Wildberries
مغلق حتى 10:00 ص
Moscow, Dubninskaya Street, 27к1
الاتجاهات
Verkhniye Likhobory
880 m
Дегунинский проезд
111 m
33 مراجعات
أغسطس 9 ، 2024
Было до появлении женщины все хорошо… Итак) заказывал 2 пар джинс. В примерочную не заходил. Открыл сзади на столе. Одни пришли женские. Возвращаю назад. В итоге хочет чтобы я оплатил , так как с них потом считывают деньги. Я был в шоке. Но вроде вежливо пояснил , что со мной такая тема не прокатит. В итоге вернул одни джинсы , вторые забрал. Следующий визит шокировал снова. Заказала супруга 11 товаров. Повыбирали , относим назад. Докопалась до цвета кармана на сумке, типа он розовый , а на картинке должен быть желтый. И начинает отчитывать супругу как девченку со школы, опять свою пластинку - вы же видели что заказывали. На вб это частая проблема с цветами , браком и тд. Я молчал, но не сдержался. У меня сумма выкупа 300 тыс, у супруги чуть больше. Клиенты ушли на другой, мне привычный адрес, где адекватные сотрудники, чуть дальше- но нервы в порядке. Возможно мы вернемся, когда кто-то уйдет.
3
2
يناير 14
Поддержу предыдущие отзывы по поводу сотрудника, которую зовут Ольга (женщина в очках). Давно было понятно, что человек конфликтный(не раз наблюдала, как с ней конфликтуют клиенты), зная это, я общалась всегда вежливо, но тут дело дошло и до меня, когда мне грубо отвечает человек, естественно, молчать не стоит. Опять таки корректно, я ей объяснила, что так разговаривать не нужно, вы постоянно со всеми ругаетесь, неужели нельзя нормально общаться.
Хочу отметить, что это единственный сотрудник в этом пункте выдачи, кто портит рейтинг всего ПВЗ. Соседи говорят, что не хотят идти за своими покупками, т.к нет желания общаться с этой «замечательной» сотрудницей.
Руководство, прошу принять меры и иметь ввиду, что рейтинг ПВЗ падает из-за 1 человека. Другие девушки очень вежливы и компетентны в любом вопросе.
Спасибо.
سبتمبر 5 ، 2024
Тëтю в очках уволить следует, абсолютно не справляется со своей работой. Поставку не разбирает нормально, потом по пол часа ищет нужный товар. При этом, когда видимо лень искать, просит перезаказать, ибо сейчас якобы нет времени искать, хотя это вообще не вина покупателя, что данная особо не в состоянии нормально складывать и соблюдать порядок, а не рыскать потом по разным пакетам в поисках товаров.
1
2