Сегодня выяснилось прекрасное: товар с производственным браком я должна (!!!) выкупить и вернуть по браку, дожидаясь, когда мне соблаговолят вернуть деньги. Очень смешно. Нет, я понимаю, когда на одежде, мною примеряемой, обнаружились внезапно следы помады, тональника, пятна, сломанная молния и т.д. Тут нет вопросов, ибо не доказать, я испортила или те, кто мерял до меня, плати и проваливай. Но когда речь идёт о том, что надо оплатить платье кривого пошива, где не равномерно забрана ткань в вытачки и разная длина корсажа - товарищи, вы белены не объелись, часом? Это прямое нарушение прав потребителей, и, устанавливая такие правила примерки и выкупа, вы прямо нарушаете законодательство РФ в сфере торговли, да ещё и сотрудников косвенно заставляете это делать. К сотрудникам, кстати, претензий нет, но зато понятно теперь, почему такая текучка - не каждый выдержит общение с конфликтующими клиентами, особенно если конфликт спровоцирован не правомерной позицией руководства.
А, да.Нюанс. Если вы заметили заводской брак, но при этом не сказали, что возврат из-за брака, а просто вещь не подошла - примут без вопросов. Так что держите лайфхак, как вернуть вещи без проблем. Теперь понятно, почему на ВБ столько бракованного г*** курсирует из одного заказа в другой)))
Денис К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Отличный ПВЗ. Приветливые девочки, всегда готовы помочь. Информация для начинающих Селлеров: С этого пункта возможна отправка по FBS до склада в Шушарах
Evgeny Noname
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
К пункту выдачи в целом притензий нет все здорово. Хожу в Озон находящейся там же . Ну а Валбирис совоими правилами нам не подуше .Клиент всегда прав но только не в Валберис. Вручают сломанный при транспортировке товар , на мой отказ брать вещь в прямом смысле поломанною на 3 части с меня еще и за доставку выщитывают. А Вот Озон заслуживает 5 баллов.
2
Любовь
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Хороший пункт выдачи.Вежливое обслуживание.Всегда чисто.
Виктор
مستوى 24 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
После открытия этого пункта он стал очень популярным у местных жителей. Поэтому иногда можно постоять в ожидании из-за очереди.
1
наталия 8771🐤
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Отличный пункт, вежливые сотрудники быстро работают
Инкогнито 8667
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Всё прикольно, но всё время грязно, слякотно, иногда нету человека который отдаёт посылки, а так всё прекрасно.
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Очень давольно новым офисом. Удобный, чистый, и девочки внимательны к клиентам. Пока всем довольна ,заказы приходят вовремя и в отличном состоянии.
301261 Лёха Гук
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Хороший пункт выдачи, всегда вежливые сотрудники
Aleksei Vasilev
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Хороший пункт выдочи пользуюсь не каких притензий только положительные эмоции так держать спасибо.
Александр Зазерский
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Прекрасный пункт выдачи
Александр Домрачев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Чисто, тепло, вежливый персонал. Рядом с домом.
Павел Субботин
مستوى 19 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Пришел, забрал. Хороший персонал
Людмила
مستوى 14 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Быстро приходит товар. Рядом с домом, очень удобно!!!