Wildberries
مفتوح حتى 9:00 م
Moscow, Entuziastov Highway, 1к2
الاتجاهات
Ploschad Ilyicha
640 m
MCD Moscow-Tovarnaya
222 m
37 مراجعات
يوليو 20 ، 2024
Отличный пвз, всегда чисто, сотрудники вежливые и всегда стараются помочь. Первый раз оформляла возврат товара по браку, не знала как это сделать, сотрудник все подробно объяснил + в любых других ситуациях всегда подсказывают и помогают
يوليو 21 ، 2024
Я курьер WB, сегодня пришла принять доставку, мне все отдали и я ушла. Я Позвонила клиенту и он попросил меня перенести доставку на следующей день. Делаю перенос доставки в приложение WB deliver, прихожу на ПВЗ и оказывается, человек не знает как работать с переносом доставки. Начинает требовать QR клиента для возврата, но мне то нужен перенос. Я объясняю, что не знаю как у них все это делается, но перенос там точно есть, как и у всех пвз. Говорит, что не может ничего сделать, повышала голос, отказывалась принимать любые действия для решения. Предложила позвонить главному и спросить у него, как это делать. Отказалась. Слава богу, я знала, что перенос доставки, это тоже самое, что и приём предметов, так как видела, что так делают на других ПВЗ. Предложила ей это попробовать. Она принципиально отказывалась, и говорила, что приём товаров только с грузовика (смешнее ещё не слышала вещи). В итоге кое как она согласилась сделать приём. Я лучше знаю, как работать с базовыми функциями на ПВЗ, чем человек, который там работает. Разберитесь, пожалуйста.
2
مايو 28 ، 2024
Удобный пункт выдачи товаров, сотрудники работают оперативно. Обслуживает сразу несколько корпусов, где живет большое количество людей.
Да, в периоды праздников может быть перегружен мешками и коробками, но это нормально, т.к. поток заказов увеличивается в несколько раз.