Wildberries

4.4

254 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Armine Harutyunyan

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте ! Хочу высказать своё мнение о данном пункте выдачи.Дело в том, что сегодня 24.02.25 я зашла туда забрать очередной заказ, и мне сказали как я должна одеваться и мерить одежду.Во первых,я не зашла к ней домой, к этой “даме”. Кто она есть,чтобы мне указывать и губить, говоря, что стыдно так ходить.Говорит : я взрослая женщина,неприятно смотреть на тебя,люди ходят!!!!!её дело дать мой заказ,а как я выгляжу, и как одеваюсь, ее не должно касаться и интересовать. Я-клиент зашла,померила,забрала и ушла.Я прошу с таким консультантом и сотрудником провести меры.Сотрудник должен быть вежливый,с улыбкой на лице, за приятным,воспитанным и грамотным, чтобы людям хотелось туда прийти ,и не один раз.И это не первый раз, каждый раз ведёт себя как хамка ,она может замечание делать своим детям, но не мне ,я одеваюсь,так как считаю нужным,и перед кем-то отсчитываться не обязана.Я-взрослая девушка,мать двоих детей,и она может около кого-то мне хамить? Такое бывает не в первый раз, она обслуживает так,будто бросает товар собаке.Я молчала,а что касается именно меня,так относится к клиентам и хамить это неувжительно,и так не только со мной,с моими знакомыми такая же история с этой женщиной. Рассмотрите пожалуйста моё обращение,потому что отвратительно. Спасибо. Женщина,с пожилым возрастом и с короткой прической с черными волосами

Софья Н.

مستوى 13 خبير محلي

Место не самое удобное, но сам пункт хороший. Девочки всегда вежливые и дружелюбные, отдают всё быстро. Внизу какие-то душнилы, которые считают, что пункт WB- это премиальный бутик и им все сотрудники должны особый сервис. Да, вечером здесь очереди, но это не от того, что кто-то плохо работает, а от того, что много посетителей. Когда занижаете оценки, вы подумайте, в какой пункт пойдете, если он закроется?

Артём Артемов

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники пункта выдачи мне нагрубили, вместо спокойного объяснения причины отказа в возврате товара, сам по себе пункт выдачи грязный, товар лежит не пойми как, часть товара находится просто в клиентской зоне, я понимаю, большая загруженность, но разве это повод выставлять чужие вещи в общую зону? В целом первое впечатление от пункта выдачи в подвале плохое, сходив туда пару раз я однозначно убедилась, что место убогое.

Алла Р.

مستوى 6 خبير محلي

Персонал всегда доброжелательный, быстрый. Сам пункт выдачи пользуется популярностью, поэтому даже иногда бывают очереди (особенно перед праздниками😁)

Анастасия Дасаева

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание очень быстрое, очередей нет. Сотрудники доброжелательные. На пункте выдачи всегда чистота и порядок. Никогда не теряются товары . Заказываю только здесь и Вам рекомендую

Дарья К.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный пункт выдачи, докапываются до каждой мелочи и самое главное хамят в открытую, разговаривают с клиентами на повышенных тонах. Сам пункт выдачи находится в подвальном помещении, ступеньки очень опасные, каждый раз боишься упасть, никому не советую там заказывать товары и вообще ходить туда

Юлия Тодина

مستوى 12 خبير محلي

Точка выдачи очень маленькая,тесная, не удобно расположена, с хамоватыми девочками сотрудницами. Из плюсов, только вообще расположение данной точки пвз в этом районе. Главный минус, это лестница вниз. Осенью ступеньки невозможно скользкие, зимой нечищенные сугробики, упасть и переломать себе все на которых не проблема. Внутри очень тесно, чтобы забрать свой заказ нужно отстоять три очереди, первая очередь чтобы тебе его привезли. Вторая, очередь в примерочную кабинку. Третья, чтобы купить или вернуть. Попали на хамоватую сотрудницу с тату, черненькую, которая начала флиртовать с моим мужем, потом увидев, что он не один осеклась... Заказ нашли не весь, что выдали, то мы и оплатили. В общем точка выдачи откровенно плохая. Остаётся надеяться на более компетентных сотрудников, которые и лестницу почистят и приставать к чужим мужьям, наверное по привычке, не будут.

