Принесла вещь на возврат без куаркода, вся упаковка (пакет, этикетки и прочее) товара сохранена.
Отказались принимать вещь с абсолютно наглым видом, до этого приходил муж - его так же послали. Я сказала о том, что случайно выкинули пакет вайлдберрис, но их это абсолютно не интересовало, манипулировали и унижали меня перед всей очередью, мол их это не волнует и ВЕЩЬ ОНИ НЕ ПРИМУТ.
Я спрашиваю - мне на свалку за куаркодом лезть?
Ответ сотрудника - да!!!
Говорила о том, что в правилах нет пункта об обязательном сохранении пакета с куаркодом - там о нем вообще ни слова.
Сотрудники сказали что их это вообще не волнует.
По итогу пятиминутных препирательств вещь взяли, а мне вслед немолодая сотрудница с зализанным хвостиком кричала отборным матом. Хотя я не позволила себе ни слова оскорбительного.
Делайте выводы, 21 век, сервис.
Алекс.
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 3
что бы оплатить футболку надо пройти индефикацию через госуслуги.Ребят вы бредите??? Да и сняли 200р я так и не понял за что.Обратился в чат и в службу поддержки так и не ответили
2
Регина Амирова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21
Сотрудники ( мальчик молодой и девочка, примерно его же возраста 18-22) очень медлительные. На мою вежливую просьбу - побыстрее, мальчик посмотрел пристально с недовольным лицом и демонстративно замедлился. 20 комплектов белья не могли проверить пол.часа. Периодически бросали проверять - встречая клиентов. Больше сюда никогда заказывать не буду.
1
5
Ульяна Берулава
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5
Не знаю, за что ставят высокие оценки) Сотрудники недовольные вечно. Будто ты к ним в гости пришел и заставляешь их работать. Пункт грязный. Ковриков нет уже всю зиму. Я понимаю абсолютно все, но я не могу мерить одежду. Она пачкается в этих примерочных. Сотрудников при мне ни раз просили сделать лицо по попроще, в ответ слышали: «а вы на такой работе сами бы с таким лицом были». Чего😂🤦♀️ Сегодня вообще был нонсас. ЗАКРЫЛИСЬ НА ОБЕД🤣 На полтора часа, ни хухры мухры так то. Работа мечты
7
2
Миха С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14
Приятная атмосфера, ребята работают быстро, все вежливые и приятные
3
Карина Ахметова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3
Отвратительное обслуживание дамы ( 40-50 лет ). Она некомпетентна , ей нельзя работать в сервисе и вообще общаться с людьми . Хамит каждому .
У них постоянные очереди из за долго обслуживания
Отказываются давать пакеты , на выкуп более 20 товаров , ссылаются на какие то несуществующие правила Вайлдбериз.
Хозяину данного пункта желаю обрести хороших продавцов , чтобы данная точка процветала . А так сюда больше не хочется приходить , изменили пункт выдачи на другой , пока здесь не наладят уважение у покупателям .
Александра А
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Дорогие работники этого прекрасного заведения!!! Хватит страдать х и удалять плохие отзывы про себя! Мало того, что работают малолетки, так еще и хамло полное бывает. Смело скажу, что благодаря сотруднику Анастасии мы перешли в озон, потому что смотреть постоянно на это недовольное жизнью лицо проооосто не выносимо! закрывайте свой пункт, говорю это уже не первый раз! Закрывайте! И идите учитесь! А то понабирают по объявлению, а там человек 2+2 сложить не может, а при этом матерится, как будто прожил всю жизнь сапожником в подворотне. Проведите беседы с сотрудниками. Ну это не выносимо!!!!!!! Буду писать, пока не опубликуете! А Анастасию увольте, если этого еще не сделали. Либо лицо ей сделайте презентабельный.
15
4
Karina Poletaeva
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5
В пвз работают классные ребята, удобное место расположение. Если что-то затерялось можно не бояться, что сотрудники заберут, работают добросовестно
3
Кристина Александровна
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
То, что пункт выдачи Wildberries находится около дома - уже смело можно ставить 5 звезд!
Удобное местоположение, очередь долго стоять не приходится, персонал работает быстро.
Хотелось бы, чтобы примерочные были более чистыми (но тут можно сделать акцент на то, что сейчас зима - люди меряют одежду/обувь и заходят в примерочные в мокрой и грязной обуви).
Но лучше за этим следить, так как можно испачкать одежду, которую только собираешься приобретать.
Протереть пол шваброй - это 2 минуты.
В общем впечатление от пункта выдачи хорошее. Удобно зайти и забрать свой заказ по пути домой.
