Wildberries
مغلق حتى 10:00 ص
Kaluga, Kosmonavta Komarova Street, 33
الاتجاهات
Улица Комарова
112 m
20 مراجعات
أكتوبر 23 ، 2023
Хороший пункт выдачи заказов WB. Уютно , светло , довольно просторно . Сотрудники поддерживают чистоту , лично для меня очень важный аспект . Неприятно ходить за товаром , а уж тем более примерять вещи в неубранных помещениях . Здесь все очень хорошо , по всем аспектам ПВЗ работает на ,, отлично ,,
1
ديسمبر 1
Удобство что рядом с домом.
Девушка сотрудник светловолосая, постоянно швыряет упаковки вещей. Что с ними там происходит уже лотерея. Она же потом отказывается принимать возвраты за якобы царапины на товаре. Заказывать в этот пункт не рекомендую.
فبراير 22
Решили приобрести кронштейн для телевизора, товар приехал, его оплатили, затем попросили проверить по штрих коду действительно ли вложение верное, но продавец зачем-то вместо этого оформила его возврат, сказав "ой, не туда нажала, заработалась". Кронштейн был нужен именно сегодня, так как был вызван и оплачен мастер по его установке. Я предлагала дополнительно его оплатить, просила найти какое-то решение этой проблемы чтобы получить оплаченную мной вещь, на что продавец разводила руками. На мою просьбу в таком случае предоставить мне книгу жалоб и предложений тоже был дан отказ со словами, что её нет. На мою резонную просьбу предоставить документы к ознакомлению на этот пункт тоже был отказ, то есть работает ли он легально и кто владелец я тоже не смогла узнать. Я понесла финансовые потери оплатив установщика, кронштейн, а по итогу осталась без него. Пункт работает с нарушениями прав потребителя, оставить жалобу я не могу, книги нет,
