Wildberries
مفتوح حتى 9:00 م
посёлок Челюскинский, Большая Тарасовская улица, 108
الاتجاهات
Сельхозтехника
83 m
36 مراجعات
سبتمبر 6
28 февраля пришла получить свои заказы. Качество мужского полупальто не соответствует заявленному, в описании сказано, что двойной утеплитель, а в действительности один тонюсенький слой.!!! На что рассчитывает продавец : обман все равно раскроется, будет ведь примерка одежды !!!
Второй заказ - детский конструктор - испорчена упаковка производителя, залеплена, не заклеена, а именно залеплена бумагой!!!
Стыдобища !!!
Предоставлять клиенту испорченный ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ !!!
Попросила у сотрудника ПВЗ сантиметр, линейку или рулетку, чтобы измерить ширину мужского полупальто, на что девушка ответила, что на пункте этого нет!!!
Ни собственник ПВЗ, ни сотрудник ПВЗ не заинтересованы в качестве обслуживания !!!
На мои возмущения по вопросу качества заказов сотрудник ПВЗ ответила : не нравится, не ходите!!
Культура обслуживания на уровне придорожного ларька !!!
Вместо слов извинения как лица первой линии компании !!!
СЕРВИС В. ДАННОМ ПУНКТЕ НА. УРОВНЕ МИНУС НОЛЬ !!!
Попросила продать фирменный пакет для упаковки заказа, в наличии оказались только пакеты майки и стандартные пакеты с прорезной ручкой с логотипом. Больших пакетов не оказалось. Это опять говорит о
незаинтересованности собственника ПВЗ в качестве обслуживания клиентов : в деревне и так сойдёт, народ проглотит !!!
06 сентября 2024 г. в данном ПВЗ получала заказы, работал сотрудник Алексей. Замечательное обслуживание !!! Высокий профессионализм, высокая культура общения и обслуживания!!! Огромное терпение и такт, внимательное и доброжелательное отношение к клиенту !!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО АЛЕКСЕЮ !!!
2
1
أكتوبر 23
Меня там ненавидят я заставляю работников работать:) это из плюсов
А из минусов то что нет окон (ну чисто технически есть но всегда закрыты и в итоге как в бункере)
2
أغسطس 27
Лучший ПВЗ!!! Все отлично! И сотрудники и сам пункт! Высшая оценка!!!
3