6
1
Панкратова Ольга
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11
Ужасный пункт выдачи. Работник как сонная муха, вот- вот уснет. Очереди собирает большие. И работать не спешит.
1
3
Aradjan52
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
Приходится пользоваться , но программа на дает возможность отменить заказ . Если интернет даст секундный сбой -считай попадешь на деньги ! Нет обратной связи .
1
3
дина к.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Выдают не весь товар (потеряли на пункте, но списали с меня деньги). Обещали перезвонить, но в ответ тишина. Обман. Будьте внимательны, сотрудники не добросовестные
3
2
Галина Бедина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Часто приходит товар в упаковке буд то её на мусорке нашли представить можно что творится на складе если такая доставка покупателям
1
3
Виктория Политаева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21
Хороший пвз, только в примерочных немного грязно
Наталия Царева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Всегда очередь.Один пункт не справляется с таким количеством людей.Необходимо открыть ещё один пункт в поселке Черкизово
4
3
Valentina Salamatina
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Пункт выдачи рядом с домом, сотрудники стараются молодцы всегда улыбаются и если нужно подскажут. Молодцы так держать✋
4
3
Александр Скуратов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6
Всегда всё отлично 👌 и практично, всё вовремя
4
Irina U.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28
Сам пункт, как и везде. А вот молодой человек на приеме очень хороший и любезный. Спастбо ему.
3
1
Пулечка
مستوى 20 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Пункт выдачи хороший, а вот продавцы это отдельный вид искусства. Не однократно попадала когда разговаривают по телефону на исконно русском мате. Ну как бы наверное это не есть хорошо.
6
1
Сергей Новиков
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Сопровождаю супругу, ей здесь нравится. И заказать легко, и получить быстро выходит.
4
1
Ирина Н.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Бываю в первой половине дня, так что очереди нет, выдают быстро, в помещении чисто, рекомендую
4
2
Олег Пасечник
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11
Всё отлично, персонал вежливый
4
Светлана Комракова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Наконец-то открылся пункт выдачи в нашей деревне !
Зал большой , чистый - можно примерить одежду .
Сотрудники вежливые
Почти каждый день теперь забираю посылочки
9
1
Наталья Радичкина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Очень хорошо, что такой пункт у нас есть!!! Очень вежливые люди работают. Часто пользуясь их услугами💖💖💖
6
1
Виталина Веточкина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Хороший пункт выдачи, удобные примерочные. Сотрудники работают быстро.глвное рядом с домом
7
1
Татьяна Чистякова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 23
Чистенько,приятно.
4
1
Егор Комраков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Отличный пункт выдачи! Спасибо сотрудникам за помощь! Очень рад открытию пвз на станции, очень удобно!
5
1
Вадим М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Всё очень хорошо. Валентина супер!!!
4
1
Сабина Бабаджанова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Большие очереди а так всё быстро выдают удобно и красиво
6
1
Иван И.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Когда в твоей деревне есть пвз - это чудо чудесное. Даже китайские труселя можно примерить за занавесочкой. Благодать!
9
1
Алиса
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Топовый пвз!! а какие там сотрудники — сказка!!💋💋💋
4
1
Екатерина Нестерова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11
Хороший пункт выдачи
3
Ефремова Александра
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Самый лучший пункт выдачи ❤❤❤❤
4
1
Константин Смирнов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Хороший пункт, хорошие сотрудники
3
1
Эмиль
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19
Ребята смешные
3
Иван Николаев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Что за место чудное, Николаю выпишите премию,ставлю 5 баллов,быстро четко и понятно 🙃
6
1
Антон Л.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Очень удобное местоположение, очень вежливые и чуткие работники👍
5
1
Олег Решетников
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Хорошо работают.
3
1
Александр Шатунов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Быстро и удобно.
4
1
АЛЕКСАНДРА МАМАЕВА
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
ПВЗ очень близко. Все чётко, быстро, без нареканий.
5
1
Николай Онофрей
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
самый грязный пункт выдачи, сотрудники в том числе и начальство ругаются матом при клиентах
7
10
Маргарита Ц.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Очень круто пункт, ребята все оперативно выдают 😍❤️👍🏼
6
1
давид оганян
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Очень приятное и чистое место
Хорошие сотрудники
7
1
Grusha
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Наихудший пункт выдачи. Антон, Егор начальники очень по-хамски себя ведут с посетителями. Может быть закрытым, когда по расписанию должен быть открыт
5
9
Александр Заботин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Стою под дверью, холодно... время 10:10 до сих пор никого нет. Сколько ещё буду стоять, не знаю..