Хамка на выдаче.
Заказала для очень старенького дедушки лопату для снега, чтобы хоть немного облегчить жизнь зимой. Сама живу далеко.
Дедушке под 90, уже и слышит плохо, и телефон кнопочный с трудом понимает. Об остальном вообще молчу.
Пришел и попросил просто поговорить по телефону, сам не понимает механизм выдачи заказов, по телефону может только звонить одной кнопкой.
Вначале минут 10 мадам упиралась, что на работе ей не разрешено по телефону разговаривать. Потом наконец согласилась с тяжёлыми вздохами, и просто пихнула дедуле коробку, сразу списав средства за полученный товар, не дав возможности проверить целостность.
Дедушка очень расстроился.
И теперь даже если в процессе доставки привезли не то, или повредили (что для вб последнее время весьма частое событие), вернуть будет целая проблема. Вот вам и ориентированность на клиента! С конкурентами таких проблем никогда не возникает.
1
Ксения Симушина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14
Вежливый и отзывчивый персонал, чистые примерочные, dog - friendly. Есть парковка, место расположено удобно и доступно.
Дарья Г.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Девчёнки приветливые, всегда всё быстро и чётко. В пункте чисто и просторно. Летом в жару работает кондиционер. Самый лучший пункт выдачи в городе
Владимир Агеев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Удобное расположение пункта выдачи товаров. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Есть место для парковки автомобиля. Много примерочных. Имеется место для примерки обуви с зеркалом.
Светлана А.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Для меня одни плюсы. Расположение. Много примерочных, быстрое обслуживание. Есть кондиционер, что очень важно в жаркую погоду
1
Светлана Семенова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Персонал супер, отношение хорошее, обслуживание отличное. Всегда подскажут, расскажут. Чистота и порядок всегда. Объясняют как сделать возврат,если что-то не подошло . Заказываю только на этот пункт выдачи.
Татьяна Малинина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Всегда вежливый персонал, ток держать, и удобное расположение. Спасибо за вашу работу.
Татьяна Захарова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Отличные девочки работают. Отзывчивые, внимательные. Товар приходит в хорошем состоянии. В пункте выдачи все время чисто. Приятно заходить!
1
Погода Ленты
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Часто пользуюсь услугами данного пункта. Доброжелательный и отзывчивые сотрудники. Помогут с возвратом некачественного товара. Все разяснят. Советую обращаться.
Елена Басова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Всегда чисто, обслуживают быстро даже если очередь.
Юля Крикливая
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Мне очень нравится,добрые и отзывчевые сотрудники.Товар приходит вовремя,всегда качественный товар.Пользывалась данным пунктов выдачи и буду пользоваться
Дитрий Х
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Вежливые сотрудники, для меня удобное расположение пункта выдачи. Чистота в помещении. График работы пункта выдачи заказов хороший.
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Удобное расположение, вежливый персонал. А остальном все как в других ПВ.