Wildberries
76 مراجعات
سبتمبر 30 ، 2024
На данном пвз работает курьер, который отказывается выполнять свою работу. На него была назначена моя курьерская заявка на возврат двуспального матраса. В итоге после обеда звонит мужчина и в хамской форме говорит, чтобы я сама шла на пвз и относила матрас потому что матрас к нему в машину не полезет. Я бы конечно и отнесла, но матрас уже был развернут и с браком, поэтому тут понадобился вызов курьера. На мои просьбы решить это внутри ИХ КОМАНДЫ, передать другому курьеру с машиной побольше и тд я так же получила хамские ответы. Последние 4 цифры курьера 0404. Очень бы хотелось, чтобы данного сотрудника оштрафовали либо уволили!
7
أكتوبر 9 ، 2024
Я так понимаю, что данный ПВЗ является распределительным центром, так как с него курьеры развозят товар, заказанный доставкой курьером до квартиры. Я заказывал матрас доставкой курьером, его привезли, но он оказался с браком, оформил возврат курьером, НО! Курьер второй день подряд просто закрывает заявку и не звонит, и не приезжает. ВОТ ЭТО СЕРВИС! Курьерам просто по барабану, они видите ли ездят все на легковушках, и разложенный матрас к ним не влезет! А разве меня как клиента это волнует?? Наймите, значит, курьеров на Газельках, в чем проблема? УЖАСНЫЙ сервис! Техподдержка WB вообще не отвечает в чатах, и деньги мне никто так и не вернул еще!
3
نوفمبر 6 ، 2024
Сегодня получали товар в этом пвз, пришла беременная женщина и села подождать свою очередь на выдачу. И услышала от сотрудницы пвз пожилой женщины лет 50-55 - «Что тут расселась? Может мне к тебе подойти?»
Это просто хамство, такое отвратительное грубое отношение к человеку! Никакого сочувствия что женщине тяжело стоять и она плохо себя чувствует! Короче довела ее до слез!!!
Это ужасно!
Кажется пуфики там стоят именно для того чтобы на них сидели.
Советую ездить на другие пвз.
نوفمبر 6 ، 2024
Пункт выдачи близкий к дому убрали,поэтому приходится ходить туда.Работает парень очень хороший,чего не скажешь про женщину-хамку(Ни раз она портила настроение своей интонацией,но последней каплей стало то,что она отказалась принимать футболку из-за бледного пятна,хотя я была без косметики и никак не могла его поставить,на что я спросила,как я могу вернуть товар и она ответила:что она не будет меня учить.Номер руководителя тоже не дала.Нет желания заказывать что-то именно в этом пвз из-за этой дамы…
1
أغسطس 1 ، 2024
Отвратительная хамка женщина. Просто бросается товарами в людей. Если не так складываешь вещь на воврат, в грубой форме говорит "выворачивай" или что-то в этом духе. Сказала так пару недель назад маме. Сегодня сначала с сестрой стали свидетелями такого же обращения с девушкой перед нами, а потом и сестре сказала точно так же. На ПВЗ грязно. Ладно дождь был, но бумажки на полу...
3
3
مارس 23 ، 2024
Место недалеко от дома, довольно удобно забирать покупки.
Ребята работающие там отзывчивые и вежливые, есть место для примерки, чистоту в помещении в меру возможностей и сил сотрудники поддерживают.
2
2
سبتمبر 25 ، 2024
Ужасный пункт выдачи товаров, грязно и все заставлено коробками, женщина, работающая там, по-моему Надежда, очень неприятная, грубиянка, хамка, ничего не хочется у такой брать, я только из-за этого сменила пункт выдачи, хотя этот по расположению удобней. Из-за этой ''работницы'' вынуждена была даже отказаться от подходящего товара...
