Во время получения товара списали больше денег, чем нужно было.
Не отдали весь заказ сказав, что срок хранения истек и он отменен, хотя статус был "готов к выдаче". Поддержка вообще игнорирует и не отвечает на сообщения. Не советую вообще эту сеть. Единственный её плюс это цена, но не всегда
Елена Гелло
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Сегодня молодая девушка не оддала одну позицию пробила его как купленный. При выдаче просто кинула всё на стол не пересчитав, я отдала то от чего отказалась остальное забрала. Не хватает одной вещи, при обращение к ней нечего толком объяснить не могла, врала что я от товара отказалась хотя в отказе этого товара нет, попросила показать отказанный товар который сначало говорила что в коробке, потом стала говорить что он уехал( как то подозрительно быстро он уехал за 20 мин)в итоге сказала что сами виноваты
Отказалась посмотреть на складе как обычно это делают другие, ячейка ваша пустая, а то что он остался у вас непонятно где это у кого спрашивать теперь
Виктория
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Летом пункт выдачи работал отлично. Щас вообще бардак, сидят то по 2 то по 3 человека еле двигаются. Прием товара отвратительный, то найти не могут что приняли или поступил товар утром дай бог что к вечеру примут. Берут тавар на возврат, при этом снимают деньги как бы я его купила, хотя я сразу отказалась и вещь была не оплаченая, после снятия денежных средст тут же делают отмену и на вопрос почему у меня списали деньги если я отказалась от заказа!!! Ответ: что то в базе затупило. Короче одним словом бардак❗❗❗
Диана С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Очень неприятный пункт выдачи. Сотрудница молодая девушка часто хамит, здоровается и отвечает через зубы. Больше не буду сюда ходить, отвратительное обслуживание! У стойки много коробок , невозможно нормально и с комфортом проверить товар.
Анастасия Приходько
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Сегодня пришла забирать посылки нужные мне для работы в 20:50. Консультант стояла одетая с сумками и сказала, что больше никого обслуживать не будет! У меня слов нет, одни эмоции...
Роман Османов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Сотрудник не обучен и квалифицирован. Не понимает что нужно сделать и как нужно. Смена 3.02 и 4.02. Ему срочно нужно помочь. Одного человека обслуживают по 10 минут. На лицо некачественное обучение сотрудника
1
Татьяна В.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Работник парень,не знаю как зовут,совершенно не умеет разговаривать с людьми,очень агрессивный.
Инкогнито 7659
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Добрый день, очень хороший магазин, всегда доброжелательная девушка, уже какой день хожу к ней и ухожу только с радостью
София Концевая
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
В пунк выдачи не пройти. Всё завалено снегом и никто не чистит. Ребенок дважды упал прежде чем добрались. Дверь полностью не открывается из-за снега. Одним словом - бардак
1
Ирина Власова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Почему-то сейчас нельзя выбрать пункт выдачи для доставки, очень жаль, был удобный и рядом (
coromelka
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Добрые и внимательны девушки:)
Алиса
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Ужасный пункт выдачи, сотрудники хамят в прямую и при других посетителях
Александра Комаровская
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Отличный пункт выдачи!!!
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Заказала товар, все устроило. А по глупости женщины на пункте, не смогла забрать. Вместо того чтобы списать деньги, она заказ просто отменила.