Обстановка в принципе нормальная, но персонал особенно молодая девушка, от слово совсем не дображелательна! Как то забирал товар они искали минут 40, думаю ладно, так в след раз попросил розетку, она мне в ответ по стандартам вб нельзя!
То есть получается задержка на 40 минут можно по стандартам, а розетку нельзя(
Была бы оценка ниже 0 поставил бы обязательно! но увы
1
Настя С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Все супер, вежливые, быстро нашли мой заказ, всегда чисто, очереди иногда большая, а иногда ее вообще нету, буду часто заказывать на этот пвз
1
Андрей Олей
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Все хорошо, можно заходить и заказывать туда. Хожу забираю заказы туда, в связи с тем что в родном доме перегружен пункт выдачи, видимо специально кто то делает , заваливает пункты выдачи заказами и не забирает, поэтому периодически пользуюсь теми что поблизости. Всем удачи!
1
Тигра
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Написано, что упаковки для Авито нет, очень неприветливая приемщица, никогда не поможет упаковать посылку. Весь пункт вечно завален, обшарпанные стены. Странно, что в Москве такой уровень существует
1
1
Екатерина Кондратьева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Ужасный персонал. Ждали почти час. Бардак и мусор. Покупки посмотреть негде. Везде разложен либо не принятый товар, либо возвраты. Вот после таких пунктов и присылают не те вещи или все мятое и рваное. Не рекомендую. Рядом еще 2 пункта значительно лучше по обслуживанию клиентов.
Амели С.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 1
Хороший пункт выдачи, работники вежливые, обслуживают быстро. Даже если пришло много людей ждать не приходится долго. Молодцы! Рекомендую
Elena
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Отличный пункт выдачи ! Вежливый персонал , чисто ! Припарковаться можно близко к пункту ! Локация супер
Юлия Астапенко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Уже не первый год пользуюсь именно этим пунктом выдачи заказов. Вполне удобный. Не тесный. И всегда быстро все нпходят.
Виктория А.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Мой отзыв относится ко всему Вайлдберриз! Вы постучали в дно, и вам открыли! Такого качества НЕобслуживания клиентов я не видела уже очень давно, даже в глубинке колхоза «красный лапоть»!
Возврат средств не осуществляется уже месяц. С какого-то хрена вы решили, что я должна подарить вам деньги? Скорее, понадобились на что-то. Купите себе газель глицина, там хватит. И ешьте, пока не дойдёт, что работу надо РАБОТАТЬ, а не забивать болты. А то, видать, забыли.
Я уж не говорю о том, что есть маркетологи, клиентский сервис,PR служба…которые должны немного разбираться в шкале лояльности.
Я не знаю, куда вам писать, чтобы решили вопрос! Позвонить вам нельзя, в тех поддержке роботы, почта будто голубиная - в один конец.
Идиотизм полнейший!
Люди, не оплачивайте товары в WB заранее!
3
2
Оксана Сидоренко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Хороший пункт, приветливый персонал, чисто, очереди образуются вечером, но не критично, ну и в праздничные дни когда поток заказов большой.
2
Мария Б.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Отзыв не на конкретный пвз а на компанию в целом. Последние несколько лет этот магазин был для всей моей семьи единственным местом для покупок огромного спектра товаров. Однако последние нововведения в виде платного возврата товара заставляют отказываться от покупок здесь. Очень печально(
1
1
demmiku
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
ХВАТИТ писать отзывы на Вайлдберриз, это отзывы на конкретную точку, ненормальные
вы портите рейтинг честным работникам
хорошее место, вежливая девушка, быстрая выдача
рекомендую 💖
3
Nevolina Tanya
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29
Здесь не теряют покупки
2
Ал
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Отказались принять товар на возврат, аргументируя это тем, что получала я его в другом ПВЗ. Утверждали, что правила возврата изменились. Пришлось идти в соседний ПВЗ, где милейшая женщина у меня все приняла и сказала, что первый раз слышит о таких правилах.
Соврали один раз, соврут и в другой!
2
5
Дюдмила Камачкина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Продавец ВИШНЕВСКИЙ Д.И-недобросовестный продавец
Заказывала беспроводные наушники бренда XIAOMI, прислал наушники другого производителя. Отказал в возврате средств. При этом изменил название бренда на сайте.
Предупреждаю всех делайте скрин при заказе товара.
При обращении в службу поддержки
WILDBERRIES -полное бездействие, пустые отписки и поддержка своих продавцов
3
2
Федор Паксюткин
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
На машине сюда точно не стоит ехать выбирайте другие места так как тут нельзя встать нигде, парковка свободна только один раз на 15. А так место как место) персонал вежливый.
1
Madi Balkar
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Чистота.Быстрое обслуживание
1
Анастасия Введенская
مستوى 16 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
ПАРТНЁР. *** редкие. Комиссии, логистика и хранение - просто огромными стали.
Возвраты вернуть невозможно. Они их сами же перепродают и забирают прибыль себе. Это воровство.
Деньги начисляют долго, со сбоями.
Товары пропадают, вскрывают, ломают.
До поддержки ни дописаться, ни дозвониться. Ответов можно ждать месяцами.
