Wildberries
40 مراجعات
يوليو 28
28.07.2024 (в районе 17:40) стала свидетелем нападения водителей Газели Wildberries (госномер В908ЕУ 790), которые доставляли посылки в данный пункт выдачи, на мужчину. Водители Газели перекрыли машиной и кучей коробок выезд из двора. Мужчина, пытаясь выехать из двора, сигналил водителям Газели. В ответ водители Газели начали кричать матом и угрожать мужчине. После того, как мужчина через тротуар все-таки выехал на улицу, он получил удар по машине и уехал. На мои замечания водители Газели также начали кричать на меня матом и угрожать. Думаю, от рукоприкладства их остановило только то, что я достала телефон и начала все снимать. Уважаемое руководство Wildberries, вы просто не имеете права работать с такими водителями!!! Прошу разобраться в ситуации! Соответствующее заявление было оставлено в отделении милиции.
5
أغسطس 10
Худший пункт выдачи на районе. Заказала вещи, оплатила, пришла забирать, пункт выдачи закрыт (без таблички, в рабочее время) полчаса простояла -ноль результата.
Заказала доставку курьером - никто, ничего мне не привез, ни в течение двух часов, никак.
Более того: никто не мог ответить, где вещи, где курьер, где деньги.
Утром отмечено, что товары опять на доставке в пвз, пришла - сотрудник говорит, что товары на возврате.
Ни денег, ни товара, идиотский пвз. Руководитель оставляет желать лучшего.
2
أكتوبر 21
Самый безответственный ПВЗ, сотрудники часто меняются один бестолковее другого, с сентября вообще почти не работает, уже который заказ невозможно забрать , потому что он постоянно закрыт. А потом списывают за обратную доставку, якобы ты не приходил и не забирал. В поддержку писать все равно что в пустоту. Не заказывайте сюда, потому что заказ вы долго забрать не сможете.
1
أغسطس 10
Вчера захожу взять заказ, уходит сотрудник и говорит, что планшет не работает. Приходите через полчаса,
Приходу через полчаса. Половину заказа не могут найти! Выдали 3 предмета из 10.
Прихожу сегодня и теперь не работает интернет. Ужасный пункт выдачи, не могу забрать свои заказы!
1
1
سبتمبر 30
Три раза пытался забрать оплаченный заказ, который был сррчно нужен. Пункт не работает. Как сказали соседи, что на пункте проблемы с сотрудниками, не кому работать. Приходят только под вечер. В итоге отказ от заказа. Хуже пункта не встречал(((
1
سبتمبر 5
Две недели не могу получить свой предоплаченный заказ, пункт постоянно не работает. Иногда на двери есть табличка, иногда нет. Проще уже закрыть его совсем и не мучиться!
3
أغسطس 30
Третий день не работает ПВЗ. Забрать заказ не представляется возможным, у ребенка через 2 дня день рождения. Подарки лежат, а забрать нельзя.
Закройтесь если не справляетесь.
3
ديسمبر 26
По системе заказ приехал, пришла забирать. Сотрудница пвз заявила, что не быдет искать заказ в коробке, так как он приехал недавно и ей долго его искать в коробке. Серьезно?
أغسطس 27
На дверях висит картонка с надписью «закрыто до завтра по техническим причинам».
«До завтра» уже пошел второй день.
График работы вообще не совпадает.
2
أكتوبر 1
Время работы указано до 21 часа, пришел в 20.00, уже закрыто. На следующий день опять закрыто. Оплаченный заказ не могу забрать. Ненадежные
أبريل 7
Да уж, пункт так себе……ходила в него, т.к. не было других альтернатив…….. но УРА…… открылся новый пункт по адресу Большой Саввинский переулок, д. 2, корп 1…,,,,, светлый, чистый и всегда открыт)))
2
يونيو 22 ، 2023
Очень хорошие и милые сотрудники)
Особенно хочу отметить сотрудницу Аню и сотрудника по имени Глеб.
Выполняют свою работу отлично, вежливые и веселые ребята 😁✌️
Пункт выдачи отличный, рекомендую!
1
3
مايو 29
Достаточно свободное помещение, 2 примерочные. Работают очень внимательные, приятные, вежливые люди
فبراير 15
Уже два дне не могу получить свой заказ. Пришел вчера в 14:20 и прождал около 20 минут, но пвз так и не открылся. Ушел. Сегодня уже в 13:30 была та же самая история. Может выбрать какое-то определённое время для закрытия пвз, чтобы посетители не играли в лотерею открыто \ закрыто.
