Wildberries
مغلق حتى 10:00 ص
Moscow, Novocheryomushkinskaya Street, 44к1с1 • этаж 1
الاتجاهات
Profsoyuznaya
830 m
МФЦ Черёмушки
20 m
49 مراجعات
ديسمبر 3
Выдавайте курьерам пакеты, чтобы они не тащили все в руках и не теряли по дороге!!!!!! Это ваша обязанность обеспечить их, чтобы не было проблем у клиента, чьи заказы они доставляют до дома. Уже третий раз не довозят, потом разбираемся и ищем, потому что все заказы в руках несут
سبتمبر 21
Первый раз заказали в этот ПВ.
Потеряли часть заказа у себя в подсобке.
Но больше расстроило то, что говорят о том, что если не поставить высокую оценку, они сделают платную доставку, но это полный бред. На сколько работают, такую оценку и получают.
أبريل 9 ، 2023
Сам пункт очень хороший, удобный заезд без ступеней, что очень хорошо при заезде с детской коляской. Очень хорошие сотрудники особо нравилась Оливия.
Но самому Вайлдберрису ставлю одну звезду, качество товаров совсем стало плохим. Новые правила возврата за деньги не лезет ни в какие ворота.
При последнем заказе произошёл сбой и оформилась доставка в совершенно другой город, в который я никогда не оформляла заказы. Я тут же стала писать в службу поддержки, но мне ответили, что доставку отменить невозможно. На товаре написано- отказ платный и стоит 50р. Спустя время с меня списали 100р. Якобы это стоимость обратной отправки. Мои обращения не дали результат. Возникает резонный вопрос- почему я должна расплачиваться со своего кармана за технический сбой в программе? Где постоянный пункт выдачи в Москве и где Каспийск( это то место, куда оформилась доставка)?
Хорошо, я смотрю Вайлдберриз, совсем не ценит своих постоянных покупателей.
Мне данная ситуация крайне неприятна, но есть другие организации и их не мало.
Будем пользоваться основным конкурентом, с которым не было проблем!
3