3
1
يناير 6
Тут работает не адекватная бабушка , пришла с молодым человеком забрать доставку курьера чтоб развести так как было написано 9 адресов
Она начала требовать какие то документы под предлогом того что она несет ответственность за данный товар
Хотя по факту это не так
ديسمبر 6 ، 2024
ужас полный происходит на пвз, куда руководство смотрит? невероятные очереди из-за пожилой женщины, которая элементарной коммуникабельностью не обладает, стоим в очереди по полчаса, ей хоть бы что, ни объяснений, игнор.
2
مايو 22 ، 2024
Чисто в этом плане все хорошо, но вот персонал не знаю, пришел поздоровался, услышал в ответ в неприятном тоне "здравствуйте",хочу просто достать товар и проверить, беру ножницы, и один раз не перерезав,слышу в ответ "ты вообще никогда ножницы не видел?!". потом чето порезала там,начинаю доставать товар, аккуратно, она вырывает у меня из рук и говорит:"ты че неуклюжий такой!?".не хотел конфликт раздувать,ушел.6/5 звёзд
5
1
أكتوبر 23 ، 2024
Был сделан заказ на корм для собак для приюта на 10000рублей, корм не пришёл, деньги не вернули, в МВД приняли заявление, но не смогли ничего сделать, делайте выводы
1
يناير 2
Частенько там бываю всё устраивает кроме одного переполнен очень сильно будем ждать пока эту проблему решат надеюсь скоро)
1
نوفمبر 7 ، 2024
Хорошие люди работают , особенно женщина с короткой стрижкой 🔥Молодец все четко и понятно говорит 👌
نوفمبر 6 ، 2023
Очень проходная точка много примерочных кабин опытный и вежливый персонал готовый всегда помочь при возникновение вопросов. Удобное место расположений всегда есть место припарковать машину.
7
2
فبراير 27 ، 2024
Отличный персонал. Быстрая работа. Всегда всё четко. С парковкой нет проблем что немало важно. Советую этот пункт выдачи. Обратимся еще много раз.
2
2
يونيو 7 ، 2024
Пришел товар меньшего размера , вернул через 20 минут. Отказались принимать из-за пятна на штанине. Хотя все факторы указывают на то, что товар пришел с этим пятном. Пятно устранил без хим. Вмешательств. В итоге все равно вернул. Парню на выдаче респект, бабулька оставляет желать лучшего.
3
2
أكتوبر 23 ، 2024
Этот ПВЗ близко к дому, но из за бабки которая отвечает ВСЕГДА в грубой форме я сменил на другой, ужасно! Мужику респект
4
فبراير 20 ، 2024
Так уж, напутали заказ и из-за этого осталась без заказа и из-за них оплатила еще и возврат. Нужно быть внимательнее и меньше курить бегать и ругаться с мимо еле как протискивающими из-за Ваших газелек водителями!!! Теперь больше туда не хожу
1
5
سبتمبر 2 ، 2024
На выдачи сидит женщина примерно лет 45-50 очень грубая обслуживание отвратительно хамить всем
4
أبريل 23 ، 2024
Работают вежливый персонал. Рядом с моим домом. Мне удобно. Не надо бегать по разным магазинам.
2
2
فبراير 19 ، 2024
Отличный пункт, вежливые консультанты. Располагается в удобном месте, рядом остановка.
3
1
سبتمبر 24 ، 2023
Отличный вежливый персонал. Есть кабинки для примерки. Нет проблем с возвратом товара. Обслуживают быстро и качественно.
8
1
أكتوبر 7 ، 2024
Курьеры не выполняют свои обязанности. Разговаривают очень грубо
1
يونيو 19 ، 2024
Очереди небольшие, и заказы привозят быстро. Идеально для пункта выдачи
1
3
ديسمبر 23 ، 2022
Лучший ПС в ближайшем окружении .Всегда вежливые и доброжелательные операторы ,особенно парень.Обслуживание осуществляется ненавязчиво.Спокойно можешь посмотреть свои заказы,если что не так,придут на помощь .Спасибо за работу!
3
2
يناير 27 ، 2024
Супер выдача👍👍👍всегда доброжелательные работники,ничего не теряется,с возвратом проблем не бывает.Рекомендую от души 🤗
4
2
ديسمبر 17 ، 2022
Прекрасная точка выдачи, удобно , быстрое обслуживание и рядом с работой - что является основным критерием . Рекомендую к посещению всем !
