Wildberries
مفتوح حتى 9:00 م
Tula, Lozhevaya Street, 125
الاتجاهات
Stepanova Street
170 m
37 مراجعات
ديسمبر 6
На той неделе пришла с дочкой мерить платье. На данном пункте работает рыженькая женщина, видимо, главная. Когда забрала заказ на примерку, никто не сказал, что надо проверять товар перед камерой перед примеркой!!! В самой примерочной я открыла и заметила потёртость одного воротничка (грязь, зацепки и его как будто бы теранули об стенку, суть в том что воротник с браком намного темнее чем противоположный белый воротник!
И данная мадам не стала мне оформлять возврат...хотя это именно их косяк, что они товар неактуально везли + упаковка была вскрыта ещё до меня.
В итоге она благополучно скинула всю ответственность на меня и говорит, вам все-равно придётся взять товар и уже оформить брак через продавца-я на это повелась(оплатила товпр, оформила брак, прям в этом пвз- по фото видно, что там фоткала)и разумеется продавец отклонил возврат и он как-бы прав, что виноват именно валберис на ложевой 125!!!! Запомните этот адрес и будьте аккуратны, чтобы не покупать 2 платья как мне пишлось(((
Деньги так никто и не вернул!
أغسطس 22
Очень нравится пункт выдачи, удобное местоположение,в примерочной чисто, вежливые сотрудники ,заказ выдавал молодой человек,приятно общаться
مايو 22
хороший пвз. как бывший сотрудник пвз вб и озон могу сказать,что ребята молодцы. да,бывает такое,что заказы теряются и их нужно искать,таковы нюансы этой работы. когда вы при заказе выбираете пункт и видите «этот пункт загружен» нужно понимать,что могут потерять и долго искать,могут долго разбирать поставку. к чему негатив,если вас предупредили о загруженности. тут уже вопрос к покупателям,если вам нужно быстро и сразу,зачем заказывать туда,где 100% нужно будет подождать?! лучше хорошо подумать). пункт хороший,чистый,с работой сотрудники справляются хорошо. улыбаются,шутят и отвечают на любые вопросы. хотите хорошего отношения-не забывайте,что они тоже люди. будьте лояльнее
1