Wildberries
مغلق حتى 10:00 ص
Moscow, Tayninskaya Street, 4с2
الاتجاهات
Babushkinskaya
1.65 km
Tayninskaya Street
108 m
حركة العملاء وساعات العمل
07:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
63 مراجعات
ديسمبر 24 ، 2024
Последний раз когда здесь была очень не понравилось на пункте выдачи, возник огромный вопрос в целом к сервису, больше не буду пользоваться ВБ раз условия работы такие убогие у сотрудников, что они уже срываются на клиентов. При выдачи костюма проверила его на дефекты, но не проверила размер. Костюм тройка был заказан размера S, но одна из вещей оказалась M, бирки с размерами запрятаны, сразу не проверишь, проверить надо быстро, потому что выстроилась огромная очередь на выдачу, примерочные заняты, есть и другие люди, которые хотят туда попасть и померить вещи. Поэтому быстро проверила, пробежала в примерочную, товар не подошел по размеру. Я человек честный, уже не раз общалась и обретала вещи в этом пункте выдачи, уже, казалось, сдружилась с сотрудницей, поэтому не стала от нее скрывать информацию о разных размерах. На что мне язвительно ответили «Вы же товар под камерой проверили, зачем вы ушли в примерочную? Вы может на себя это надели и уйдете сейчас. Платить то за это мне!» А мне че делать? Раздеться перед камерой? Отвратительные условия работы сотрудников, плохой сервис и испорченное настроение. Больше пользоваться сервисом не буду
2
أبريل 11
Сотрудники не хотят принимать возврат абсолютно новой чистой вещи, грубят, никому не рекомендую! полно других пунктов рядом, ходите туда, чтобы не выходить каждый раз с испорченным настроением. Возврат одобрил сам продавец, общалась с ним лично, на пвз обвиняют в том, что вещь уже носила) мне же больше делать нечего как покупать джинсы и сдавать их на следующий день, наверное без штанов по улице хожу. все этикетки все на месте, просто вытащила из пакета, что естественно когда меришь джинсы
В соседнем вб никаких проблем почему-то нет, все приветливые и разговаривают адекватно, в отличие от этого, не так как будто я им что-то должна еще
1
يناير 21
Этот пвз стал как родной!
Отличное обслуживание , очень приятные люди работают! Всегда рады видеть , всегда идешь туда и знаешь , что на тебя ни кто не рявкнет не бросит в тебя пакет с твоим заказом😂