Анжела Г.

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо за хорошие отношение к покупателям и вежливое обслуживания! В течении трёх лет, что я заказываю в Вальберис и забираю в этом пункте выдачи всегда ухожу довольно ! Очень удобное расположение пункта. Три примерные дают возможность без очереди примерить одежду. Спасибо Вам! Только что забрала ведро со шваброй.

Дарья Шумакова

مستوى 2 خبير محلي

Отличный пункт выдачи Обслуживание отличное, всегда вежливые сотрудницы Очереди есть, как и везде Расположение удобное, порожки отремонтировали Всегда чисто, все на высоте

Туляк

مستوى 10 خبير محلي

Хороший ПВЗ. Очень популярный. Людей всегда много. Работники молодцы, всегда приветливые, стараются всех быстро обслужить. Но! Очень мало места, тесно. А под новый год ещё и все в коробках, встать негде. При этом товар надо проверять под камерой, там где не встать, а если встал, то и очередь вся встала.

Кристина Л.

مستوى 2 خبير محلي

Вчера забирала заказ по адресу улица Металлургов д446 г. Тула вечером 21.02.24 отстояла свою очередь и у меня была два штрих кода, один товар мне принесли по одному коду, но когда я сказала, что у меня ещё один штрих код, мне сказали подождать потому что видетили у другого человека возврат, хотя меня ещё не обслужили, я подождала пока вернут 5 товаров у одного человека, потом подошёл второй человек, я всю стою жду, когда подошёл третий человек, я уже не выдержала и сказала, что может вы меня уже дообслуживаете, долго я стоять буду? На что мне сказали, что если мне что-то не нравится, то мне могут отменить мой заказ, и вообще, что я должна ждать пока те люди сделают возврат. Прошу решить данный вопрос с этим сотрудником, потому что такого хамства я ещё никогда не видела. Интересно, если бы она отменила мне мой заказ, то за возврат она за меня бы платила деньги?

Елена Панченко

مستوى 10 خبير محلي

Отремонтированы ступени, с нескользящими ковриками, народу много, но сотрудники стараются быстро обслуживать, не захломляют коробками подход к сотрудникам для получения товара. Сотрудники вежливые и всегда помогут, если возникают вопросы

Илья Лукичев

مستوى 3 خبير محلي

Удобное место расположение, очередь конечно большая, но сотрудники быстро обслуживают.

Александр Шкроба

مستوى 4 خبير محلي

Хороший продавци отзывчивые,всегда помогут разобраться с браком и приложением очень удобно

Семен Прач

مستوى 7 خبير محلي

пункт выдачи довольно грязный и много что сломано а некатрые премерачные заниты коробка персонал хороший но ступеньки очень опасные зимой они их не чистят от льда чють не упал несколько раз

alinavred

مستوى 2 خبير محلي

Вежливое общение , всегда радуют при получение товара, работа организована 10/10 . Пункт выдачи чистый и аккуратный. Желаю удачи сотрудникам <3

Maks Orlov

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день, приехал на пункт выдачи по адресу город Тула ул металлургов 44б, дверь закрыта время 19:15, люди стоят около часа ни кто не открывает. 31 декабря пункт выдачи не работает, отличное обслуживание. Просьба принять меры по поводу данного пункта выдачи, подарки на Новый год забрать нет возможности, отношение к данному маркетплейсу теперь негативное.

Елена К.

مستوى 3 خبير محلي

Постоянные очереди! Сотрудники не компетентны! Выпрашивают положительные отзывы!

Ольга К

مستوى 5 خبير محلي

Пункт выдачи Wildberries очень нравится. Всегда им пользуюсь. Быстро выдают заказанный товар. Приветливый персонал.

aleksandr santras

مستوى 8 خبير محلي

Начну с входа : Порожки такие , что не упасть , постараться надо . Сотрудники поменялись и все пошло по убывающей: пропала вежливость , быстрота обслуживания, если отказываешься от заказа, на лице сотрудницы такая маска недовольства , что возвращаться пропадает желание. Коробками завален весь зал , не всегда, но очень часто

Гор М.

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасный пункт и замечательные сотрудники

Vladislava E.

