Хорошо что открылся, рядом с домом, очень удобно.
Но или я попадаю так или там всегда так что очередь, 2 примерочные, приходится ждать, помещение конечно маловато.
Работает молоденькая девушка, блондинка, всегда очень приветливая. В целом все неплохо.
Коста Надгериев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Заказывал обувь,пришел в данный пункт выдачи,взял,осмотрел первоначально под камерой,как сказала сделать женщина оператор.После примерки оказалось,что обувь размера на 2 меньше (маломерки).
При попытке сдать обувь,отказаться,оператор начала осматривать обувь,а после показав пальцем на какие-то вмятины на внутренней части обуви,объяснила,что это заводской брак,но она не может принять обувь назад,ведь ей в следствии придется ее оплатить.
На мои возражения по поводу этой ситуации женщина оператор отвечала одно и то же,что,мол,брак заводской,вы не указали на него при осмотре и теперь я не могу принять.
Вмятины на обуви были действительно заводские,но они настолько были незаметны,что я на них даже не обратил внимания.При попытке объяснить женщине,что дело не в мятинах,а в том,что обувь мала размером - женщина твердила одно и то же и предложила оформить возврат в приложении.
Списали деньги,испортили настроение и желания приходить в этот пункт выдачи совершенно нет.Оформить возврат в приложении не составило труда,продавец сразу откликнулся.Но стоило ли оно того?
Неужели нельзя было просто оформить спокойно возврат?Ведь оператор сама сказала,что брак заводской…
К остальным операторам нет никаких претензий,все всегда было отлично.
Анна Чуксеева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
Пункт удобно расположен, но места очень мало, всегда очередь. Неприятная ситуация с оператором по возврату, отказалась принять на возврат новые ботинки, связалась с поддержкой, получила согласование поддержки, сотрудница все равно не приняла возврат, вела себя грубо… впервые с таким сталкиваюсь