Wildberries
44 مراجعات
أكتوبر 26 ، 2024
Сотрудники конечно очень портят впечатление о пункте выдачи… очень долго думала, писать ли отзыв, потому что пвз уже закрывали из-за плохих отзывов, но молчать уже не могу. Женщина на выдаче (с рыжими волосами) максимально недружелюбна, хамит людям (при мне ругалась с женщиной и назвала ее овца; также наблюдала конфликт где девушка сказала, что сейчас вызовет полицию). При этом она абсолютно не заинтересована в проблемах/трудностях посетителей. Сказала мне, что нельзя вернуть товар без штрихкода и что я хочу «повесить на нее этот возврат, чтобы я за него заплатила»🤯 повторила это раз 5. В итоге я вернула товар через другого сотрудника абсолютно без проблем.
Сейчас начала мягко говоря недружелюбно говорить о невозможности другого возврата. Всегда хочется просто побыстрей уйти. Понимаю, что у нее могут быть свои проблемы и трудности и это лишь реакция. Но… если настолько не нравится своя работа, то может быть стоит что-то предпринять?
Искренне грустно, что раньше на пвз были чудесные ребята на выдаче, а сейчас меняются как перчатки, хамят, не вежливы и не доброжелательны. Такие сотрудники портят весь рейтинг и отношение покупателей.
2
أكتوبر 17 ، 2024
Работники (2 молодых парня) пункта включают матную музыку на полную громкость, а также звуки из порнофильмов, курят электронные сигареты и закрывают входную дверь на замок, пока люди находятся внутри и примеряют одежду. Это ужас. Примите меры!
1
يوليو 15 ، 2024
Хороший пункт и расположен удобно. Близко с улицы заходить. Сотрудники внимательные и доброжелательные. Рекомендую
يوليو 10 ، 2024
Что случилось с пунктом? После смены персонала пункт превратился в помойку. Грязно, везде коробки с товаром как попало стоят, без системы, персонал толком сам не понимает где что, долго бегают ищут товар по всем углам, результат очереди ……
Очень жаль…….но больше сюда заказывать не буду и не рекомендую….
2
يونيو 22 ، 2024
Я клиент этого пункта.Очень довольна его работой.Персонал очень ответственный и отзывчивый.Всегда поможет и подскажет.Особенно, что касается заказов.Я человек пожилой, и не всегда могу разобраться в телефоне
1
1
يوليو 4 ، 2024
Сотрудница работает как попало, рабочий график не соблюдается. После нескольких дней такой работы набралось огромное количество людей, которые не могут получить свой заказ. Больше данным пунктом пользоваться не рекомендую
2
سبتمبر 15 ، 2024
Перестала пользоваться Wilberries. Если случайно ошибёшься не отменить товар, а платить обратную доставку не охота.
فبراير 16 ، 2024
Чисто аккуратно рядом с домом что очень удобно, сотрудники всегда вежливые, проблем никогда не возникало ни с товаром ни с возвратом
3
يوليو 13 ، 2024
Хороший пункт выдачи, правда не самый ближайший к моему дому, но иногда заказываю сюда, работаю очень приятные сотрудники, дали пакетик:)
ديسمبر 5 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Просторный , вежливые сотрудники.
يونيو 16 ، 2024
Очень просторный и комфортный ПВЗ. Вежливые сотрудники. Удобное расположение.
يوليو 7 ، 2024
Верните прошлых сотрудников. Были максимально вежливы и доброжелательны. Новые сотрудники работают как попало, все в коробках.
6
يوليو 4 ، 2024
Ужасный пункт выдачи. 3 дня не могу забрать свой заказ, сотрудников просто нет на месте. Еще и вешают какую то картонную табличку время от времени
3
أغسطس 21 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи. Ни разу не привезли сюда не вовремя и не вовремя
1
أكتوبر 17 ، 2024
Хороший пункт выдачи, все чётко и быстро.
أكتوبر 26 ، 2024
Отвратителтный пункт выдачи заказов. Особенно ужасная сотрудница- рыжая женщина .