2
1
Наталия Лебедева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Ужасный магазин, деньги за возврат вывести невозможно! Их зачислили на какой-то счёт в личном кабинете, без моего согласия! Вывести их никак не получается из за ошибки сайта! В поддержке отвечают по 3 дня! Дозвониться не возможно, пол часа висела на трубке с музыкой, а потом пришёл ответ , оцените нашу помощь! А помощи никакой не было !
9
В
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Условия не разъяснили и списали за каждую примерку товара по 100 рублей , купил всего одну позицию остальные не подошли либо маломерки либо качество не устроило и за возврат списали 1000 рублей , как можно не примерив товар понять подойдёт он тебе или нет , беспредел начался на wildberries
11
Лоз
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Wildberries совсем испортился! Телефоны недоступны, в личном кабинете только шаблонные отписки. 03.02.2022г. ошибочно повторно списали деньги с моей карты, до сих пор не вернули, 3,5 месяца уже прошло!! Многократно писала и звонила, но до сих пор никакого результата. Больше ничего у них не заказываю, полное разочарование! Ужасный сервис!
5
1
Мария Давыдова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
нормальный пункт выдачи, сотрудники вежливые, вечером правда много народу
2
Ольга 1234
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Пришёл брак, рваные пачки с макаронами. Отказ. Футболка с дырой- отказ. Списали за доставку по 50р.хотя за брак не списывают. Их же разъяснения на этот счёт. Списали спустя неделю. Жесть полная. Ни один!!! Телефон не работает. Куда писать/ звонить?
5
1
Илья К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Товар отслеживался 3 раза как бракованный, программа обновляла заявку заново. При отказе и запросу возврата оплаты, прошло более 1,5 месяцев, направлено множество запросов по возврату, но сплошные шаблонные отписки! *** чистой воды! Не связывайтесь.
4
Маргарита М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
23 июня был оформлен заказ в пункт выдачи по адресу Тёплый Стан, дом 1а.С 25 июня никак не перечислят деньги на карту за возврат товара. Мало того, у интернет магазина теперь новые правила, за возврат каждой вещи курьеру минус 50 рублей.
1
3
Кристина Л
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Грязно, всё испачкано маркерами и тд
1
Илья Витальевич Ковтун
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Приятное место для посещения - салон красоты. Глаз просто «липнет». Хозяйка - очень милая! Рекомендую!
5
Григорий
مستوى 14 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Близко о́т дома, мало народу.
Две кабинки, кулер с водой.
Не замученный персонал.
Лучше чем другие пункты выдачи.
Андрей Ц.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Не отдают деньги за возвращенный товар. На все обращения отвечают пустыми отписками. Горячая линия - фикция. Дозвониться практически невозможно. Некогда очень хороший магазин превратился в полный отстой.
1
3
Оксана Лазарева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Ужасная компания!сняли деньги за товар,но он не отображается в приложении…не смс,не номера заказа!горячая линия не работает!!!хорошо что сдела скриншот с оплатой,а толку?как вернуть средства?
2
2
Юлия Юлия
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Хамоватый молодой человек. Час не мог найти заказ, постоянно отвлекался .В конце нагрубил.
2
Кристина К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Связи с площадкой никакой нет! На письма не отвечают! Получить информацию о доставке товара,который не пришёл невозможно!!! Хорошо сразу не оплатили!!!! Сидишь и ждёшь у моря погоды🤬
4
Лариса Отвагина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Творится беспредел, ежедневно списывают со счета по 100 рублей, хотя я ничего не покупала и не возвращала, никто мою проблему решить не может и остановить это
5
Екатерина Гладильщикова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Хороший пвз. Все чистенько, аккуратно. Приветливый персонал)
2
Яна Трофимова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Пришла за посылкой в 15:44 пункт закрыт!!это как?не телефона для связи, ничего
2
Нагибин Кирилл Сергейвич
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
❤️❤️хороший место продавца тоже добрый
3
مراجعة مجهولة
نوفمبر 5 ، 2021
Хороший район что могу сказать есть Спокойно дети гуляют без все алкаши без всех можно жить спокойно никаких ни хулиганов ничего никого нет
3
3
Екатерина Ерохина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Потеряли посылку, на просьбу поискать отказали, выдали, что будут ИсКаТь и нужно придти в другой день. Позор.
Михаил Литвинов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Удачное расположение, можно и с коляской зайти. Большой хол. Приветливые менеджеры
3
2
сергей шилов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Быстро точно и надёжно приходят товары персонал тоже хороший
1
Timka_style
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
40 минут провисела на горячей линии по поводу непонятного списания денег …Никто так и не соизволил ответить
2
2
дядя Вова
مستوى 30 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Очень удобно и народу мало
Юлия Е.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Приятное обслуживание. Вежливые сотрудники. Быстро и без очереди!
3
1
Татьяна Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Долгое обслуживание. Пункт чистый.
1
Илья
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Если вы получили заказ быстрее чем за 20 мин, считайте вам повезло. Невероятно долгая работа, причем всегда
1
Александр Б.
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Отличное обслуживание!
Ксения Ворсина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Чисто, уютно, оперативно. Вежливый персонал.
2
4
Константин Гончаров
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Всё быстро и четко,народу мало.
Татьяна Слюсаренко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Всегда приветливо, быстро. Молодцы.
Ana K
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Продают старые заношенные вещи, которые невозможно вернуть