Сегодня 16.11.24 забирала посылку с данного вб
Пришла в 20:53
В заказе были не оплаченные товары, которые надо мерить, мы решили оставить их и придти за ними позже, но сотрудница сказала что частично оставлять нельзя. Тогда мы сказали что будем мерить, на что сотрудница грубым тоном ответила что она работает до 9, на что с моей стороны поступил ответ что все люди работают, я итак ушла с работы раньше, чтобы успеть на вб. После сотрудница пошла за вещами и начала их грубо кидать на столешницу , и в след говорила «опять мы до ночи тут». У меня вопрос, мы пришли за 6 минут до закрытия, если бы она не болтала , а пошла и принесла вещи, мы бы померили их и вопросов бы не было
Мы пришли в еще открытый магазин и таким тоном общаться с покупателями никто не должен , все люди работают , все устают , почему я должна входить в положение людей , а она в свою очередь не собирается этого делать, еще и так грубо общается?!
3
Егор Воробьёв
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Всё очень быстро выдают, даже если много народу. И рядом, хорошая пивнушка, со вкусным пивом, лимонадами и свежей рыбой. Очень удобно.
Константин Коршунов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Пункт выдачи хороший, удобное месторасположение, но сотрудница это просто жесть. Сильно грубит. Именно сильно. Пожалуйста проведите исправительную беседу с сотрудницей которая работала 10.11.24. Был я там около 18:00. Нужно быть уважительней к клиентам. Вы на работе находитесь, а нервы свои срывайте вне данного заведения.
Ilia Iakovlev
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Молодцы девчонки стараются, все успевают, таскают тяжелые коробки. Будьте добрее и терпеливее к сотрудникам ПВЗ. Особенно к новому году и другим праздником у них аврал
Лена Петрова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Часто забираю тут покупки. К самому Wb конечно бывают претензии,а вот девочки на выдаче умницы, особенно Маша. Всё быстро, грамотно, а главное вежливо. Молодцы так держать! Отзыв не накрученный, можно смело доверять 👍
Екатерина Р.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Хороший пункт выдачи, всегда вежливый персонал, подскажут, покажут, расскажут. Нету никаких нареканий), а главное рядом с домом и не надо никуда идти, рекомендую.
1
Ксения Кудрявцева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Всегда чистенько, все хорошо. Работники культурные и вежливые.
Светлана Серкина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Рядом с домом, всегда удобно зайти, получить свой товар.
Андрей Поляков
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Всем доброго дня. Решил первый раз заказать в этой "компании" заказали обувь, пришли померить, не подошёл размер. Сразу обратились к сотруднице с просьбой оформить возврат. Та по не понятным причинам отказала. Оформляйте возврат в приложении, тогда приходите. Вела себя не одыкватно. Больше я суда не обращусь.
3
Вера В.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
При получении заказа сотрудник пвз отсканировала код,заказ не нашла.Попросила зайти на следующий день.Без моего ведома отметила заказ как полученный мною,деньги за неполученный заказ списали.Прошло 3 дня,заказа нет,деньги списаны.Бепредел! Буду писать претензию владельцу ПВЗ.
Сегодня,25 01.заказ нашли,но не сообщили о находке,сама решила зайти.
1
Дмитрий Распопов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
В шаговой доступности, всё супер 👍, рекомендую.
1
Инкогнито 8451
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Все хорошо, но очень две маленькие примерочные, ребенку тесно
Stanislav Mulyarec
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Выкупил остатки товара у одного из продавцов, чтобы отправить в качестве подарков для сотрудников и их детей. Заказ пришел в коробке, т.к был большой. Коробку наотрез отдавать отказались с формулировкой: «нам нужнее». В ответ предложили купить пакеты. Еще и отзывы накрученные.
2
1
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Это ближайший пункт выдачи от моего дома, часто туда захожу. Вежливые сотрудники, работают быстро. Мне всё нравится 🥰
Ольга Полохова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Забирала не раз заказы с данного пункта выдачи, проблем никогда не возникало. Но 04.12 пришла за заказами, всего 4 позиции, после примерки подхожу к сотруднику Наталья, отдаю ей 3 позиции и говорю, что это забираю, а рядом кладу то что не подошло и говорю так же об этом. По итогу Наталья делает все наоборот, все нужные позиции отменяет, а ненужную пробивает! На мой вопрос как так можно-то было сделать, ответила мне, а зачем вы мне дали то, что собирались забирать, что я все неправильно сделала оказывается. На мой вопрос что теперь мне делать, сказала заново все заказывать. Вот здорово! Нужные мне позиции заказа были актуальны именно к этому времени!!! И цена на позиции поменялась, вместо 1500р. сейчас на сайте 3000р. Не извинилась, не предложила как-то помочь решить данную проблему, при всем этом очереди в пункте выдачи не было, по итогу она лопухнулась, а я осталась без нужного мне товара и отказа по заказу 3 из 4х!!!! Просто нет слов....
