Пока не уверена точно ли в утюгъ переехал пвз, но девочки работающие там просто прелесть, всегда качественно работают, один раз пришла не та посылка, я сама виновата, не посмотрела то ли пришло, в итоге принесла через пару дней вернуть, и с проблемой быстро разобрались, в общем персонал замечательный, всегда когда приходила там работали девушки, отзывчивые, добрые, всегда наблюдала как помогают и другим клиентам, хорошо объясняют и помогают им, занятые очень, видно сразу, всегда что-то разгружают и в работе как пчелки, наверняка уставшие, но работу выполняют идеально и шустро, в общем, спасибо вам!!!
Venera
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Напряг с возвратом. доходит до маразма, на подошве царапина - это значит ,это брак , оформляйте заявку!
До меня, ее мерили 150 человек,(коробка вся убитая была), а я должна заниматься мозготрепством и заявки строчить.
Более того, просят осматривать все под камерами, окей, создайте условия, чтобы заказанные товары, можно было там открыть до единого( место организуйте побольше) более того, еле уловимые « царапины» я не знаю примет сотрудник за брак или нет , и все эти заморочки с подошвой , так себе удовольствие. Мне проше туда ничего не заказывать.
( сотрудник уже который раз именно к подошве придирается, до этого заказала 10 пар обуви и пошла мерить, когда оформляла возврат, на подошве одной из ботинок ей не понравилась тоже черточка/ царапина ( при условии , что я даже 2 пару не доставала, поскольку мне помимо размера,важно было как смотрится на ножке) по итогу взвесив с коллегой они решили принять на возврат.
Все ничего, и хорошо, когда все проверяют и тд. Но тут - это маразм, и трата моего времени, на моменте возврата. И нет разницы вышли вы с примерочной и решили вернуть обувь, или относили померить маме. Нервотрепка. Жалею , что не сделала фото, мне бы и в голову не пришло, что на подошве еле уловимая черточка , уже брак. Эту обувь мерили и до меня( и по хорошему браком это назвать тяжело)
Игорь
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
работники сами ребята хорошие, к ним вопросов нету. не торопят, подсказывают, в общем обслуживание на должном уровне. но за что отсутствуют две звезды, это за само состояние пвз. по Туле можно найти множество классных пвз, а этот, к ним явно не относится. начиная с размеров, там помимо того, что сложно повернуться бывает, еще и коробки стоят, переграждая путь, заканчивая тем, что нету вывески ВБ, хотя крепления для этой вывески на стене имеются, как бы мелочь, но как факт, это радовать глаз не будет. кароче, отделать бы это место, и можно уже ставить оценку выше