раньше было все отлично, но в прошлые выходные несколько раз приходила - не работает сканер. потом заработал, а один товар не нашли. На следующий день сказали, что на него оформили отказ, хотя я не просила. Отказ отозвали, за товаром велели подойти на следующий день - будут искать товар. На следующий день пришла - товар нашли, но не отдали, потому что неправильно отозвали отказ)) форменное издевательство, никогда сюда больше не приду
Маргарита Григорян
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Очень удобный пункт выдачи, чистые примерочные, все быстро и четко
Светлана Стремякова
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Просто неадекватная девушка-блондинка. Каждый раз когда я приходила в этот пункт выдачи, она курила на корточках возле подъезда. Каждый раз.
У нее вечно недовольное лицо и хамская манера общения с закатыванием глаз.
Однажды она отказалась принять вещь после примерки по причине, что на ней были якобы дефекты. Хотя это было максимально «притянуто» и видно только ей. Девушка очень агрессивная и спорить с ней абсолютно бесполезно.
Уважаемые лица, принимающие решения в ВБ: что делать, если дефекты видны только сотруднику пвз? Какие аргументы работают в этом случае-это вопрос №1. И во-2, вы считаете адекватным в современном мире нанимать таких сотрудников, которым послать матом клиента и обхамить ничего не стоит?
Максимально неприятный осадок от посещения этого места, который бросил тень на весь маркетплейс.
Причем, ни отзывы в ЯМ, ни в самом ВБ вам ни о чем не говорят, и эта грубиянка продолжает работать в данном пункте выдачи как ни в чем не бывало.
4
2
Анастасия П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
В последнее время работают прекрасные сотрудники (девушка и парень). Приходить одно удовольствие!
Андрей Пермяков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2
Сейчас там по кайфу, работает мужик и девушка, адекватные на все 100 балов.
Olga P.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Огромное количество звезд молодому кудрявому парню- сотруднику этого пункта! Все быстро, чётко. Всегда на улыбке, просто солнышко для клиентов! Уважаемое руководство, коллективно считаем, что парень заслуживает премии
2
Елизавета Четвертакова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Ужасный пункт выдачи. Потеряли товар, но отметили его как полученный. Зато выданный отправили в отказ. На следующий день пришла выяснить, как решить проблему, выслушала претензию, что не могут найти и вернуть товар, который я почему-то забрала.
1
1
Екатерина Крестьянинова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Отвратительно обслуживание. Девушка -блондинка полчаса не могла найти коробку, которая стояла у нее под носом. Между этим пробивала другие товары, говоря подождите. Я уже показала фото с отзывов, как выглядит коробка, в итоге в конце она ее вынесла с таких же однородных коробок за секунду.
1
Анастасия Семенцова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отличный пункт выдачи заказов, всегда есть свободные примерочные, достаточно чисто , оперативно работают сотрудники
3
ABCxNT НПВС
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Мне почему-то тут не понравилось, я пришел сдать посылку для авито, этот пункт мне отобразили на карте в приложении авито, он был ближе всего к моей работе. Прийдя в салон, девушка нерусской внешности мне сказала, что они не при делах вообще, они там так, какбы партнеры всего навсего... пакеты им не привез кто-то, начала мне хамить, что я сам виноват, что пришел в первый попавшийся пункт, хотя он у меня был отображен в заказе и там было написано, что "прийдите туда и назовите почтовую службу", эта кто там работает сказала, что мне надо именнно в пункт "DPD", хотя позже я сдал все в пункте яндекс маркета. Вышел с работы не там специально, чтобы отправить посылку побыстрее, взял такси до ближайшего пункта, потратил деньги, время, потом пришлось идти в еще такой же пункт, где опять потратил кучу времени, всем пофиг.
А не по плану пошло все из-за того, что отображался пункт и не убрали его, откуда я мог знать, что там не пакетов? Еще и пять копеек свои вставили дополнительно от лица сотрудницы, неприятно обращаться в такие места...
