Wildberries
مغلق حتى 10:00 ص
Moscow, Novoyasenevskiy Avenue, 19к2
الاتجاهات
Novoyasenevskaya
710 m
School named after A.V. Solomatin
298 m
68 مراجعات
سبتمبر 14
Прошу принять меры по новому сотруднику, который начал работать пару дней назад. На сколько мне известно замены у него сейчас там нет, и он разбирает якобы заказы с 8 утра до 23:30+-. Сотрудники меняются каждый день, недели и т д и с каждым разом всё хуже и хуже,то закрыты на перерывы от 15 мин и бегайте к ним по 100 раз,хотя у меня грудной ребенок и я ограничена по времени. Очереди со 2 этажа о первый. А новый сотрудник с заказами творит что хочет. Сначала они пришли в пункт якобы,потом поставил замена товара в связи с браком , собран на складе,потом товар в пункте выдачи,и через день он списывает оплату за 3 товара +по 100 руб, связи с завершением срока хранения. Ау?! Товар пару дней пролежал. Какой срок истек?! Товары хранятся как минимум 10 днём +. Но суть в том,что я даже не пришла их осмотреть,а с меня списали деньги без моего участия!!! Как такое может быть?! Верните все деньги или списывание с него,т.к его ошибка!! Найдите опытного сотрудника в данный пункт. Заказы разбирает через 1,5 дня,хотя из коледино и Алексина всегда проходили за 1 день,но у него неделями идут,когда уже не нужно становится.
Возле Метро Новоясеневская пункт намного лучше и сотрудник на протяжении лет 6 + точно не менялся и знает как и чего,но из за дальности стало не удобно,но видимо снова придется туда заказывать.
Примите меры!!!
4
أغسطس 3
Пункт выдачи очень хороший,сотрудники очень добрые,быстро выдают заказы,очень удобно расположен,после школы удобно заходить забирать потому что он по пути.
يونيو 24
Сам пункт хороший и расположение тоже , сотрудники все все оперативно выдают. Единственный минус стало часто закрываться на перерывы, не могу вторую неделю забрать заказ.
Большая просьба к руководству, если устраеваите перерывы в работе ПВЗ , то отмечайте каким то образом это в приложении!!! Неприятно приходить к закрытым дверям особенно если ограничен по времени и не можешь бегать целый день в ПВЗ что бы забрать свой товар!
3