Хочу выразить огромную благодарность ПВЗ Вайлдбериса за их шикарный уровень обслуживания. Мне всегда приятно посещать этот пункт выдачи благодаря их профессиональному и дружелюбному персоналу. Особенно хочу отметить замечательную работу Ангелины. Она всегда встречает с улыбкой, готова помочь и ответить на все вопросы. Ее заботливое отношение и профессионализм делают этот ПВЗ особенно приятными. Спасибо за ваше внимание к деталям и уровень сервиса.
3
1
Алексей Скаковский
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Дорогой посетитель данного ПВЗ. Ранее здесь работала адекватная девушка, которая спокойно выдавала и принимала товар. Сейчас здесь работает не очень адекватная РЫЖЕВОЛОСАЯ женщина, которая видит во всех возвратных вещах, затяжки и другие тонкости, которые только в ее голове. Далее она все время руководствуется правилами ВБ, которые видимо преувеличивает на ходу, что даже проверить коробку с электронным устройством можно только из ее рук, а на стол никоем образом положить нельзя. Неадекватность просто зашкаливает. Хотите сэкономить время и нервы, если вдруг товар не подошел, или другой брак, этот пункт выдачи не выбирайте, пока там работает данная дама.
3
2
Александра Кубарькова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
ПВЗ Совсем не понравился, ужасное отношение к клиентам, сначала улыбаются в лицо, а потом начинают спорить и отказывать в возврате. Некая женщина с рыжими волосами отказала нам в возврате купальника, который пришел не правильного цвета, сказала, что необходимо оформлять возврат через личный кабинет, возврат оформили, но если откажет продавец, вернуть товар больше никак нельзя будет, ведь это нижнее белье. В этот же раз возвращали вязаный костюм, так эта прекрасная женщина начала активно рассматривать и доказывать, что он ВЕСЬ в затяжках, хорошо что с ней была ее более адекватная дочь и доказала матери, что это просто сверху лежат ДВЕ нитки, которые она на месте же и убрала! Сам пункт выдачи неплохой и просторный, но работники отдельное искусство! Спасибо за испорченное настроение и пока неизвестно, возможно, за потерянные деньги в пустую! Но самое прекрасное, это улыбка под конец и «хорошего вечера»! А еще была проблема с оплатой товара, деньги на кошельке были, оплата у них не проходила, и пришлось выбирать товары и оплачивать самостоятельно, конечно за это мы никаких претензий не выражаем, с техникой бывает всякое, но если вам необходимо забрать товар быстро, имейте ввиду. Уже не первый негативный комментарий об этом пункте выдачи. Всем добра:)