В пвз с приходом новых сотрудников обслуживание упало на нет!!! Огромные очереди, заказы готовы к выдаче но отфутболивают что заказ не отсортирован по полкам. Проверяла на камеру товар, который был без бирки, назад принимать отказались после примерки. проверяют каждую строчку ниток, находят какие то пятна, которых нет. Менеджер сидит, вместо того чтобы разобрать товар из коробок в отсутствии клиентов и вновь приходящих разворачивает что товар не разобран. Такое ощущение что проводиться зачистка клиентов, видимо слишком много их стало. 1 за обслуживание и отношение к клиентам.
Элина Шайхутдинова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18
Раз 5ый даю шанс данному пвз и каждый раз одно и то же
Не могут найти товар и делают возврат и говорят «просто перезакажите». Так не делается. Товары были срочные, на перезаказ по срокам уже нет времени ждать. Разберитесь пожалуйста вс раскладкой товара чтобы его можно было найти. Но к вам к сожалению, больше нет желания возвращаться.
1
алиса Хайруллина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
ПРОСТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ !!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА К ВАМ НЕ ЗАКАЖУ , ХОТЯ БЛИЗКО К ДОМУ . Заказала товар , он пришел , они его потеряли , искали 2 часа !!!!! Ничего не нашли и сделали возврат! Хотя я так надеялась на этот заказ . Это просто ужасно безответственно. Работают молодые сотрудники! Куда смотрит руководство!!!!!!