, но не всех товаров! Пошла еще раз, на что сказали, что сегодня работает новенький и он не знает как🤡 Придётся идти 3-й раз, но не уверена, что этот будет удачным))) Издевательство какое-то👎