1
1
Мурад
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Мне нужно номер телефона этого пункт выдачи или менеджера
Кто-то следуют ихние работа
Я хотел сегодня забрать свой заказ но они не работают что мне делать теперь
1
1
Дарья Д.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Девушка- сотрудник блондинка отказалась принять возврат товара! Товар был с дефектами. Разошёлся шов, пятно от маркёра, явно не моих рук дела. Грубила и повышала на меня голос. Все доказывала, что это не ее проблемы и она не хочет платить за товар, хоть возврат товара был бесплатный!
1
Дмитрий С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
26.10.2022 в 10:40 приехал забрать возврат поставщика сотрудника не было на месте минут 15.товар лежит на прилавке все двери открыты,бери не хочу.
Но мелочи.Выдали товар других брендов,товар который я приехал забирать сотрудник не нашла.Почему так происходит,ответа не получил.Так еще и мне предложили пойти на склад поискать свои вещи.Вы серьезно!!!!что за бардак у вас происходит в данном ПВЗ.
2
Елена Т.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Нормальный пункт выдачи, менеджеры хорошие. Только общее впечатление не очень - грязновато и ремонт не помешал бы.
3
Дмитрий Лепихов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Все хорошо, чисто, приветливый персонал!
Анжелика А.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Девушка нерусской внешности , которая работала сегодня , 03.06 вообще ведёт себя неадекватно !!! Постоянно хамит , уже не в первый раз !!!! Просто грубиянка!!! Зачем вообще держать таких работников , в сфере обслуживания !!! Обратите внимания кого берёте на работу!!!Ведь люди хотят видеть не собаку сорвавшиюся с цепи , а нормального адекватного человека !!!
3
Елена Великая
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Хорошее обслуживание, всегда вежливы.
1
валерий братусь
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Быстрая доставка,и от подъезда 30 м .😄
Любовь Кузьмина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Девушка приемщица доброжелательная, подсказывает , отвечает на вопросы. Обслуживают быстро.
2
Виктория Беспалова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Музчина без примерки сразу списал стоимость товара. Хотя я сразу сказала, что хочу померить
1
YuE
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Два пункта в одной точке это очень удобно. Плюс фото, копии и т.д можно сделать тут же.
1
Александр Тлеуов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Непрофессионализм сотрудницы О(А?) слии подобен только её неэтичному поведению. Именно подобное хамское, вызывающее поведение и незнание общепринятых товарно-денежеых стандартов и ведёт к отсутствию доверия ко всей сети.
2
Дарья Васильева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Рядом с дома хорошие обслуживания в вальбересе
2
Елена Ленина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Пришлось ожидать больше 10 мин, пока придёт сотрудница. Не приветствия, не извинения за то, что ее приходится ожидать. Такое впечатление, что девушка не знает, что такое коммуникация с покупателями. И это не в первый раз.
1
Юрий П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Отличный пункт. Большой. Три кабинки примерочных, всегда свободно можно померить вещи. Дают конфеты ))
2
Михиал
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Нормальный пункт выдачи. Две примерочные кабинки. Персонал тоже хороший. Подъехать днём можно нормально вечером затруднительно из-за того что двор уже заставлен машинами, но можно.
1
2
Екатерина К
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
По этому адресу вскрывают посылки и примеряют вещи и таком виде отдают .Забирала дочка.я бы отказалась
1
1
Виктория Горбунова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Отличный пункт выдачи, все быстренько выдают, сотрудники дружелюбные
3
Елена
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Ужасно грязное помещение
Не комфортное
Evan Klein
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Хороший пункт , пакеты всегда в наличии , даже конфеты есть , хоть я их не ем ))
4
Тимофей Старилов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Очень хорошее отделение
С приятным персоналом и чистым помещением.
1
Ольга Филатова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Быстрое обслуживание,вежливый персонал, чистота.
3
Veronica
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Мне не выдали товар ,который уже готов к получению,постоянные очереди ,