Ужасный пункт выдачи! Пришла за заказом. Всего товаров было 6 наименований.Часть нашли, а часть не могут. Прождала минут 10 и сказала, что зайду позже. Пришла через 20 минут и мои товары так и не нашли. Предложили зайти через 2 часа, но у меня были другие дела. Я смогла прийти только через пару дней, а оказалось, что с меня списали все деньги. На мою претензию мне сказали, что на пункте завал и мне надо войти в положение и я должна сказать спасибо, что вообще пункт работает, и какие-то товары всё таки же они выдают! Просто блеск! Списали с меня стеклянный чайник без осмотра. А вдруг он битый? Я его в глаза не видела. А вдруг он битый пришёл? На моё пожелание оформить возврат и отменить заказ по всем пунктам девушка сообщила, что она ничего делать не будет! Пишу в поддержку , а там три дня тишина. Деньги списали в размере 1700 руб и товары не выдали.
1
Ярослав Яровой
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16
Пришло уведомление что посылка приехала,пошел забирать ее в первый же день но сказали извините прийдите попозже либо завтра так как товар только получили и не можем найти,я подумал ладно и ушел,пришел забирать ее через 3 дня после этой ситуации в надежде что ее нашли,но мне сказали тоже самое что не смогли найти прийдите поезде либо в другой день,из-за того что стоял в очереди большой и потерял кучу времени пишу тут отзыв,не рекомендую данный пункт , очередь большая всегда от стола приемки и прям до улицы
София Малышенко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Ужасный пункт выдачи.Менеджеры не умеют находить общий язык с клиентами,разговаривают на повышенных тонах.Товар готов к получению с 9:40,время было 11:30,пришла забрать товар,а они видите ли не разложили,обычно во всех пунктах выдачи товар искали,здесь же сказали что не их проблемы и придите позже.А если товар срочно нужен был??Ужасный вб,больше туда ничего не закажу.
1
Юлия Н.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23
Добрый день! Уважаемый владелец пункта выдачи, пожалуйста сделайте уборку, ну это просто не возможно, заходишь, как в помойку. Удобный пункт, но реально портится все настроение, когда туда приходишь, не приятно. Есть сайт, где ищут исполнителей, там за любые деньги можно найти, главное проконтролировать. Сначала говорили у вас ремонт, щас уже много времени прошло грязь осталась
1. Входная группа, начиная от двери
2. Стены в примерочных и вообще
3. За примерочной просто слои пыли
Надо уважать и сотрудников и клиентов, так грязно ужас 🥲🥲🥲
1
Алексей Рощин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19
Отвратительный пункт, заказал вещь, померил, увидел брак, решил вернуть, женщина на кассе сказала что вернуть не получится так как на ней брак и вы это сделали сами. Вообщем не рекомендую 👎👎👎
1
Димас Попуас
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20
Лучший пункт на районе !кому не нравится заказывайте на другие сюда не ходите и жельчью своей не плюйте !это единственный пункт который вас хорошо обслуживает и вообще работает
1
1
Наталья Л.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5
Ужасный ПВЗ.Не предупреждают заранее ,что если вскрыть данный товар ,то он будет не возвратный.Ужасное отношение.Никогда больше не буду сюда заказывать.
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
В этом пункте выдачи постоянно огромные очереди. Ну очень долго всё происходит.
При том, что этот пункт не самый загруженный на районе, но здесь все дольше всех происходит ( возможно поэтому и не загружен).
Пожалуйста, наладьте работу пункта.
Олеся Р.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5
Ребята хорошо работают .Но вопрос к владельцам.Вы попробовали бы хоть раз зайти в свой пунк с деткой коляской !!!Звездочку ставлю владельцам !
Елена Табакова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15
Небольшой пункт, бывает перегружен, но это не критично. Ребята стараются отдавать всё быстро. Заказы никогда не терялись. Спасибо им за работу!
