Пишу, как селлер. Сдавали свой товар через данный ПВЗ, позже выяснилось, что наш товар дальше этого пункта никуда не уходил.
Полмесяца товар пролежал у них и никто не стал его отправлять.
На наши вопросы - просто кивали головой и не могли ничего внятного ответить. С директором ПВЗ нас не связали, проблему так и не решили.
И более того, выяснилось, что 15 товаров просто исчезли.. украли их или завалялись где-то у них в ПВЗ - НЕИЗВЕСТНО!
Мы просто в ужасе от происходящего, и так это не оставим!!!
Добьёмся того, чтобы нам возместили все убытки и данный ПВЗ понес наказание!!!!
Ниже фото, в котором валялся наш товар и товары других селлеров.
Что они имели ввиду под названием «мелочь» одному богу известно.
Voronova Valeria
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Пришла забирать заказ в рабочее время, пункт закрыт, объявлений о технических перерывах нет. Работают как хотят. Уважаемые работники пункта, если у вас срочные дела, оставляйте хотя бы объявление о том, на какое время вы уходите!
1
Лев и Человек
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Пункт выдачи работает рандомно , пришел забирать заказ днем в рабочее время двери закрыты , объявление на двери перерыве не вывесили. Собралось несколько человек. Женщина , которая подошла за заказом сказала , что такое не в первый раз. Пришлось ждать минут пятнадцать , сотрудник появился , заказ выдал . Не подумал сказать, что он приносит извинения за ожидания , вместо этого не особо вежливо поговорил с парой у которой была коляска , попросил не пачкать помещение . Видимо убирать здесь не умеют . Удивительные люди , при таком количестве пунктов , совсем не интересны клиенты . Буду выбирать другие пункты.