4
Рита Станкевич
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Заказываю и забираю с этого пункта выдачи почти каждую неделю покупки. Слушайте, но сегодня это уже запредельное хамство со стороны персонала. Похоже, что персонал /Наталья Юлия/ совершенно не понимают, что работают в сфере услуг.
На вопросы по работе пункта и компании wildberries эти девушки не тольko не отвечают, но вдобавок ко всему еще и откровенно хамят. А сегодня 16.02 на вопрос ...платный отказ отменили? В ответ еще и услышала, что мы вас больше не будем обслуживать!!!!, не приходите к нам !!!и тд . У нас франшиза и нам все равно что выдумывает валдберрис?!!! И опять хамство и грубость!!!
Ого , вот это сервис !! Реально эти девушки не понимают смысл франшизы, а также ответственность франшизы и что входит в их обязанности.
5
зинаида невзорова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Всё очень четко Уходишт с заказом за пять минут
Mikhail B
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Лучший пункт выдачи, отличные сотрудники
Андрей Лысенко
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Поменялся персонал. Не в лучшую сторону. Будем прощаться
2
тинди 2.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Вечно недовольная сотрудница! Нет желания больше туда ходить.
Ольга Ковтун
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Приветливый персонал. Удобно расположен пункт выдачи.
1
Lolliyaa1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Очень милые люди работают , у меня еще ни разу ничего не затерялось , не повредилось , отличная работа в целом!
3
Дарья Анохина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Хороший ПВЗ с вежливыми и милыми сотрудниками
Марат Хуснудинов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Очень удобный пункт.
Быстро выдают заказу, всегда вежливые и внимательные менеджеры.
Спасибо Вам.
3
Наталья Джумаева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
По обслуживанию быстро, но иногда путают товар, на машине лучше не приезжать парковка всегда занята
Михаил Синюков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Вечно очередь вечно нерасторопные сотрудники
И находится рядом с пивном вечно веселые люди с детьми страшно ходить
1
Марина Коровина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Не всегда находят твой заказ
Полячок
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Всегда быстро обслуживают доброжелательные продавцы
Андрюша
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
29.10.22 в 18.00 сия ситуэйшен произошла. Заказал утюг, пришел забрать, предварительно сказал откройте, я проверю, что все работает и сам утюг не покоцаный. Коробка открывается легко без каких либо пломб. Открыв увидел царапины и потертости на утюге, как будто им пользовались, сказал забирать не буду. В ответ услышал, что я обязан его забрать, что я подставляю эту женщину и что она сама должна его теперь покупать за меня. И вообще если я не заберу утюг то на меня она подаст заявление в полицию, это прям финиш. Про статью 179 УК мадам явно не слышала, это мне бы подать заявление. Впервые вообще встречаю такое поведение, везде всегда дают осматривать без проблем, тем более никаких пломб на коробке нет, да и покупать кота в мешке я не собираюсь. Хорошо, что предварительно не оплачивал, просто взял и ушел. Больше в этот пункт выдачи ни ногой.
2
3
Андрей С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Отличный пункт выдачи, персонал очень любезен и приветлив
3
bettySi29
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Квалифицированный персонал. Работают быстро, всегда вежливы. Проблем с получением и отказам от товаров не было.
5
Артём Авалян
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Да вроде не плохо,иногда здесь забираю когда лень идти на советскую😄👌
Slava Podolsky
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Всё отлично, быстро и вежливо.
Нина Козлова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Очень удобный пункт выдачи и приветливые работники. Все быстро отдают. Была очень удивлена пандусу для колясок!
3
2
Исаева Леокадия
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Всё отлично
Iskander V.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Рядом с домом, вежливый, квалифицированный персонал.
1
Артём Журавлёв
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Быстрые заказы персонал добрый
2
юрий ермаков
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Классный пункт выдачи
Хамит
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Получали товар. Чистое помещение. Всё быстро без очередей. Продавцы вежливые.
3
1
Наташа Кустова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Вещи просто космос, мне нравится
2
Давид Налбандян
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Все как надо, быстро, удобно, сотрудница красивая:)
1
Рубен
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отличное место
Владимир Иванович Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Проблемы с возвратом денег после возврата товара
2
1
Адам Межидов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Все вовремя отдали рассказали показали
1
людмила ржевская
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Спасибо, отличное обслуживание. Чисто. Просторно.
1
1
Наталья Беляева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Уютный пункт, все чистенько и очень приветливые девочки)
1
2
Meggi Bee
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Очень милые сотрудницы. Всегда чисто. Накладок с заказами не было.
3
татьяна колыхалова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Нравится, что близко, плохого не могу ни чего сказать.