Хочу написать про девушек которые тут работают, не смотря на огромный поток людей которые приходят особенно после работы Эти девушки никогда не грубят всегда приветливы (я бы так не смогла) Большое спасибо за Ваш труд
Василь Иваныч
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
Решил однажды воспользоваться WB- кошельком ради обещанной скидки при оплате через него. Товар заказал, деньги зачислил, но они не списались и товар был обозначен как неоплаченный. Когда пришёл получать, мне его выдали. Я бы в принципе мог бы взять его и уйти. Но решил поступить по совести и показал, что в приложении он обозначен как не оплаченный. После чего мне сказали, что я внёс недостаточно средств на wb-кошелёк. И называют мне сумму без скидки. Объясняю, что при оплате через их кошелёк сумма другая и я внёс необходимую сумму. Почему оплата не прошла мне внятно никто пояснить не смог. Сказали, что не могут списать оплату никак. Я предложил отдать наличными- сказали, что не принимают. Предложил оплатить безналично- терминала нет. В итоге, развернулся и ушёл. И тут же списали 100 рублей за возврат. Значит за оплату товара деньги списать не смогли, а за отказ тут же списали. Как же так получается? Когда хотим списываем, а когда не хотим- не списываем? Писал в поддержку- вместо внятного ответа шаблонные отписки. Звонил на телефон горячей линии, там сперва выслушали, потом перевели на какого-то другого специалиста и в итоге после длительного ожидания соединения с ним так и не произошло. После чего пришёл к выводу, что при таком скотском отношении к клиентам именно также- зеркально надо и с ними поступать. Лучше бы забрал товар и прикинувшись чайником ушёл не оплатив. А они бы потом расхлёбывали всё это.
1
Галина Тимофеева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27
22 августа сделала заказ до сих пор не доставлен, пишут , что заказ у курьера Сергея, уже 27августа, ни курьера, ни заказа. Что делать? Тел. Его не отвечает. Пижама, прокладки респираторы.
Заказ
3
Джемшид Бекчанов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8
Всё отлично, продавец понравился, местоположение магазина тоже норм.
2
Людмила Дегтярева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Отличный офис доставки. Уютно и приятная атмосфера. Удачно расположен рядом с остановкой. Консультант обходительный и приятный. Буду заказывать снова и снова.
3
1
Гусейн Ахмедов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30
Прекрасные и отзывчивый сотрудники. Такими кадрами надо гордиться.
2
ZZZ ORO
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16
Хорошо, чисто, удобно. Хочется отметить приятных девушек сотрудниц, обе блондиночки и всегда хорошо выглядят! И я которая прихожу с ребенком за заказами и выгляжу так, как будто меня переехал трактор 🤣 в общем, спасибо за сервис )
1
Елена Эдуардовна Баканева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7
Самый лучший и доброжелательный пункт. Очень внимательный покупателям и всегда ищут навстречу
3
1
Надежда Ярда
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Обычный пункт выдачи,как и все другие. Есть примерочные. В зале чисто. Персонал меняется. Но те, кого застала были приветливые и шустрые.
2
Альфия Хаджаева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Услугами вайлдберриз пользуюсь не впервые. Очень удобно : не нужно ходить по магазинам в поисках нужной вещи. Оперативно можно получить заказ, т. е. в течение нескольких дней. В самом пункте, который расположен недалеко от дома, очень культурное и доброжелательное обслуживание. Я для себя открыла новый вид шоппинга, практически не выходя из дома. Очень довольна!
3
Лиля К
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1
Очень хорошие девочки работают в этом пвз ❤
2
Ирина Павловская
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Всегда получаю посылки в этом пункте. Девочки молодцы, работают быстро и профессионально,вежливые и всегда с улыбкой..
3
Галина Богатенко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Сотрудники всегда вежливые и с улыбками! Помещение чистое, уютное. Очень приятно в этот пункт выдачи заходить!
3
саид.6000
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23
Место хорошее всем это нравится что у нас около дома есть Wildberries
3
Елена Лебедева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
г. Астрахань (Астраханская область), улица Софьи Перовской, д. 103к25очень вежливые девочки уютное с примерками хороший дизайн помещения!!!!!
3
Наталья Измалкова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
С первых дней хожу только в этот пункт выдачи, даже после открытия более близко к дому, осталась с ними. Спасибо, все девочки молодцы!)
2
Николай Успанов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21
Пункт очень нравится. Персонал очень вежливый.
2
Игорь Князев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25
Хорошее обслуживание,
2
D.K-50107876
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Забераю тут заказы . Приятный персонал . Добрые и отзывчивая люди
3
Инна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Очень приличный пункт выдачи заказов, всегда чисто, летом и зимой комфортная температура, много примерочных с чистыми зеркалами, доброжелательный и вежливый персонал.
3
Седой
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Удобно. Выбор товара. Вежливость в обслуживании.
2
Марина Киуру
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Работают приветливые и вежливые девушки, быстро обслуживают, никогда нет очередей. Всегда очень чисто, приятно забирать товар.
3
Инкогнито 2584
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Отличные вежливые работники.
3
Юрий
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Получал пару раз товары. Всё отлично, девушки приятные, вежливые. На месте вскрыл, проверил, всё нормально, упаковка целая. Парковка удобная.
Руслана🧸🖤🔪
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Давно получаю в этом пункте выдачи. Всегда вежливый и внимательный персонал. Несмотря на то,что открылся ближе к дому ,хожу только сюда.
3
Сергей Аыанасьев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Самый лучший wildberries в Астрахани!!!!!
3
Оксана Никитина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Просторный пвз, вежливые кассиры. Все устраивает )
3
Лика Рощина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
У персонала нет вежливости, учтивости, для меня- это важно!!!!!
3
Алия Маслова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Приветливые и вежливые сотрудники
3
виктория свиридова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4
Спасибо за работу!!!
2
Валентина Куртукова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Совсем рядом с остановкой и в близком доступе от парковки. Отличное обслуживание.
3
Инкогнито 9307
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Отличный персонал.
3
Юрий Сидоров
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Грамотный персонал.Особенно Катерина
3
Ксю Рей
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Удобно спасибо
3
елена .
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Хороший пункт выдачи
2
Оксана Владимировна
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Отличный персонал, внимательный
3
Дмитрий Калягин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2019
Удобное расположение и часы работы. Всегда есть место для парковки. Просторно, много примерочных, нет очереди.
3
Бетси
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Квалифицированные и быстрые работники, никогда не приходится ждать