Я такого никогда не видела в пунктах выдачи, самое ужасное обслуживание. Если вы захотите забрать заказ из данного пвз, то будьте готовы, что ваш заказ будут искать пол часа( и будет хорошо если найдут), а если не найдут, то будут просить прийти потом( когда они найдут заказ) или же вообще отказаться от товаров
Работают юные дамы, которые видимо только школу закончили, по ним видно, что они явно не справляются с работой
Всегда приходила в этот пвз и была довольная их работой. Но в последнее время очень разочаровалась
Поменяйте сотрудников на более старших и опытных и работа пвз намного улучшится
1
1
Оксана К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27
Вежливые сотрудники, чистые примерочные, есть детский уголок для малышей, чтобы не скучали, пока родители заняты примеркой вещей.
Рядом с домом, быстрая доставка, что ещё нужно👍
3
1
Ирина Войлова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10
Хороший ПВЗ, девочки приветливые, вежливые!В помещении чисто, к новому году украсили пункт для поднятия настроения посетителям! Рекомендую!
Людмила Василатова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24
Удобный пункт выдачи рядом с домом. Не знаю кому там душно, страшно, пользуемся им с момента открытия всей семьёй, летом всегда прохладно, зимой тепло. Единственный минус, он же плюс для ПВЗ большой поток людей.
1
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25
Отличный пункт выдачи. Всегда выдают быстро и вежливо. Очень удобно,что рядом с домом. Заказываю очень-очень часто и ношу баулами домой товары😀 сотрудники оперативные и воспитанные. Помещение чистое, все есть-примерочные, урна (для пакетов), детский уголок.
2
Татьяна Д.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26
Молодцы, что починили ручку на входной двери, наконец-то. Молодцы, что конфетки поставили на стойку. За это по одной звезде можно ставить смело.
Теперь о работе сотрудников.
Ладно, если один или два раза где-то накосячили, но нет. Последний месяц стабильно работа сотрудников оставляет желать лучшего.
В последнее время часто висят заказы с подписью «в пути на пункт выдачи», хотя они пришли, но отметить их в программе сотрудники забывают. Один раз я так и не смогла забрать свой заказ, из-за чего сам Вб предложил отменить доставку и вернуть деньги (заказ висел 2 недели), второй раз сотрудники не отметили, что товар пришел и принесли мой заказ, но частично, ибо часть так и не смогли найти.
И, да, так же очень часто стали терять товар. Стоишь ждешь по 15 минут, пока они найдут коробку не малых размеров, в итоге приходится отказываться от этого товара, потому что девочки просто ходят с пустым взглядом и ничего не могут найти.
Может стоит попробовать брать более взрослых людей, кто заинтересован в работе?
3
Кристина А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5
Состояние входной группы ужасное. Когда берешься за ручку двери она вот вот и отвалится. Была последний раз на пункте 26.06. Просто ужас. Вместо работников малолетние дети. Устроили какой то цирк. Кричали,ругались матом,никакой культуры и понимания где они находятся.
2
Инкогнито 8624
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23
Ужасный пункт выдачи , постоянно весит перерыв 15 минут , а на деле перерыв далеко не 15мин , уже возникла большая очередь , так же делала заказ 18+ , на выдачи девочки устроили переглядки, смеялись , было очень не ловко , свои обязанности не выполняют! Забирала заказ 22.07.2024
1
Яна С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18
Был шикарный пункт, со сменой хозяйки какой-то ужас. Товар теряют, приходится отказываться. Может стоит набирать персонал постарше? Слишком юнные девочки работают. Хозяйка за шоколадку просит поставить хороший отзыв!!! Это просто какой то треш
2
1
Svetlana Sova
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 30
Понравилось обслуживание. Доброжелательное, внимательное. Получала посуду - чайные чашки. Всё проверили. И помогли опять запаковать.
3
zubkovaks16
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4
Ужасный пункт выдачи, в котором я была. Если захотите забрать товар, то сразу не получится. Придеться ждать по полчаса и то если повезет, а если не нашли говорят приходите в другой раз.
Про сотрудников вообще молчу
2
Станислав
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1
Ужасное место для примерки и выбора одежды, летом жара стоит, а данный пункт выдачи находится в подвале ни одного окна в помещении соответственно не проветривается, дышать не чем, сплит система стоит но не работает, включать отказываются, стоишь в примерочной как в бане весь мокрый. Вообщем никому не советую данным пунктом выдачи заказов пользоваться.
4
3
Станислав Карпавичус
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5
Все нравиться как клиенту, но текучка кадров постоянная. Работают быстро, общаются вежливо. Спасибо сотрудникам этого пункта выдачи за их работу.
Марина Д.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11
Ошибочно выдали товар, сразу не проверила. На следующий день отнесла, обвинили в воровстве. Сказали, что сотрудники не контролируют выдачу, а только выдают.
Вероника Мартынюк
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7
Отвратительный пвз.Грязный.Все заставлено коробками до такой степени, что пройти в примерочные невозможно. А еще там регулярно теряют заказы.
2
Татьяна Ратушняк
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17
Заказы забираю именно здесь . Обслуживание на уровне 👍. Спасибо . С местом все хорошо . Рядом с домом удобно .
1
Дарья Грима
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Весьма удобное расположение, всегда вежливый и приятный персонал, а также хорошая скорость и качество обслуживания.
1
Эмма Манукян
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Отличный пункт,все быстро выдали.Заказ пришел очень быстро,буквально через день после заказа.Сотрудник Марина обслужила с улыбкой,за ей большое человеческое спасибо.
3
Инкогнито 7505
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25
Отличный пвз🙂 девочки всегда приветливы и очень ответственны. Кондиционер работает всегда, никакой парилки нет как описывают товарищи снизу
2
Сархан Малышов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27
Отличный пункт, обращение с клиентами на высшем уровне!
2
Николай Николаевич
مستوى 11 خبير محلي
يناير 25
Отличный пункт! Всегда вежливо и быстро обслуживают. Товар в целости. Не сделал тут ни одного возврата!
1
Н Мирко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Очень удобно расположен. Есть примерочные. Душевные девочки. Чисто.
1
Тоноян Давид
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18
Воняет, очень грязно, продавцы плохо работают
1
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10
Все устраивает. Выдача покупок без проблем, персонал хороший
2
Анна К
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Отличный пункт, не смотря на то что есть ближе, хожу именно в этот пункт, просторно, вежливый персонал, всегда комфортная температура, не жарко, не холодно!
3
СЕРГЕЙ Воробьёв
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2
Хороший пункт выдачи.Люди всегда стараются.
3
Ирина Семчук
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26
Отличный пункт
1
Юрий
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Удобное расположение, рядом с домом. Пункт работает, внутри чисто, нареканий по их работе у меня нет.
3
Лариса Ларченко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11
Отличный пунк!
1
Александр К.
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 7
Темно и стремно лестница ужасная в это подземелье
1
светка немцева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25
отличный вб
2
Валентина Касаткина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Соответствует основным запросам: близко, чисто, по доброму!
3
Angelina Meloyan
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27
Все супер
2
Irina Podkopaeva
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Много места. Приветливый коллектив
1
Kilya
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1
Очень хороший персонал
2
Инна Шелихова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Очень хороший пункт, хорошие сотрудники, всегда чисто, уютно,