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасный персонал, несмотря на большую загруженность всегда приветливы и хорошо выполняют свою работу

монстэр матвеей

مستوى 4 خبير محلي

На протяжении долгого времени я заказывал товары и поставлялись они по этому адресу и всё было прекрасно До 28 июня 2023 года потерялся мой товар! Меня попросили оставить номер телефона я и оставил сказали свяжутся со мной и НЕЧЕГО убидительная просьба найти этот товар в кратчайшие сроки! (Сам товар это уточка для машины в шлеме с очками)

Харли Квин

مستوى 7 خبير محلي

Персонал хамоватый и грубый, а ещё работают какие то алкоголики плохо пахнущие на разгрузке у водителей, видно на должности экспедитора 😁

Константин Беркутов

مستوى 4 خبير محلي

Собираются целые очереди людей чтобы забрать заказы, при этом работало две сотрудницы. Товары лежат прям на входе и по всему мазазину, хотя для этого есть отдельное помещение

Артём Бодаров

مستوى 4 خبير محلي

Единственное полезное место в вероне

Sasha Krylov

مستوى 8 خبير محلي

Девушки работают хорошо,но отношение некоторых сотрудниц к клиентам ужасное.Не здравствуйте,ни спасибо,будем ждать вас ещё,никакого вежливого обращения.Не читается QR код,иди в сторону,и я стоял и пропускал всех,кто приходил после меня.Вместо того,что бы помочь сотруднице мне с моим заказом.

Елена Панина

مستوى 4 خبير محلي

Подвальное помещение крутая лестница

Галина Горунова

مستوى 8 خبير محلي

Самый замечательный пункт выдачи заказов в этом районе! Профессиональные девушки-менеджеры всегда помогут, подскажут, проверят товар. Всё объяснят. Всем рекомендую!

Олег Грибанов

مستوى 5 خبير محلي

Нормальное обслуживание, быв

Мария Шуршина

مستوى 4 خبير محلي

Хороший ПВЗ. Хорошие девушки-работницы. Всегда получаю заказы тут. Ни когда не грубили и не хамили!

Ольга Б.

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший персонал, шустрые девушки и приветливые.

Наталья Кузьмина

مستوى 6 خبير محلي

Хороший пункт выдачи.Удобный.Девушки всегда приветливы и в хорошем настроении

Татьяна Романова

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживание и скорость обслуживания отличное, неудобство крутая лестница

влада демина

مستوى 6 خبير محلي

Хороший пункт выдачи

qweeezxc

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отношение к людям, хамят посетителям

Victoriya Asvarova

مستوى 6 خبير محلي

Все отлично 👌

Наира Баграмян

مستوى 8 خبير محلي

Очень нравится обслуживание, девочки просто супер. Вежливые, приветливые, очень быстро обслуживают.

Ольга Самсонова

مستوى 5 خبير محلي

Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники .

Екатерина Никитина

مستوى 4 خبير محلي

Отличный пвз, сотрудники вежливые и быстрые.

Нурлан Абасов

مستوى 3 خبير محلي

Всегда всё быстро и с уважением

александр захаров

مستوى 5 خبير محلي

Хорошие вежливые профессиональные сотрудники

MAXYX DR

مستوى 14 خبير محلي

Быстрое обслуживание, приветливость. Иногда проблемы с инетом, но не на долго. Может руководство устранит эти временные перебои... 👍

Людмила Шагаева

مستوى 10 خبير محلي

Вроде ок,отменили товар, который я по ошибке заказала

Мамура Ибодуллоевна

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошие и вежливые сотрудники супер молодцы

Артем Г

مستوى 9 خبير محلي

Очень классные девочки, девушки и женщины стоят . Все быстро и четко Лайк !мяу

Василий мареев

مستوى 8 خبير محلي

Нормально, иногда очередь из за большого спроса

Алексей Селищев

مستوى 5 خبير محلي

Очень большие очереди и долгая выдача заказа, 1000лет ищут одну посылку

Екатерина Анохина

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное место. Крыша вся обваливается, страшно заходить

Ева Браун

مستوى 15 خبير محلي

Оооооочередиииииии и вечно что-то теряют

Wildberries

81 مراجعة