Wildberries
الاتجاهات
Vulica 17-ga Vierasnia
79 m
8 مراجعات
يوليو 26
Место расположения - прекрасное. Персонал всегда приветлив, вежлив. Само помещение чистое, нет неприятных запахов.
Но есть большой минус:
Неоднократно попадала в такую ситуацию, что в рабочие часы пункт был закрыт. Вот сегодня ситуация (26.07), пришла к пункту выдачи товара, а он закрыт. При том что табличка на двери говорит об обратном. Стояла девушка со мной и говорила, что это уже не первый раз, когда закрыто. Внутри никого. Мы стучали. Прождали больше часа, никто так и не пришел. Нужно ориентировать людей, по какой причине закрыто: прием товара, технический перерыв, выключение электричества и т.д. К примеру повесить табличку, что прием товара с 11:00 до 13:00.
2
نوفمبر 2
01.11. 2024. Девушка Ирина, которая обслуживала нас, хамит клиентам. Отчитывала девушку передо мной вместо того чтобы принять товар, сидела всё время на негативе, искала повод выместить своё плохое настроение на покупателей. На критику начала повышать голос и везти себя неадекватно, агрессивно. Сложилось впечатление, что она в нетрезвом состоянии - действия замедлены, взгляд «стеклянный», мимику неконтролировала, чем сильно напрягала. Говорила какие-то несвязные вещи касательно лично своего состояния. Надеюсь, что руководство примет меры по отношению к такому работнику.
1
يونيو 26
Нормальный пункт. Вежливые сотрудники, нет очередей. Удобно расположен, большая парковка, рядом Озон, можно забрать все заказы рядом.
1