Ирина А.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Режим работы не соблюдается! График с 10 утра, в 10:30 пункт закрыт, люди ждут у входа !!! Персонал не справляется, пришло оповещение что посылку можно забрать, прихожу говорят «поищите сами в коробке с таким то номером, если не найдете приходите завтра»
1
Александр Афанасенков
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отвратительный пункт выдачи !! Сотрудники не внимательны !! Выдали мне чужую посылку ! В итоге я ее вернула , а деньги списали! На просьбу об отмене и возврата денег, сказали , что чтобы вернуть нужно ее найти и пикнуть. В итоге посылки нет ! Денег тоже! Грязно! Посылки раскиданы! Отвратительно! Никогда больше не закажу на этот пункт выдачи!!
1
Анна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10
Сколько раз приходила - столько раз грязь и очереди аж на улицу. ПВЗ похож на свалку, я не знаю можно ли еще медленнее выдавать заказы. Работают подростки.
Елена Гундина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Ужасный пункт выдачи. Сотрудники подростки, которые не справляются ни с чем, постоянно теряют заказы, в пункте бардак и грязь. Вместо работы детишки тусуются
1
babaev
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Отвратительное обслуживание !!!! Который день не могут найти товар который 4 дня назад поступил в пункт выдачи, персонал не компетентный. Не первый раз разочаровываемся в данном пункте выдаче, но сегодняшнее и крайнее посещение данного пункта выдачи заставило оставить отзыв. Намного лучше и без всяких проблем обменивать и возвращать товар в 3 доме.
1
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Отличный пункт выдачи, рядом с домом. Чисто, есть примерочные, быстро выдают заказы и без очередей 👍🌺
1
1
Виталий Михайлович
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Ужасный пункт выдачи, заказ потеряли и до клиента нет дела, прошу Валберис обратить внимание как его имя тут просто втаптывают в грязь!
3
Егор Ж.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Написано вышла на 15 минут ) стою я значит жду , 10 минут и вижу как мадам сидит за компьютером ) меня видела , так как проходила в подсобку , посмотрела на меня и демонстративно села ) отлично просто
1
Алла
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Такого отвратительного обслуживания ещё нигде не встречали. Теряют товар, все пространство завалено коробками, очереди, все неопрятно, грязно. Ещё и просят не ставить низкие оценки в клиентском приложении. Ну уж извините, если не можете свой бизнес нормально организовать, то пусть лучше ваш пункт закроют и придёт кто-то другой. Зачем это терпеть и ставить пятёрки, я не понимаю. В жк есть ещё 2 прекрасно организованных пвз.
1
Savva V.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Хороее место , персонал доброжелательный, аккуратно убирают помещения, облуживают очень быстро, сам только туда и заказываю .
1
1
Аня К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Потрясающий персонал, всегда могут помочь. Место очень уютное. Всё очень понравилось😍
2
1
Максим Косарев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Удобное местоположение, чисто и уютно
1
ir4cen
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Обычный пункт валдберис. Рядом с домом, все быстро.
1
майя власова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
классное обслуживание , чистое помещение ! Если честно это самое чистое помещение из всех Wildberries
2
1
Евгений К.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Пару раз забирали оттуда заказы, обычный пункт, ничего незаурядного) Было чисто и аккуратно, на стойке вежливый консультант, в целом довольны)
2
Наталья Вышегородцева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8
Все хорошо.
Валерий Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Очень приятный персонал, есть гостевой доступ в интернет для посетителей, быстрое и качественное обслуживание!
3
1
Эля Владимировна
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Но вот ремонт там бы уже стояло сделать
1
Олеся Иноземцева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Очень чисто и аккуратно, приветливый персонал. Все супер!
1
1
Тигран Тамразян
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
владос нормально работает
1
кристина жданова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Хороший пункт выдачи. Всегда вежливые и внимательные сотрудники.👍👍👍