Живу рядом, территориально удобно расположен. Ранее всегда приятно было приходить, сейчас это просто ужас, часто очередь, сотрудники меняются как перчатки. В большинстве сотрудники не компетентнтны, медлительны. Само помещение завалено коробками с товаром и пустыми не разобранными. Возможно сменился владелец, т.к ранее была молодая женщина. Имела честь сегодня пообщаться по телефону прося о помощи у действующего владельца: человек не имеющий представления о сервисе, позиция я с краю, мы ничего не должны решайте все с ВБ. Хотя вопрос не стоил выеденного яйца - распечатать штрих код для возврата, просто человек не имеет представления о сервисе от слова совсем! А вот по такому индивиду судят о сервисе самого маркетплейса. Жаль что ВБ перестал контролировать что творится в пунктах выдачи. Пол протирается только в конце смены, пыль в примерочных, шторы засалены видно с открытия не знают, что такое чиста-стирка. Запах еды. Ходить туда противно. Жаль другой пункт выдачи далековат, но если ничего не изменится заказывать точно сюда больше не буду. Лучше переплатить и преобрести в другом маркет плейсе в соседней пункт выдачи, где с вежливость и сервисом все в порядке и настроение точно не испортят!
1
1
Светлана Головченко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Отличный пункт!всегда чисто,персонал:вежливые,приветливые девушки!!!быстрая выдача,при спорных вопросах ,все расскажут и подскажут))))ну и + от моего дома в 2х шагах
1
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Бесконечная текучка кадров. Сотрудники абсолютно некомпетентны. Не знают правил. Худший пункт выдачи.