أبريل 16
Все чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Сколько раз был, всегда быстро и чётко.
ديسمبر 6 ، 2023
Уважаемый Wildberries, пожалуйста, когда у вас пункт выдачи не работает по техническим причинам или сотрудник отошел/не вышел, предупреждайте хотя бы через приложение.
Ну невозможно стоять под дверью закрытого пункта выдачи в ожидании непонятно чего.
3
ديسمبر 5 ، 2023
Уже в 3й раз не работает.
Сегодня даже записки не было на двери. Закрыт и неизвестно когда откроется.. неприятно
Часто проблемы с поиском посылок и в целом.. грязно. Даже крючков для одежды нет
Исправьте ситуацию, пожалуйста
3
سبتمبر 1
Закройте уже этот пункт что-ли… такого отвратительного отношения к клиентам нет нигде больше!!! Неделями ходим, чтобы получить заказ. И сегодня пункт закрыт! А если это что-то срочное? Надеюсь, что мой отзыв прочтет руководство ВБ
1
أكتوبر 19 ، 2023
Ужасный пункт выдачи. Приехал в 19:40, но сказали, что не работает точка по техническим причинам. Зря потрачено мое драгоценное время на поездку, ибо меня никто не предупредил, что точка до завтра работать не будет. Больше сюда не приеду и вам не советую
6
أكتوبر 23 ، 2023
Приходят на работу когда захотят, отлично! Пришла в 10, стою жду и никого. В кафе говорят они приходят рандомно до 11 утра. Знала бы про такое отношение, в другой пункт бы заказала. Могу только утром зайти сюда
1
1
مايو 18
В пункте поддерживается чистота и порядок, сотрудники внимательные, быстрые и вежливые. По крайней мере, у меня никогда не было проблем. Всегда вежливо добродушно приветствуют.
1
ديسمبر 16 ، 2022
Удобно расположен рядом с кофе, табаком и буфетом можно и посылку забрать и кофе взять с собой. Всём рекомендую просторно, светло и уютно!
2
أبريل 7
Отличный пункт выдачи, Сотрудники работают быстро и чётко. Очередей нет.
1
أكتوبر 27 ، 2023
Пункт не работает в указанное время без объяснения причин. Внутри достаточно грязно по мерках Wildberries. Несколько раз подходили - закрыто, где сотрудники - не понятно.
2
1
ديسمبر 1 ، 2023
Второй день закрыт, не могу получить товар
Хотя в приложении приходят уведомления, что пункт работает в штатном режиме
2
ديسمبر 24 ، 2023
Моя жена католичка, подарок не могу забрать, Рождество… сотрудник не вышел на работу , «спасибо» ему большое.
1
ديسمبر 1 ، 2023
1 декабря 2023г. в 12.30 пункт не работал и висело объявление "Пункт ПВЗ не работает". не понятно как забрать заказ
2
يوليو 26
Вечно какие-то проблемы с интернетов заказ не могу забрать три дня так как не работает система
Это не первый раз
أغسطس 30
ужас, не работает 4 день!
2
أكتوبر 10 ، 2023
Отвратительный сервис. Не выдали заказ в рабочее время, т.к. им нужно было разбирать коробки, иначе был бы штраф.
2
يناير 19 ، 2023
Хороший пункт. Не очень раскрученый, поэтому и очередей никогда нет.
Помещение большое, примерочные есть.
Сотрудники ничего не путают. И очень быстро выдают.
1
ديسمبر 15 ، 2023
Пришла в лютый мороз и стояла под дверью. Хоть бы та личку повесили что не работают или перерыв
1
أكتوبر 31 ، 2023
Самый убогий пункт выдачи который я видел. То у них нет интернета целый день ,то они не могут отсканировать код. Внутри грязь и мусор. Сотрудники медленные и вялые. Категорически не рекомендую к посещению
1
ديسمبر 1 ، 2023
Закрыто уже несколько дней! Невозможно забрать заказы! Ещё и беспорядок постоянный
2
أكتوبر 19 ، 2023
Постоянно проблемы с поиском товара
2
أبريل 17 ، 2023
Всегда очень грезнве коврики. Очень холодно,
3
1
فبراير 22
Вчера пришла и он закрыт на весь день был
2
يناير 8 ، 2023
Полностью отвечает своему назначению!)
1
1
نوفمبر 14 ، 2022
Всё отлично. Удобно.
1
1
ديسمبر 17 ، 2022
Доступно
1
1