Самый отвратительный пункт !!!! Каждая вещь при сдаче рассматривается под лупой. Общение сотрудников хамское, неприветливое. Ощущение, что ты что-то должен! Прошла получать заказ из 15 позиций! Мало того, что глаз не подняли, начали выдавать. В спину сказали, чтобы я проверяла под камерами все вещи. По факту, после примерки оказалось, что одни брюки пришли другого цвета. Мне меня стали вынуждать их выкупить. С моей стороны был отказ, поскольку это не является браком и предупреждение было именно о нем, а не о другом цвете . я категорично сказала, что выкупать не буду. После 20 минут шмона всех вещей и собравшихся клиентов, которые с трудом набились в эту коморку, сотрудница списывает со счета деньги и я ухожу. Выйдя, На улицу, обнаруживаю, что списаны деньги с брюк, но они остались у нее. Возвращаюсь, спрашиваю: "почему без моего разрешения списаны деньги за вещь, от которой я отказалась"? Мне опять ту же тираду..... Все это продолжается 10 минут, потом спросила, почему она не отдала мне вещь, на сто был ответ, что я сама от нее отказалась. Короче, потом я разговаривала с хозяйкой этого пункта, а воз, как говорится, и ныне там. Да, еще....когда я попросила сотрудницу сбавить тон, она сказала, что будет со мной разговаривать так, как я с ней. Короче говоря!!!! Мерзкое место с такими же сотрудниками! Совет! Выбирайте другие пункты. Потому что , клиент там всегда не прав и вообще Вам делают великое одолжение тем, что Вас там принимают! Фу!!!!!!!!!! Мерзость Даже записали видео, как мило там общаются

Ирина Берман

مستوى 20 خبير محلي

Научитесь отличать брак от пыльного пятна. Сотрудник по имени Лала отказалась разбираться в возникшей ситцации, заставила выкупить брюки, на которых было пыльное пятно. Возможно, во время примерки испачкалось, тк в раздевалка грязно (хотя на улице сухо..), но уборка в помещении не производится (в местах примерки должным образом). Ситуация с возвратом у Вб на рассмотрении, не знаю, чем закончится. У меня такой конфликт впервые с пунктом Вб!

Марина Я.

مستوى 4 خبير محلي

Не рекомендую заказывать одежду. Сотрудница сидит проверяет каждый шов возвращённой вещи. На свитере было пятно, меня пытались заставить его выкупить. По всей видимости перед выдачей товара надо также давать на проверку, чтобы потом не возникало подобной ситуации. И примерять тоже под камерами вдруг вы решите покататься по полу в примерочной в грязи

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

34 مراجعات