Wildberries
مفتوح حتى 9:00 م
Moscow, Kerchenskaya Street, 13с2
الاتجاهات
Zyuzino
1.01 km
Kerchenskaya Street
186 m
42 مراجعات
أكتوبر 23
На первый взгляд вроде бы не удобный пункт выдачи,он находится на втором этаже и помещение не фойе кинотеатра.НО,подняться по лесенке полезно для здоровья а на небольшой площади есть всё,столы,кабинки для примерки и зеркало во весь рост.Персонал на высоте,всё объяснит и подскажет.Короче пункт выдачи хороший,персонал и обслуживание хорошее.Я доволен,спасибо.
نوفمبر 11
Долго не писала отзыв, но сейчас все-таки решилась…
Каждый раз когда я прихожу за заказом и в этот день работает девушка - не могут найти мой товар. Я не знаю почему это так случается…просто все время не могут найти. Приходится либо долго стоять (ну это ладно), либо отправляют и говорят по позже приходите, либо просят оставить номер телефона (мол мы вам попозже позвоним когда товар надоем)….
Такое происходило уже раз 5.
Ранее такого не было.
Прошу обратить внимание! Возможно что то стоит поменять, наладить процесс и пр.
N.B.
Сейчас все наладилось 👍
Персонал внимательный и вежливый!
Спасибо! 😊
1
أبريل 18
Что случилось с ПВЗ? Почему поставили сотрудников которые не хотят работать и вежливо вести себя с клиентами. Раньше работала девушка, все было прекрасно, хотелось идти. На данный момент парень с девушкой, которые чувствуют себя слишком самоуверенными. Оформили товар как покупку, денежные средства списали, хотя я товар не забирала. С просьбой проверить, что лишнего учли, получала отказ, мы не можем это сделать, если лишнее списали Вам потом вернут деньги, это что за отношение к клиентам? Подключился парень и начал нагло обманывать что этой сбой в системе. Но ребята не многого не учли, я сама являюсь поставщиков и знаю как работает данная система! Оба говорят(парень и девушка)перебивают, хамят с улыбкой на лице! Прошу руководителя провести беседу с ребятами и разъяснить суть работы и их обязанности. Ребята забывают видимо, что находятся на рабочем месте!!!
3