2
فبراير 25 ، 2023
Сотрудник вынес не все товары. Кроссовки якобы затерялись на складе. Сотрудник оповестила, что поищут, найдут и заберу попозже. Я согласилась. При этом с карты пытались списать деньги и за кроссовки, без самих кроссовок.Я возмутилась, с карты не удалось списать. Тогда сотрудник сказала, что тогда придётся отказаться от них. Я была возмущена, сначала они потерялись, потом пытались снять деньги за кроссовки, потом сделали возврат и с меня снимут деньги за эти кроссовки. А при выходе я обнаружила, что эти кроссовки сотрудник просто не вынесла и они были в коридоре. Я спросила наверное это мои кроссовки, сотрудник очень огорчилась, я посмотрела и на камерах было видно, что я смотрю их, но забрать я их не смогла, так как сотрудник уже оформил возврат. Ужасное отношение, первый раз встречаю такое на пункте выдачи. Полная некомпетентность.
Итого, без кроссовок и списаны деньги за возврат. Первый раз такое с вайлдберис, но это чисто вина сотрудника пункта выдачи.
3
2
يونيو 17 ، 2024
Регулярно посещаю ,быстро культурно и качественно .Спасибо
يناير 30 ، 2024
Мне нравится этот пункт, тут чисто, нет очередей, вежливые сотрудники, есть место для проверки.
2
1
يونيو 22 ، 2024
Хорошие ребята работают и женщина приятная всё вовремя чётко.
مايو 13 ، 2023
Очень хороший ПВЗ. Часто им пользуюсь. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Чистенько, есть примерочные. Спасибо WB !👍👍👍
2
1
مايو 4 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи, чистый! Персонал приветливый и вежливый
1
مايو 16 ، 2024
Отличный ПВЗ , мало народу, большое, светлое помещение, 2 примерочных.
1
أبريل 4 ، 2024
Самый лучший пункт выдачи заказов, сотрудники вежливые отношение к клиентам отличное
1
1
مارس 7 ، 2024
В принципе всё хорошо, только персонала бывает долго нету, а так хорошо.
2
2
أبريل 14 ، 2024
Просторное помещение, всегда вежливые операторы.
2
1
يونيو 10 ، 2023
Всё отлично, быстро, удобно. Рекомендую и советую данный пвз!
3
أبريل 8 ، 2024
Быстро удобно. Вежливые работники.
2
1
يوليو 27 ، 2023
Плохой магазин, пахнет потом, грязными не мытыми ногами.
Продавцы грубые, нервные. Всё в коробках. Больше не буду сюда заходить.
1
3
مايو 5 ، 2024
Очень удобный и на ресопшне вежливые
سبتمبر 24 ، 2023
Вроде все норм, но меня прокатили с возрастом. Никто не смог нормально объяснить как возврат сделать
2
1
يوليو 15 ، 2023
Обшарпанный вход. Хороший персонал .. Но тесновато когда несколько покупателей
4
يوليو 6 ، 2024
Вернись, старая команда! Без вас все стало плохо, Примите к сведению wb!
3
فبراير 1 ، 2023
Про этот пункт открылся не давно, большое помещение, правда только две примерочной.
1
نوفمبر 6 ، 2024
Супер!
1
أكتوبر 25 ، 2023
Очень хорошие сотрудники❤️❤️❤️
1
يناير 11 ، 2023
Отличный пункт выдачи заказов. Добрые и милые девушки
3
مارس 1 ، 2024
Даже с дороги не видно
فبراير 3 ، 2023
Пока нет очередей. Сотрудники внимательные и вежливые.
3
يونيو 10 ، 2024
Всё супер!
نوفمبر 4 ، 2023
Хорошее обслуживание 👍
3
نوفمبر 25 ، 2023
Самый лучший)
1
فبراير 18 ، 2024
Неплохо
1
سبتمبر 9 ، 2022
Здорово,прямо в доме.удобно.много места
3