3
1
أكتوبر 16 ، 2023
Лучшие работники! Всегда отзывчивые, в хорошем настроении, помогут, на все вопросы ответ, 2 года забираю с этого пвз и ни разу не подвели!
8
2
يناير 11 ، 2023
Всегда вежливые работники, много примерочных, т.к жилой дом парковаться не очень удобно, в остальном все хорошо
4
1
يونيو 8 ، 2024
Сотрудник Надежда частенько ведёт себя грубо с клиентами. Ни ногой больше в этот пункт
2
1
أبريل 5 ، 2023
Лучший пвз в городе, сотрудники всегда вежливые и улыбчивые, с удовольствием хожу забирать свои заказы
6
1
يونيو 23 ، 2023
Обслуживание на высоте, всегда помогут если требуется помощь в распаковке. Надежда и Вадим молодцы.
8
1
مارس 7 ، 2023
Отвратительный персонал. Злая женщина работает. Нагрубила и чуть ли прямым текстом не послала. Отвратительно. Если нанимаете на работу сидевших людей- проводите воспитательные работы!
3
6
يوليو 1 ، 2023
Добрый персонал
После того как ты забрал заказ тебя спрашивают всё устраивает???
И можно вернуть заказ без проблем
Просто 10 из 10
8
1
يونيو 4 ، 2022
Все время что я приходила мне попадался супервежливый персонал, в пункте выдачи всегда чисто, много примерочных и не приходится стоять ждать, удобное расположение
3
2
ديسمبر 16 ، 2021
Эта сеть сейчас широко распространена и чем больше этих пунктов в шаговой доступности тем лучше. Правда бывают нестыковки в информации по наличию товара в конечном пункте. А также внимательнее изучайте предлагаемый товар на сайте, чтобы потом не возвращать.
2
3
سبتمبر 25 ، 2024
Женщина, которая там работает очень грубо со всеми общается. Дает оценку каждому твоему движению
2
أكتوبر 8 ، 2021
Получал пару вещей.
Персонал без масок.
Делал возврат товара ненадлежащего качества. Стандартная процедура. Но никаких бумаг о приёме товара не дали. Сказали ждите. Был несколько дней на измене, пока не пришла отбивка, что товар признан браком. И опять ни гу, ни му. Деньги, конечно, вернулись, но как то странно себя чувствовал. Вроде доверия между мной и wb ещё не возникло, но и деньги вернулись. Вроде без лишних бумажек хорошо, но как то с ними спишь крепче. Смешанные чувства...
2
3
نوفمبر 3 ، 2023
Замечательный пункт выдачи. Удачно расположен.
8
1
مارس 10 ، 2024
Самые доброжелательные сотрудники у нас
2
2
ديسمبر 24 ، 2023
Обслуживают быстро, в зале чисто
6
2
فبراير 17 ، 2023
Такие сотрудники открытые, приветливые) можно даже посоветоваться по поводу одежды ))
4
1
أغسطس 3 ، 2024
самый адекватный пункт выдачи в этом районе
1
2
يوليو 27 ، 2023
Валберис это большой выбор продукции,а когда ещё пункт выдачи рядом с домом, конечно же радует
10
أغسطس 31 ، 2023
Персонал отзывчивый. Всё устраивает.
7
1
أكتوبر 20 ، 2024
👌🤗
2
مارس 10 ، 2023
Сказать нечего, выдают спокойно, культурно к вам обращаются. Смогут вам сделать возврат без возвращения. Вы даже можете сходить и переодеться прям там
6
1
مايو 25 ، 2023
Хороший, пункт, чисто, аккуратно, светло, легко добраться
6
مايو 8 ، 2021
Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Когда сомневаюсь, которую вещь взять, обязательно от души подскажут (взгляд со стороны так сказать).
3
1
يونيو 3 ، 2023
Никогда ничего не теряется из заказов
Отличный персонал
6
1