Был заказан невозвратный товар на сумму около 136 BYN. Сотрудник ПВЗ случайно оформил оплату вместо отказа. Вместо того, чтобы предложить решения проблемы. Девушка сказала ничего сделать не может. Предложила продать товар самим. К жалобной книге доступа нет, которая якобы находится на ул. Янки купала 122.(Жилой дом, уже бегаю по квартирам и ищу там жалобную книгу. Также не был предложен номер тех. Поддержки, который узнали на другом ПВЗ. Начальство не берет трубку. Как итог потеряно 3 часа времени. Сотрудник перевел сумму затраченную на товар на личную карту после скандала. Товар оставили у нее.
3
1
Ольга Пекарская
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Хочу оставить отзыв о этом пункте выдачи. Хожу за посылками довольно давно, около года,и всё время меня обнаруживает одна и та же девушка))). Я её уже называю бессменный работник! Она всегда вежлива,вниматена и всегда с улыбкой! Спасибо вам за ваш нелегкий труд!
3
Егор Французов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Удобное расположение недалеко от дома. Есть небольшая парковка. Персонал вежливый, работают оперативно